Xin lỗi trước cho các chi tiết mỏng trên này.
Tôi bán một phần mở rộng Magento. Với bản phát hành mới nhất, tôi đã bắt đầu nhận được một báo cáo lỗi kỳ lạ từ một vài người dùng. Cụ thể, sau khi cài đặt tiện ích mở rộng, họ báo cáo không thể đăng nhập vào quản trị viên, với các yêu cầu đăng nhập được chuyển hướng trở lại trang đăng nhập và không có bất kỳ thông báo lỗi nào hiển thị.
Vì vậy, điều này nghe có vẻ như vấn đề "không thể đặt cookie / khởi tạo phiên" cổ điển. Trường hợp điều này trở nên kỳ lạ là họ có thể đăng nhập sau 3 - 12 giờ (đó là ước tính). Nói cách khác, họ gặp phải vấn đề, liên hệ với tôi để được hỗ trợ, tôi viết lại, họ báo cáo vấn đề đã biến mất. Tôi cũng cho rằng việc xóa cookie của họ và thiết lập id phiên mới sẽ khắc phục sự cố và khuyến nghị tương tự cho người dùng gặp phải nó.
Có ai ở đây gặp phải điều gì đó tương tự, hoặc có thể nghĩ về một lý do điều này xảy ra? Tôi không thể tạo lại vấn đề tại địa phương, nhưng tôi đã nhận được đủ các báo cáo rằng tôi tin rằng đó là một vấn đề hợp pháp.