Chuyện gì đã xảy ra? Bán Canon EOS 5D Mark II của tôi và người mua nói rằng hình ảnh không được lấy nét

7

Tôi đã bán công việc tốt, điều kiện tốt 5D Mark II cho một nhiếp ảnh gia khác trong một nhóm facebook. Được thanh toán bằng paypal và gửi qua UPS với bảo hiểm và theo dõi. Máy ảnh đã ở trong tình trạng hoạt động tốt khi được gửi.

Vài ngày sau khi nhận được, người mua nói: "... có gì đó không đúng. Không có bức ảnh nào được lấy nét. Tôi đã thử nhiều ống kính và thậm chí hiệu chỉnh chúng. Tôi tin rằng máy ảnh tự động lấy nét bị hỏng."

Đây không phải là vấn đề khi máy ảnh được gửi và tôi không biết điều gì có thể gây ra điều này, có lẽ là điều mà người mua đã khéo léo hoặc vô tình làm hỏng máy ảnh.

Kèm theo là hai hình ảnh được gửi cho tôi bởi người mua, một là nhãn dán National Park Forest và một trong xe hơi.

Bất kỳ ý tưởng về cách khắc phục hoặc giải quyết điều này? Hoặc suy nghĩ về những gì có thể xảy ra?

* Câu hỏi phụ: Mặc dù hộp không bị hỏng, nhưng có ai có kinh nghiệm gửi khiếu nại qua UPS cho một cái gì đó như thế này không?

— Oriana
nguồn

3

Có thể bạn để máy ảnh ở chế độ lấy nét lạ, mà chủ sở hữu mới không đủ hiểu biết để nhận ra?

— Ben Jackson

Khi nộp đơn yêu cầu: Vận chuyển bảo hiểm wrt. một mặt hàng bị hư hỏng đòi hỏi rằng mặt hàng đó đã được đóng gói đầy đủ. Những gì cấu thành bao bì đầy đủ có thể sẽ được xác định trong bản in đẹp của hợp đồng bảo hiểm. Nếu không biết và cố ý tuân thủ các yêu cầu đóng gói như vậy, không chắc là bạn đã làm như vậy. Nếu không có thiệt hại đáng kể cho gói vận chuyển thực tế, không có khả năng bạn sẽ nhận được bất kỳ giải quyết bảo hiểm nào. Nếu có thiệt hại đáng kể, người nhận nên mở gói với sự có mặt của người giao hàng.

— Makyen

20

Tôi không thể tưởng tượng thiệt hại sẽ ảnh hưởng đến việc lấy nét mà không có thiệt hại rõ ràng đối với bao bì hoặc máy ảnh. Những thứ này khá cứng cáp. bạn sẽ phải làm hỏng gương hoặc hộp màn trập để thực sự có tác động. Vì vậy, tôi nghi ngờ lỗi người dùng.

Những hình ảnh này dường như được lấy nét, nhưng có lẽ không phải là nơi các nhiếp ảnh gia mong đợi. Tôi thấy các khu vực tập trung trong cả hai. Tuy nhiên, chúng dường như ở khẩu độ rất rộng. Có lẽ không quen thuộc với máy ảnh đã đánh lừa người mua của bạn. Tôi sẽ lấy các hình ảnh gốc, tải chúng vào DPP và kiểm tra các tiêu điểm xem nó có xuất hiện trong tiêu cự hay không. Tôi cũng sẽ kiểm tra EXIF để tìm cài đặt camera.

Một gợi ý là để người mua chụp ảnh dưới ánh sáng ban ngày, yêu cầu họ chắc chắn rằng họ đặt máy ảnh ở một điểm lấy nét duy nhất, đặt điểm đó vào một đối tượng ở giữa ảnh và chụp ảnh. Điều này sẽ xác nhận tập trung.

— cmason
nguồn

7

Phải và cũng vuông lên đối tượng nói với mặt phẳng tiêu cự. cả hai bức ảnh là trên một góc. Người nhận có vẻ như anh ta / cô ta có thể thiếu kinh nghiệm; chụp ảnh kiểm tra tập trung trong ánh sáng bẩn thỉu lol.

— cướp j crowe

5

Cả hai hình ảnh dường như có tiêu điểm gần hoàn hảo ở trung tâm của lĩnh vực.

— David Schwartz

3

Lý do có thể nhất là người mua cố gắng lừa bạn (và anh ta có tất cả các phương tiện cho việc đó).

Có lẽ anh ấy muốn trả lại máy ảnh vì lựa chọn tốt hơn.
Có lẽ anh ấy muốn hoàn lại tiền.
Có lẽ anh ta muốn trả lại một chiếc máy ảnh bị hỏng cùng mẫu (hơi hoang tưởng nhưng có thể).

Hình ảnh đầu tiên là tốt.

Máy ảnh có thể đã chọn ánh sáng được phản chiếu bởi mui xe trên hình ảnh thứ hai vì nó có độ tương phản cục bộ lớn hơn (máy ảnh tự động lấy nét có xu hướng thích chủ thể tương phản, không phải là thứ mà con người nhìn thấy).

