Bạn không thể cài đặt ứng dụng này vì người dùng khác đã cài đặt phiên bản không tương thích trên thiết bị này


160

Đang cố gắng cài đặt ứng dụng của riêng tôi từ cửa hàng play, nó nói "Bạn không thể cài đặt ứng dụng này vì một người dùng khác đã cài đặt phiên bản không tương thích trên thiết bị này"

Lưu ý - Tôi đã gỡ cài đặt phiên bản gỡ lỗi và cũng xóa Bộ nhớ cache của tôi. Vẫn không thể cài đặt nó từ Play Store.

Điện thoại của tôi không được root, vì vậy một câu trả lời tương tự khác ở đây trên stackoverflow cho thấy, tôi không thể sử dụng trình thám hiểm tệp gốc để xóa dữ liệu.


1
@PreethiRao, vâng, kẹo mút.

Đó không phải là cụ thể của Lollipop, mà là được giới thiệu trong các phiên bản sau của ứng dụng khách Google Play. Tôi đang dùng KitKat (4.4.4) và có cùng một vấn đề. Để biết giải thích tại sao, hãy xem bài viết của DrZaphod bên dưới.
Levon

2
Chỉ cần thay đổi hồ sơ của bạn thành khách hoặc người khác nếu bạn đã gỡ cài đặt nó khỏi tất cả người dùng khác. Và Voila ! ;)
OMArikan

Thông báo cũng có thể là gói Cập nhật không tương thích, vui lòng gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại. Bạn có thể cài đặt ứng dụng này trong App Store. và có nghĩa là điều tương tự.
Alaa M.

Câu trả lời:


369

Tham khảo điều này, Trên thực tế phiên bản gỡ lỗi của ứng dụng không được gỡ cài đặt đúng cách

  1. Chuyển đến cài đặt> ứng dụng> danh sách ứng dụng đã tải xuống
  2. Bạn có thể thấy các ứng dụng đã cài đặt trong danh sách (ứng dụng có thể không theo thứ tự. Hoặc có thể ở cuối cùng)
  3. Nhấp vào ứng dụng, đi đến tùy chọn menu tràn
  4. Nhấp vào gỡ cài đặt cho tất cả các tùy chọn người dùng

1
Đây là nó. Cảm ơn bạn! Đây có phải là Lollipop cụ thể không? Ngoài ra, những người dùng đang sử dụng phiên bản trước của ứng dụng của tôi sẽ gặp phải vấn đề này?

1
Đây là kẹo cụ thể, và những người dùng khác có thể không gặp phải vấn đề này. bởi vì họ sẽ cài đặt nó dưới dạng cập nhật của ứng dụng trước,
Preethi Rao

5
tôi đoán câu trả lời này sẽ được nâng cấp rất nhiều lần trong tương lai;)
Milad Faridnia

2
Lưu ý: nó có thể là cuối cùng trong danh sách. Tôi đã gặp một tình huống kỳ lạ khi tôi gỡ cài đặt nó khỏi tất cả người dùng, nhưng nó vẫn hiển thị ở cuối danh sách "ứng dụng đã cài đặt", với nhãn "ứng dụng chưa được cài đặt" (btw, UX google tuyệt vời). Kiểm tra phía dưới nếu danh sách nếu bạn không nhìn thấy nó theo thứ tự bảng chữ cái.
delrox

1
Giải pháp này là wokrs, Trong Android8 Bạn đã vào Cài đặt-> Lưu trữ -> Ứng dụng khác-> <tìm ứng dụng của bạn> -> nhấn biểu tượng "i" -> Mở thông tin ứng dụng -> nhấp vào bên phải trên thanh hành động -> nhấn "Gỡ cài đặt cho tất cả người dùng "hiện tại ứng dụng đang gỡ cài đặt và cài đặt apk của bạn, ứng dụng của bạn có thể cài đặt ... Happy Release :)
Vrajesh

100

Trong trường hợp của tôi, tôi không thể thấy ứng dụng trong cài đặt> ứng dụng> danh sách ứng dụng đã tải xuống vì tôi đã cố gắng gỡ cài đặt ứng dụng .

Điều làm việc cho tôi là: adb shell pm uninstall com.packagename

Tôi nghĩ vấn đề của tôi là vì bằng cách nào đó tôi đã cài đặt ứng dụng trên người dùng Chính và Khách và không thể gỡ cài đặt chúng từ cả hai người.


