Làm thế nào để lịch sự chấp nhận những lời phê bình của đồng nghiệp mà không thực hiện bất kỳ / tất cả những điều đó?


10

Khi tôi hỏi (đồng nghiệp hoặc các chuyên gia khác) về các phê bình cho các công trình / dự án thiết kế, tôi thường không biết phải trả lời như thế nào nếu tôi không thể (thành thật) nói rằng tôi sẽ thực hiện các thay đổi do nhà phê bình đề xuất. Thường thì tôi không thể làm như vậy (vì một số lý do có thể, ví dụ dự án đã hoàn thành và các thay đổi không còn có thể), nhưng tôi vẫn thấy phản hồi hữu ích. Tất nhiên bạn có thể nói rằng không có lý do gì để yêu cầu phản hồi về công việc đã hoàn thành mà tôi sẽ không thay đổi, nhưng tôi vẫn thấy rất hữu ích khi nhận được một số lời chỉ trích để tôi có thể học hỏi từ nó cho các dự án trong tương lai.

Nhưng nếu tôi nhận được một số phản hồi chắc chắn, tôi sẽ không biết làm thế nào để trả lời nó, vì tôi muốn vượt qua rằng tôi thực sự thấy đầu vào của họ hữu ích, mặc dù tôi sẽ không thực hiện bất kỳ điều gì. Nếu tôi chỉ nói chính xác điều đó và cảm ơn họ (và có thể nói với họ tại sao tôi không thể thay đổi thiết kế vào thời điểm này), thì cảm giác không trung thực.

Làm thế nào tôi có thể đối phó với một tình huống như vậy? Tôi không tìm kiếm một văn bản mà tôi có thể sao chép và dán, thay vào đó là một số lời khuyên về cách yêu cầu hoặc nhận phê bình và chấp nhận nó mà không nhất thiết phải đồng ý với / thực hiện tất cả. Cá nhân, tôi không muốn tranh luận về những lời chỉ trích mà tôi nhận được (trừ khi tôi không hiểu ý của họ và họ), bởi vì không có gì có thể đạt được cho tôi hoặc người tôi đang hỏi. Họ nói với tôi ý kiến ​​của họ, điều mà tôi biết ơn, và tôi đồng ý hoặc không đồng ý với nó, nhưng họ không có cổ phần cá nhân trong đó nên tôi không phải 'bảo vệ' thiết kế của mình. Tuy nhiên, tất nhiên không trả lời cũng là tối ưu ...

EDIT: Vì một số người dường như đã hiểu lầm, tôi không có nghĩa là yêu cầu khách hàng phản hồi. Thay vì hỏi đồng nghiệp và những người khác với một nền tảng chuyên nghiệp.


3
Điều gì khiến bạn nghĩ rằng bạn nên thực hiện bất cứ điều gì mà bất cứ ai khác nói nếu họ không phải là khách hàng? Nếu một người ngẫu nhiên nào đó trên phố đến gặp bạn và nói: "Tôi không thích kiểu tóc của bạn. Bạn nên thay đổi nó." Bạn đang nói rằng bạn thực sự xem xét làm điều đó? Hay bạn chỉ cần nói, "Được. Cảm ơn" và tiếp tục ??
Scott

@Scott Phê bình không được yêu cầu sẽ là một cái gì đó hoàn toàn khác. Câu hỏi của tôi là về phê bình mà tôi đặc biệt yêu cầu, điều này thay đổi sự mong đợi trong tình huống này
MoritzLost

1
Vì vậy, nếu bạn hỏi một số người ngẫu nhiên nếu họ thích cắt tóc của bạn và họ trả lời "không" - thì bạn có cảm thấy bắt buộc phải có một cái mới không? Tôi chỉ nói ý kiến ​​là ý kiến. Nếu bạn, nói chung, sống cuộc sống bằng cách làm theo ý kiến ​​của những người khác mà bạn đang leo lên.
Scott

@Scott Tôi nghĩ rằng lập luận của bạn là đặc biệt, nhưng như bạn đã nói, ý kiến ​​là ý kiến. Dù sao đó cũng là một câu hỏi rất chủ quan, vì vậy tôi đoán đối với một số người thậm chí nó không phải là vấn đề. Đối với tôi, nó cảm thấy không thoải mái, vì vậy tôi xin lời khuyên về cách tiếp cận loại tình huống này
MoritzLost