— Eurinh Pinhollow
nguồn

Hình ảnh thứ hai (của chiếc xe) cũng tốt. Nhìn về phía trung tâm ngay trong hình ảnh, xung quanh hình ảnh phản chiếu trên mui xe và bạn sẽ thấy rằng có những chi tiết được lấy nét (trong phạm vi có thể được đánh giá ở kích thước hình ảnh đó) và tiêu điểm sẽ giảm đi. mong đợi với độ sâu trường ảnh ngắn cho góc ảnh được chụp. Dù vấn đề là gì, rõ ràng không phải hình ảnh hoàn toàn mất nét.

— CVn

1

Điều này. Tôi đã có người mua trên eBay làm điều này nhiều lần. eBay thường không giúp người bán khi điều này xảy ra, vì vậy tôi hy vọng bạn có nhiều bằng chứng. Chúc may mắn.

— libbynotzoey

@ MichaelKjorling: điều này ít nhiều có ý nghĩa của tôi khi tôi nói "máy ảnh đã chọn ánh sáng được phản chiếu bởi mui xe". Hình ảnh thứ hai chắc chắn KHÔNG ổn vì đó không phải là những gì nhiếp ảnh gia dự định.

— Euri Pinhollow

1

yêu cầu họ kiểm tra cài đặt diopter trên khung ngắm - thường là nút bánh xe rất nhỏ của nó, ngay bên cạnh, thường được đánh dấu +/- ... họ có thể không biết thay đổi cài đặt và do đó lấy nét ở khoảng cách sai

— người dùng6399797
nguồn

2

Các khách hàng đề nghị tự động lấy nét bị hỏng. Điều chỉnh diopter chỉ ảnh hưởng đến kính ngắm (và do đó có khả năng phán đoán lấy nét thủ công)

— Vui lòng đọc Hồ sơ của tôi

0

Tôi nghĩ Rob Crowe đã nói đúng, rằng không có đủ ánh sáng trong ảnh .

Tôi nghĩ rằng bức ảnh thứ hai được chụp trong điều kiện ánh sáng yếu, dẫn đến nó bị mất nét.

Nhưng chờ bạn nói - dường như có rất nhiều ánh sáng trong bức ảnh đầu tiên. Đầu tiên, tôi sẽ nói rằng bức ảnh đầu tiên được lấy nét tốt.

Tuy nhiên, hãy để thảo luận nói rằng nó không tập trung. Nguyên nhân có thể là gì? Có một vùng tối lớn (màn hình) phía sau đối tượng (nhãn dán).

Theo kinh nghiệm của tôi, chụp những vùng "tối" lớn có thể khiến máy ảnh nghĩ rằng không có đủ ánh sáng. Do đó, nó sẽ giữ cho ống kính mở lâu hơn trong khi chụp, điều này có thể dẫn đến ảnh bị mất nét do rung máy.

Tôi đã có thể tái tạo điều này bằng màn hình của tôi và một mảnh giấy màu xanh lá cây.

Ảnh 1 - Vùng tối quá nhiều, mất nét

Ảnh 2 - Vùng tối ít hơn, Lấy nét

Tôi xin lỗi vì những bức ảnh xấu theo sau, nhưng tôi cũng muốn cho thấy những gì máy ảnh nhìn thấy.

Ảnh 1 - Khi có quá nhiều vùng tối, máy ảnh muốn phơi sáng ở mức 1/8 giây (phía dưới bên trái "8") và cảnh báo về rung máy (biểu tượng rung camera đỏ ở giữa trên cùng)

Ảnh 2 - Khi có vùng tối ít hơn, máy ảnh muốn phơi sáng ở 1/40 giây (phía dưới bên trái "40"); không có cảnh báo rung máy ở đây.

— đuổi x
nguồn

Máy ảnh rung bình thường không dẫn đến mất hình ảnh. "Không tập trung" có nghĩa là mặt phẳng tiêu cự (nằm ở khoảng cách chính xác nhất định từ cảm biến hoặc phim) là một nơi nào đó ngoài mục đích mà nhiếp ảnh gia dự định hoặc muốn. Cách duy nhất mà tôi có thể thấy máy ảnh bị rung dẫn đến mất hình ảnh là nếu nhiếp ảnh gia có được khóa lấy nét, khóa lấy nét và sau đó máy ảnh di chuyển tiến hoặc lùi (dọc theo một đường tưởng tượng từ phía sau máy ảnh, qua ống kính và vượt ra ngoài đối tượng đang được tập trung vào) bởi một phần đáng kể độ sâu của trường khi ảnh được chụp.

— một CVn

1

Tôi đoán tôi đang sử dụng "ngoài tiêu cự" ở đây có nghĩa là một hình ảnh không rõ ràng. Tôi đang cố gắng ám chỉ câu trả lời của mình rằng rung máy sẽ dẫn đến kết quả đó.

— chue x 11/11/2016