7
có, chỉ có adb shell pm gỡ cài đặt com.packagename đã giúp tôi. Và tôi không thể thấy ứng dụng của mình trong cài đặt. Cảm ơn bạn!
Malder

2
Cảm ơn bạn rất nhiều, chỉ là những gì tôi cần. Điều này làm việc cho tôi quá.
dùng2499998

2
Lệnh đó có hiệu quả với tôi, tôi không thấy các tùy chọn được giải thích trong câu trả lời được chấp nhận
Alejandro Morán

Tôi thấy rằng ứng dụng đang được đề cập đã được cài đặt trên tài khoản của khách nên đã gỡ cài đặt ở đó để sửa.
Giàu

1
Anh bạn tôi yêu bạn
El Jazouli

22

Trong Redmi note3, phiên bản gỡ lỗi của ứng dụng đã được cài đặt trên không gian thứ hai.
Vì vậy, Cài đặt-> Không gian thứ hai-> Chuyển đến Không gian thứ hai. Gỡ cài đặt ứng dụng.


nó sẽ làm việc cho tất cả mọi người đã tạo ra không gian thứ hai, cảm ơn tuyệt vời!
ah_hau

17

Nếu sử dụng từ Android Studio 2.3(và có thể ở các phiên bản trên), ở bước cuối cùng của Generate Signed APKcửa sổ, Signature versions:một phần, hãy chọn cả hai hộp kiểm, sau đó nhấp Finishđể tạo APK.

nhập mô tả hình ảnh ở đây


1
Cám ơn rất nhiều!! Tôi cứ nghĩ rằng đó là vì những gì tôi đã làm trong bản kê khai
Ông Supasheva

11

Đã thử kiểm tra các giải pháp trên nhưng không giúp tôi.

Cuối cùng, tôi đã làm theo các bước dưới đây để đến trên thiết bị của tôi (Asus Zenfone 2)

Cài đặt> Người dùng> 1. Chủ sở hữu 2. Khách

Nhấp vào Khách> Playstore> Gỡ cài đặt ứng dụng (Tùy chọn xuất hiện khi bạn tìm kiếm ứng dụng đó)

Sau khi hủy cài đặt, quay lại Chủ sở hữu (Người dùng) từ Khách. Đã có thể cài đặt ứng dụng thành công.


Giải pháp này đã làm việc cho tôi. Thông báo lỗi sẽ xác định rõ hơn ý nghĩa của 'người dùng'. Tôi nghĩ rằng nó đang đề cập đến tài khoản người dùng Play Store của tôi chứ không phải tài khoản người dùng điện thoại của tôi.
niandrei

8

Vì kẹo mút, có vẻ như các tùy chọn ứng dụng được liên kết với khóa ký. Do phiên bản gỡ lỗi của ứng dụng sử dụng khóa ký khác, bạn phải gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng gỡ lỗi cũ, bao gồm cả dữ liệu.

Để làm điều này:

  1. Mở cài đặt.
  2. Chọn ứng dụng.
  3. Được mặc định cho danh sách ứng dụng được tải xuống theo thứ tự bảng chữ cái.
  4. Bạn sẽ thấy các ứng dụng được gỡ cài đặt không theo thứ tự bảng chữ cái mà thực sự nằm ở cuối danh sách.
  5. Bấm vào ứng dụng
  6. Chọn 'Xóa dữ liệu'

Lưu ý - hầu hết các thông tin này giống như một câu trả lời khác của Preethi Rao nhưng các chỉnh sửa của tôi đã bị từ chối - tôi cũng không có tiếng tăm nên không thể bình luận.


Cảm ơn đã giải thích. Đã tìm kiếm nó.

6

Đây là giải pháp của tôi cho Meizu pro 6 của tôi.

Cài đặt -> Vân tay và bảo mật -> Chế độ khách -> Xóa dữ liệu khách


6

Nếu bạn đang đọc điều này có lẽ bạn đã thử mọi thứ (ví dụ: gỡ cài đặt, xóa bộ nhớ cache, dọn sạch không gian thứ hai, v.v. mà bạn có thể làm trong điện thoại) và vấn đề của bạn vẫn chưa được giải quyết. Tôi đã đối mặt với cùng một vấn đề và mất một ngày để tìm ra nó. Nhưng tôi tìm thấy giải pháp cuối ngày. Đây là những gì bạn phải làm.