Ok vì vậy bạn không hỏi khách hàng. Tất cả chúng ta đều có được điều đó ngay bây giờ. Có nhiều tình huống bạn đi với trực giác của mình và đi tiếp. Đừng nghĩ quá nhiều.
Lucian

Câu trả lời:


15

cri • tique
danh từ
một phân tích chi tiết và đánh giá một cái gì đó, đặc biệt là một lý thuyết văn học, triết học hoặc chính trị.


đánh giá động từ (một lý thuyết hoặc thực hành) một cách chi tiết và phân tích. "các tác giả phê phán các phương pháp và thực tiễn được sử dụng trong nghiên cứu"

Để trả lời thẳng thừng, không có hàm ý rằng một nhà thiết kế sẽ hoặc nên áp dụng bất kỳ đề xuất nào phát sinh từ một bài phê bình. Cách tốt nhất để làm hài lòng nhà phê bình là có một cuộc đối thoại chân thực với nhà phê bình nói về công việc của bạn. Nhận ra rằng phản hồi của họ có giá trị (trừ khi nó độc hại một cách vô lý) bằng cách tham gia vào cuộc thảo luận chu đáo, thêm ý tưởng của riêng bạn tạo ra các ghi chú của họ. Vì bạn là nhà thiết kế, nên hoàn toàn tùy thuộc vào bạn nếu bạn muốn khám phá bất kỳ đề xuất nào được đưa ra từ một bài phê bình.

Luôn luôn nhớ rằng thiết kế là chủ quan, đôi khi phân cực, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm phản hồi mang tính xây dựng, hãy thử điều khiển cuộc trò chuyện đến nhiều khía cạnh kỹ thuật của công việc (thực hiện, bố cục, lý thuyết màu sắc, v.v.).

Tất cả điều đó đang được nói, đừng yêu cầu khách hàng phê bình! Để diễn giải Paul Rand, giải quyết vấn đề của họ và được trả tiền. Nếu ai đó bên ngoài dự án, hoặc bạn vì vấn đề đó, nhận ra điều gì đó có thể được thực thi tốt hơn, hãy mang nó vào dự án tiếp theo hoặc khám phá hướng đó trong thời gian rảnh rỗi của bạn.


+1, bạn nhận được nó trong tuyên bố thẳng thừng đầu tiên của mình, nhưng đó là loại sai mà phê bình yêu cầu bất kỳ cuộc thảo luận nào (chu đáo hoặc cách khác). Tôi đã tìm thấy, (có một BFA trong sơn) mà hầu hết những lời phê bình trung thực có nghĩa là để được tu từ . Họ không tranh luận và nhà phê bình lớn nhất giả vờ đang tranh luận cho một vị trí. Bất kỳ tranh luận hoặc không đồng ý với ý kiến ​​của họ, lịch sự hay nói cách khác chỉ đơn giản là thúc đẩy người đó bảo vệ ấn tượng của họ. Bất kỳ phản hồi nào, ngoài "cảm ơn bạn đã dành thời gian cho bạn", nên nói về việc làm rõ và hướng tới sự hiểu biết về ý định của họ.
Yorik

9

Những người thành công thường không làm theo ý kiến của người khác.

Hãy suy nghĩ về nó .. nếu mọi người làm theo ý kiến ​​của người khác, sẽ không có sự đổi mới, không có sự sáng tạo, không có "phong cách" cho bất cứ điều gì, không có gì mới bao giờ.

Ý kiến ​​phê bình không có gì khác so với bất kỳ ý kiến. Chúng có thể khiến bạn nhìn thấy một cái gì đó theo một cách khác. Tuy nhiên, nếu bạn không đồng ý, chỉ cần nói "Cảm ơn" và bỏ qua nó.

Có lẽ tôi không hiểu câu hỏi này. Tôi đã có công việc thực sự nhổ vào đại học ... ý kiến đó được thể hiện kém .. và tôi cũng không đồng ý với nó ... vì vậy tôi đã bỏ qua nó (sau khi làm sạch tác phẩm, ewww).

