Tôi đã quyết định thực hiện Sao lưu HỆ THỐNG thông qua quản trị viên trang web của mình lúc 4:13 sáng, mặc dù tôi không rành về Magento. Nó cứ hiển thị 'Xin vui lòng chờ' mọi lúc. Tôi đi ngủ, thức dậy sau 6 giờ và nó vẫn vậy. Tôi đã để nó rất lâu cho đến khoảng 11:30 tối và nó vẫn hiển thị 'Xin vui lòng chờ'. Trong khi nó đang thực hiện sao lưu, tôi không thể truy cập cả frontend và backend của trang web.
Vì tôi không biết phải làm gì để đưa trang web hoạt động trở lại, tôi đã dừng Sao lưu vào khoảng 11:40 tối bằng cách nhập một địa chỉ web khác vào URL. Làm xong việc đó, dường như không có gì thay đổi và tôi vẫn không thể truy cập cả phụ trợ & lối vào.
Xin vui lòng tôi cần một số lời khuyên về những gì để làm. Xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn yêu cầu làm rõ hơn.