PayPal Express 'Bỏ qua bước xem lại đơn hàng' không phải 100%


7

Sử dụng Magento 1.9 PayPal Payments Pro (Bao gồm Express Checkout) . Trong cấu hình Express Checkout tôi đã đặt

  • Bỏ qua bước đánh giá đơn hàng =
  • Kích hoạt PayPal Guest Checkout =

Trong thử nghiệm, PayPal đưa ra các tùy chọn khác nhau tùy thuộc vào khách hoặc đăng nhập lựa chọn

  • Là khách - Nút "Nhấp vào tiếp tục hoàn thành" nhập mô tả hình ảnh ở đây
  • Là người dùng đã đăng nhập - "Bạn sắp hoàn thành, hãy xem lại trên trang web thực tế" nhập mô tả hình ảnh ở đây

Lý tưởng nhất là tôi muốn có cả hai luồng hoạt động giống như luồng khách hiện tại. Có lẽ đó là những gì Bỏ qua bước xem xét đơn hàng phải làm? Có lẽ đó là một lỗi, hoặc một số chi tiết cấu hình khác mà tôi thiếu ở phía Magento hoặc PayPal?


Tôi tìm hiểu sâu hơn một chút và viết đầy đủ lên blog của mình.
quickshiftin

Câu trả lời:


8

Sau một cuộc gọi với một kỹ sư tích hợp PayPal, cuối cùng tôi cũng đã hiểu ra! Các Skip tự xét Bước chỉ hoạt động khi khách hàng đầu tiên làm việc theo cách của họ thông qua các dòng chảy thanh toán Magento, sau đó khi họ nhận được để các Phương thức thanh toán tùy chọn chọn PayPal. Trong trường hợp này nếu bạn đã bỏ qua Bước đánh giá đơn hàng được đặt thành Có, nó thực sự sẽ bỏ qua bước xác nhận cuối cùng trên Magento, gửi hóa đơn cho khách hàng và chuyển hướng họ đến /checkout/onepage/success/trong Magento.

Đây không phải là trường hợp của các liên kết được gọi là 'Phím tắt' được hiển thị tùy ý trên các trang của sản phẩm và giỏ hàng. Bạn sẽ thấy hai tùy chọn Phím tắt trên Giỏ hàngPhím tắt trên Chế độ xem sản phẩm . Đây là nút tôi đã nhấp để đưa ra câu hỏi này ... Trong trường hợp của tôi, tôi đã nhấp từ trang giỏ hàng. Lý do PayPal phải gửi cho khách hàng thông qua bước xem xét trong trường hợp này là vì Magento chưa thu thập địa chỉ giao hàng hoặc phương thức giao hàng, vì vậy PayPal phải nắm bắt tại một địa chỉ giao hàng và địa chỉ thanh toán tối thiểu và phương thức giao hàng tùy chọn sau đó chuyển lại qua Magento để xem xét cuối cùng.

Câu chuyện dài - Tôi đã tắt cả hai nút 'Phím tắt' !


2
Cảm ơn bạn rất nhiều. Đã làm phiền về điều này. Họ có thể đã thêm một chút <comment> vào mã cấu hình của mình ..... Cá nhân tôi thích chỉnh sửa mã nút của họ để nó đi kiểm tra và sau đó nếu tôi muốn có được hình ảnh nút thực sự của họ vào các tùy chọn trên kiểm tra ... Cá nhân tôi luôn cảm thấy bước đánh giá là một kẻ giết người chuyển đổi vì bạn hiếm khi thấy nó ở ngoài đó (có thể tôi sai) nhưng trong magento, nó cảm thấy đặc biệt chói tai với người dùng cuối, phải quay lại và xử lý tất cả đơn hàng hơn một lần nữa trước khi hoàn thành (chuyển từ magento sang pp trở lại magento)
MaierB

1

Nhưng nếu bạn buộc mọi người phải thanh toán qua tùy chọn magento bằng cách đăng ký hoặc là khách, thì bạn sẽ mất khách hàng vì nhiều người chỉ muốn rút lui. Có nút paypal thanh toán nhanh làm việc, nó sẽ đảm bảo bạn giữ được khách hàng của mình và bán được nhiều hàng hơn.

Tôi cũng nhận thấy rằng nút paypal hoạt động nếu bạn cung cấp vận chuyển miễn phí, nhưng nếu bạn cố gắng cung cấp vận chuyển có trả tiền từ phía magento hoặc từ khu vực quản trị paypal, thì đây là nơi xảy ra sự cố.

Điều này rất bực bội khi đã trả tiền cho một mẫu và dành vô số giờ để thiết lập trang web và thêm hơn 100 sản phẩm và không có công việc nào phù hợp.


1

để thêm làm rõ vào nhận xét của tôi ở trên "Nhưng nếu bạn buộc mọi người phải kiểm tra thông qua tùy chọn magento bằng cách đăng ký hoặc với tư cách là khách, thì bạn sẽ mất khách hàng vì nhiều người chỉ muốn rút lui." - Tôi đã thực hiện kiểm tra phân tách rằng khách hàng phải đăng ký hoặc thanh toán với tư cách là khách thường xuyên sẽ rời khỏi trang web của bạn vì họ không thích đăng ký hoặc điền vào các biểu mẫu dài. Họ sẽ chỉ làm điều này nếu họ đã trả tiền để đảm bảo họ có được sản phẩm của họ. Nhưng sử dụng thanh toán nhanh paypal nút lớn màu vàng sẽ tạo ra nhiều chuyển đổi bán hàng hơn. Mọi người đã quen với loại thanh toán nhanh.

Những người khác đang làm gì để khách hàng của họ kiểm tra? Tôi không thể tưởng tượng rằng tất cả người dùng magento buộc phải có người đăng ký hoặc chỉ sử dụng tùy chọn thanh toán magento.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.