Như đã đăng, tôi có thể nhìn vào một cái gì đó khác nếu ai đó chỉ ra ... nhưng có khả năng "sự khác biệt" là có chủ ý. sự sáng tạo của tôi KHÔNG BAO GIỜ cần phải phù hợp với ý kiến ​​của người khác. (* khách hàng bị loại trừ)

Đối với tôi, câu hỏi này thực chất là hỏi .. "Tôi có nên là nghệ sĩ của riêng mình .. hay chỉ làm những gì mọi người nói với tôi ???" Tôi có thể đi xa để nói rằng bạn không thể trở thành một nhà thiết kế thành công nếu bạn chỉ làm theo ý kiến. Bạn có thể là một người tuyệt vời ở khía cạnh kỹ thuật và tái tạo mọi thứ cho một mục đích cụ thể. Nhưng một "nhà thiết kế" thường cần có một ý kiến ​​độc lập và khả năng đứng đằng sau ý kiến ​​đó. Nếu không, bạn sẽ không bao giờ phát triển điều gì đặc biệt và do đó không bao giờ tạo ra sự khác biệt cho bất kỳ người nào khác làm việc tương tự.

Tất cả những gì được đăng ... ý kiến ​​liên quan đến khía cạnh kỹ thuật thường là khôn ngoan để lắng nghe.


2

Nếu đó là lời chỉ trích mà bạn cho là có cơ sở, có vẻ như bạn đã trả lời câu hỏi của chính mình. Nếu bạn không còn có thể thay đổi dự án cụ thể đó, nhưng bạn có thể đưa ra lời khuyên cho các dự án tiếp theo của bạn, tất cả những gì bạn cần làm là nói như vậy. Đơn giản chỉ cần cảm ơn họ về phản hồi của họ và nói rằng bạn sẽ thấy nó hữu ích cho các dự án trong tương lai.

Nếu bạn thấy mình không đồng ý với đánh giá của họ, thì đây là điều bạn không thể tranh cãi: Bắt đầu bằng cách giải thích quá trình suy nghĩ của bạn, điều đó khiến bạn đưa ra quyết định thiết kế như thế nào. Điều đó mở ra cuộc trò chuyện để hỏi họ loại tuyến đường nào họ có thể đã đi khi giải quyết cùng một vấn đề, và quy trình của họ khác với bạn. Cách tiếp cận này có thể mở rộng một lời chỉ trích đơn giản thành một cái gì đó sâu sắc hơn về cách người đó tiếp cận công việc của họ. Những lý do cơ bản cho những lời chỉ trích của họ thường quan trọng hơn những sửa chữa đơn giản mà họ có thể đề xuất.

Một cái gì đó như "có quá nhiều màu đỏ trong thiết kế của bạn" có thể trở thành "Tôi có xu hướng sử dụng các màu nổi bật mạnh như thế một cách tiết kiệm, nếu không, chúng có xu hướng làm bạn mất tập trung vào nội dung chính hoặc khiến người đọc choáng ngợp."


2

Nếu bạn đọc lại định nghĩa của phê bình ở trên, bạn có thể thấy rằng không có gì cố hữu trong một bài phê bình nói rằng bạn phải thực hiện các ý kiến ​​phát sinh từ phê bình. Nếu đây là cách bạn hiểu một bài phê bình, thì hãy trân trọng, tôi nghĩ rằng sự hiểu biết của bạn về một bài phê bình là không đúng.

Hãy suy nghĩ về một bài phê bình giống như một phiên động não - bạn là một nhà thiết kế, và bạn có một bộ ý tưởng mà bạn đang thực hiện trong một thiết kế để giải quyết một vấn đề nào đó. Khi bạn tiếp cận với các nhà thiết kế khác, bạn không nói "sửa lỗi của tôi cho tôi", mà thay vào đó nói "đây là vấn đề tôi đang cố gắng khắc phục, và đây là giải pháp của tôi, bạn nghĩ sao?"

Giả sử bài phê bình đến từ một người ngang hàng chứ không phải người giám sát của bạn hoặc khách hàng, thì họ không nên hy vọng rằng bạn sẽ thực hiện các thay đổi của họ. Nếu bạn hoặc họ có kỳ vọng đó, bạn đang hiểu sai khái niệm phê bình.