1.Mở ứng dụng của bạn trong studio android
2. Nhấp vào gradle(ở góc bên phải)
3. đi đến app-> task-> install-> uninstallAll
4. Nhấp vào uninstallAll
5. Vấn đề lớn đã được giải quyết !!!


Cảm ơn người đàn ông !!! Điều này hiệu quả với tôi, tôi đã tìm kiếm một giải pháp từ tối qua!
heyar

5

Tôi đã khắc phục sự cố này trên điện thoại di động xiomi.

Vấn đề là do ứng dụng của bạn đã tồn tại trong không gian song song hoặc (Không gian thứ hai).

  1. Chuyển đến cài đặt của bạn
  2. Tìm không gian thứ hai và nhấn enter.
  3. Chuyển sang chế độ không gian thứ hai.
  4. Khi bạn vào. bạn có thể thấy ứng dụng của bạn ở đó.
  5. Mở ứng dụng của bạn và chuyển trở lại không gian thứ hai.
  6. Mở playstore bây giờ bạn có thể tải xuống ứng dụng một cách dễ dàng.

cảm ơn và đó là điều tôi cần cho điện thoại Xiaomi của mình
Maniruzzaman Akash

@ManiruzzamanAkash chào mừng bạn. bỏ phiếu cho câu trả lời này nếu bạn không
Yasir Ali

4

Đối với Redmi hoặc Mi Phone, ứng dụng gỡ lỗi đã được cài đặt trên không gian thứ hai .

  1. Chuyển đến Cài đặt -> Không gian thứ hai -> Mở Không gian thứ hai .

  2. Cài đặt -> Ứng dụng -> danh sách ứng dụng đã tải xuống .

  3. Bấm vào ứng dụng, Bạn muốn Gỡ cài đặt .
  4. Nhấp vào Gỡ cài đặt .
  5. Quay lại không gian đầu tiên từ cài đặt.


3

Cập nhật lên Preethi Rao Trả lời 's.

Từ Android O, tùy chọn này khả dụng trong

Cài đặt> Ứng dụng & Thông báo> Thông tin ứng dụng

Ở đó bạn có thể thấy ứng dụng gỡ lỗi đã gỡ cài đặt của mình với nhãn Not installed for this user.

Bạn có thể mở nó ngay bây giờ và bạn có thể thấy ba chấm dọc ở góc trên bên phải.

Trong đó có tùy chọn Gỡ cài đặt cho tất cả người dùng . Bằng cách nhấn vào nó, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn.


1
nó hoạt động Tôi có API orio Android27. Hệ điều hành Android MIA1.
Vrajesh

3

Giải pháp thiết bị danh dự

Tôi cần phải gỡ cài đặt nó từ không gian riêng tư quá. Bạn có thể mở không gian riêng tư từ

Cài đặt> Bảo mật & Quyền riêng tư> Không gian riêng tư

Sau đó mở không gian riêng tư và đi đến cài đặt> ứng dụng rồi xóa ứng dụng từ đó.


1

Chỉ cần thay đổi hồ sơ của bạn thành khách hoặc người khác nếu bạn đã gỡ cài đặt nó khỏi tất cả người dùng khác.

Và Voila ! ;)


1

Trong API Android 25+ trở lên

Các bước (Stock android os):

Cài đặt-> Lưu trữ -> Ứng dụng khác-> -> xóa bộ nhớ cache và dữ liệu -> nhấn biểu tượng "i" -> Thông tin ứng dụng mở -> nhấp chuột phải vào thanh hành động -> nhấn "Gỡ cài đặt cho tất cả người dùng"

bây giờ ứng dụng đang gỡ cài đặt và cài đặt apk của bạn, ứng dụng của bạn đã có thể cài đặt ...