Tuy nhiên, tôi sẽ lập luận rằng bất cứ khi nào bạn yêu cầu phê bình, bạn đều nợ chính mình và những người phê bình sự tôn trọng để thực sự cố gắng và hiểu những gì họ đang nói với bạn và tại sao họ lại nói như vậy. Cho dù bạn có đồng ý với ý kiến ​​hoặc đề xuất của họ hay không, một bài phê bình luôn mang đến cho bạn một cái nhìn mới về cách thức công việc của bạn xuất hiện với người không nhìn thấy nó từ trong não của bạn. Và viễn cảnh đó thường có thể chỉ ra các lĩnh vực công việc của bạn không đạt được những gì bạn muốn họ đạt được.

Khi tôi đang phải vật lộn với một vấn đề thiết kế, và đã dành hàng giờ để tìm ra lựa chọn phông chữ, và k sâu, và lưới, v.v., có thể thực sự khó khăn khi chỉ cần đứng lại và nhìn toàn bộ thiết kế. Đó là món quà mà một nhà phê bình dành cho tôi - bằng cách chỉ ra một thứ mà tôi thậm chí chưa từng xem xét, hoặc đó là một giải pháp "ổn thôi" cho một vấn đề vẫn không hiệu quả như bạn mong muốn. Vì vậy, đối với tôi, món quà thực sự của một bài phê bình, và một thứ mà tôi luôn biết ơn, là cách nó cho phép bạn "nối lại" công việc của chính bạn (cho dù tôi nghĩ các giải pháp được đưa ra có đáng để thực hiện hay không).


1

Nếu bạn yêu cầu phê bình về một dự án đã bị đóng hoặc bạn không thể thay đổi điều đó nên rõ ràng, nếu không bạn đang cố gắng lừa ai đó, lừa họ đầu tư thời gian và suy nghĩ với lợi nhuận thấp hơn 0? Thường xuyên mong muốn giúp đỡ người khác (thông qua sự cân nhắc chu đáo) thúc đẩy chúng ta đầu tư thời gian và công sức để giúp đỡ người khác. Nếu bạn yêu cầu ai đó thực hiện các bước đó với mong muốn hợp lý rằng ý tưởng của họ sẽ được xem xét hợp lý và có thể được thực hiện thì bạn đang thực hiện cả hai việc không hài lòng. Nói với họ trước rằng bạn đang tìm kiếm sự giúp đỡ về mặt khái niệm và không có khả năng bạn có thể đưa bất kỳ ý tưởng nào vào dự án để xem xét nhưng đang xây dựng thư viện suy nghĩ của bạn để xem xét trong tương lai. Sau đó, tùy thuộc vào họ để giúp bạn theo những điều khoản trung thực và có đạo đức.


1

Trở thành một nhà thiết kế hơi giống như một nhà phát triển hoặc một kỹ sư. Không phát hành công cụ của bạn, bạn thực tế không phải là một trong những ngành nghề được đề cập trước đó. Phát hành thay đổi tất cả mọi thứ, không có phép thuật nếu bạn có thể dành một tinh chỉnh vĩnh cửu. Nhưng việc phát hành sẽ đưa bạn vào thời gian biểu mà bạn cần ưu tiên cho những nỗ lực của mình.

Điều này có nghĩa là ngay cả khi phê bình, công việc của bạn vẫn phải ra khỏi cửa vào một lúc nào đó. Nghĩa đen của nó là không thể hoàn hảo. Ngay cả khi bạn nghĩ rằng phản hồi là hợp lệ 100%, có thể có những lý do để không thực hiện chúng.

Như những người khác đã đề cập phê bình không ràng buộc bạn vào bất cứ điều gì. Có nhiều lý do để hiểu ý tưởng và động lực của người khác ngay cả khi bạn không có ý định thực hiện chúng. Sau tất cả những điều khá phổ biến để yêu cầu kiểm tra độ tỉnh táo và người được hỏi đưa ra câu trả lời quá muộn để nó không được sử dụng.


1

Khi có ai đó đưa cho tôi một số lời phê bình tốt được đánh giá cao nhưng tôi có thể hoặc không thực sự sử dụng, tôi thường lịch sự cảm ơn họ vì thông tin hữu ích của họ và tôi có thể hiểu tại sao họ nói những gì họ nói và nói chung chỉ nói về những điểm tôi thực sự đồng ý trên. Tùy thuộc vào nó là gì, như nói về một dự án gần như vượt quá khả năng thực hiện thông tin đó, tôi thường sẽ nói điều gì đó như cảm ơn, lần sau tôi xử lý một cái gì đó tương tự, tôi chắc chắn sẽ giữ thông tin này trong tâm trí. Bằng cách đó, nó vẫn cho họ biết bạn sẽ sử dụng thông tin của họ, nhưng có thể không phải ngay lập tức nếu có.


1

Một người nhận được phê bình về công việc của anh ấy / cô ấy nên nghĩ rằng nếu cô ấy hoặc anh ấy, đã biết những ý kiến ​​được đưa ra bởi một nhà phê bình khi bắt đầu dự án / công việc (hoặc bất cứ ai khác), sẽ áp dụng những ý tưởng đó vào / Dự án của cô ấy? Cố gắng thiết lập quan điểm của bạn (sau khi nghe phê bình) trở lại giai đoạn ban đầu của dự án. Sau đó, bạn có thể quyết định xem những ý kiến ​​đó về cơ bản là tích cực hay không.

Như một điểm phụ, mọi người thường thích những người có sự ổn định nào đó trong quá trình và quyết định tinh thần của họ; điểm trên là một cái gì đó hợp lý, và khác biệt theo ngữ cảnh, làm cho phản ứng của bạn (với tư cách là người nghe) hợp lý, bình tĩnh và chính xác hơn (về lợi ích).

Mỗi ý tưởng có ý nghĩa trong một bối cảnh thích hợp. Chẳng hạn, một ý tưởng có thể phù hợp với một dự án nhất định chỉ khi thời gian và điều khoản tài chính của dự án không đáp ứng các giới hạn nghiêm ngặt.


0

Đây là một câu hỏi rộng và có thể khó hiểu, nhưng một số điểm có thể được thực hiện.

Một nhà thiết kế tự tin có giá trị cho khách hàng, họ sẽ đánh giá cao bạn vì đã trình bày công việc tốt nhất của bạn trong một thời gian và ngân sách nhất định. Nếu bạn muốn khách hàng quay lại với nhiều công việc hơn và xây dựng mối quan hệ, đừng làm cho nó giống như bạn đang học về thời gian của họ và do dự về công việc của bạn.

Nếu bạn không chắc chắn về một số dự thảo trung gian, hãy sử dụng cơ hội để phản hồi trực tiếp trong khi công việc vẫn đang được tiến hành.

Một dự án đóng và trả tiền tốt hơn một dự án mở và không trả tiền. Nếu khách hàng chấp thuận công việc, có lẽ họ có cơ hội yêu cầu cập nhật khi cần. Bạn không nên yêu cầu phản hồi sau khi giao hàng. Mục tiêu duy nhất của bạn sau khi giao hàng là thanh toán.


Tôi không có ý hỏi khách hàng phản hồi, xin lỗi nếu điều đó không rõ ràng. Tôi thường chỉ hỏi những người không liên quan gì đến dự án (với một số kiến ​​thức chuyên môn, để tôi nhận được nhiều hơn "nó có vẻ tốt")
MoritzLost

Vậy thì, ý bạn là gì :) Có lẽ tôi sẽ xóa câu trả lời này vì nó dường như vô dụng
Lucian

Như tôi đã nói, hỏi trường đại học và lượt thích cho phản hồi. Tôi vẫn muốn tỏ ra chuyên nghiệp và lịch sự nếu đó không phải là một mối quan hệ chuyên nghiệp
MoritzLost

Nhìn vào những câu hỏi khác của bạn ở đây, tôi thấy bạn đã hỏi lời khuyên tương tự trước đây. Khách hàng hoặc không có khách hàng bạn cần để cải thiện sự tự tin của bạn. Không xúc phạm ok?! :)
Lucian
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.