Chúc mừng phát hành :)

nhập mô tả hình ảnh ở đây

nhập mô tả hình ảnh ở đây

nhập mô tả hình ảnh ở đây

nhập mô tả hình ảnh ở đây

nhập mô tả hình ảnh ở đây


1

Trên Samsung Galaxy TAB S2, Android 7.0, sau khi nhấp vào setting -> Appsvà sau đó nhấp vào ứng dụng hiển thị lỗi, tôi đã nhấp vào 3 dấu chấm ở trên cùng bên phải và có một tùy chọn "gỡ cài đặt tất cả người dùng"


1

Tôi gặp vấn đề này trên một thiết bị Xiaomi khi tôi đã cài đặt APK gỡ lỗi trước đó và thử cài đặt bản phát hành từ playstore. Ngay cả sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, playstore vẫn hiển thị lỗi đó, tôi đã đăng ký lại bộ nhớ cache đã xóa, nhưng mọi thứ đều thất bại. Cuối cùng tôi đã tìm ra giải pháp bằng cách đi qua các cài đặt của cửa hàng play -> ứng dụng và thông báo của tôi -> thư viện -> nơi bạn có thể thấy tất cả thư mục tệp đã cài đặt của mình. Xóa ứng dụng của bạn khỏi danh sách đó và thử lại. Bây giờ lỗi sẽ biến mất.


0

Có khả năng bạn có một khung phải cài đặt với ứng dụng của mình và đó là điều thực sự gây ra lỗi. Nếu bạn sử dụng xamarin, khoảng cách điện thoại hoặc bất kỳ nền tảng phát triển nào khác, hãy đảm bảo truy cập các ứng dụng đã cài đặt và gỡ cài đặt khung.

Tôi đã thấy điều này rất thường xuyên với Xamarin


Không. Đây là một ứng dụng Android gốc.

Bất kỳ phụ thuộc? Ngay cả bản địa cũng có thể có các khung để cài đặt
Tim

0

Trong Android Lollipop có người dùng, vì vậy thông báo này có nghĩa là bạn cần chuyển đổi người dùng và gỡ cài đặt ứng dụng khỏi tất cả người dùng trong thiết bị ...

Xem trong Cài đặt-> Người dùng


0

Trong trường hợp của tôi, tôi không thể cài đặt ứng dụng vì tôi đã cài đặt nó trên một người dùng khác trên thiết bị. Vì vậy, việc xóa ứng dụng khỏi người dùng đó đã khắc phục sự cố của tôi


0

Không nên cài đặt ứng dụng hiện có bằng cách đi tới cài đặt-> Ứng dụng -> ... bạn có thể tìm thấy thông báo "ứng dụng này chưa được cài đặt cho người dùng này". Các ứng dụng như vậy không thể được cài đặt trong người dùng hiện tại. Nếu đó là trường hợp sau đó, thay đổi người dùng / hồ sơ và sau đó thử gỡ cài đặt ứng dụng.


0

Cho Updated Android Studio 2.3hoặc sắp tới ...

  1. Build> Tạo Signed apk.
  2. Tạo Keystore path.
  3. Đặt Password, alias, key password.
  4. Build type chọn cho phù hợp (ví dụ để phát hành trong sử dụng playstore release ).
  5. Signature Versionchọn cả hai V1V2hộp kiểm.
  6. sau khi bạn nhấp vào Finsih.
  7. Chờ gradlexây dựng.
  8. Sau gradle buildAndroid Studio sẽ hiển thị cho bạn một notificationđể mở trình khám phá vị trí apk.
  9. Đi đến explorernơi bạn đã chọn cho apk để lưu trữ và bạn sẽ thấy tên tệp .apk của mình khi app-release.apksử dụng.

Hy vọng điều này sẽ giải quyết vấn đề của bạn.


0

Nếu bạn là một nhà phát triển. Goto adb terminal và làmadb uninstall "package name of the app"


0

Nếu bạn biết phát triển Android

Sau đó, bạn có thể đơn giản gỡ cài đặt ứng dụng này bằng adb.

adb gỡ cài đặt packagename exa: adb gỡ cài đặt com.sdcardprefer

Ở đây com.sdcardprefer là packagename.

Lệnh adb này loại bỏ phiên bản không tương thích của ứng dụng cài đặt trong thiết bị của bạn.


0

Đối với trường hợp của tôi, vì tôi đã cài đặt "Workspace" từ google, ứng dụng cũ đã được cài đặt bên trong không gian làm việc. Vì vậy, tôi cần vào "Workspace" sau đó gỡ cài đặt ứng dụng cũ đó từ đó trước. Hy vọng nó giúp :)

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.