Chỉnh sửa ảnh chụp màn hình trong iTunes Connect sau khi ứng dụng iOS được phê duyệt


94

Trong giao diện Quản lý ứng dụng kết nối iTunes - làm cách nào để chỉnh sửa ảnh chụp màn hình cho ứng dụng iPhone đã bản địa hóa (được phê duyệt và đang hoạt động) của tôi?

Thật không may, biểu mẫu tải lên web có một lỗi thực sự yêu cầu cung cấp ảnh chụp màn hình theo thứ tự ngược lại (tôi đã cung cấp chúng theo đúng thứ tự, có nghĩa là Apple đã đảo ngược chúng và bây giờ chúng đã sai). Cũng được đề cập ở đây tại StackOverflow . Tôi chỉ chỉnh sửa 4 ảnh chụp màn hình trong phiên bản Hoa Kỳ, nhưng không phải phiên bản bản địa hóa của tôi và đó là trong giao diện cũ.


1
Tái bút: Tôi nên đề cập rằng tôi đã liên hệ với Bộ phận hỗ trợ kết nối iTunes về vấn đề này và câu trả lời đầu tiên của họ cho tôi là hiển thị cho tôi một bảng các trạng thái có thể chỉnh sửa của ứng dụng - rõ ràng, ứng dụng của tôi không ở trạng thái chỉnh sửa như vậy (và nó đã được phê duyệt thành công), và có vẻ như bảng đó cho thấy tôi không thể chỉnh sửa ảnh chụp màn hình bây giờ. Họ đã giới thiệu tôi đến Phụ lục A của PDF này ( itunesconnect.apple.com/docs/iTunesConnect_DeveloperGuide.pdf ). Tôi hỏi họ một lần nữa và hy vọng có thêm thông tin.
Philipp Lenssen vào

Câu trả lời:


113

Vị trí hiện tại trên điều này đã thay đổi thành:

Bắt đầu từ ngày 9 tháng 1 [2013], ảnh chụp màn hình ứng dụng sẽ bị khóa trong iTunes Connect sau khi ứng dụng của bạn được phê duyệt. Ảnh chụp màn hình mới có thể được tải lên khi bạn gửi tệp nhị phân cho bản cập nhật cho ứng dụng hiện có hoặc ứng dụng mới.


52
Tôi thực sự không hiểu điều này. Ảnh chụp màn hình khá quan trọng và đôi khi bạn tải lên thứ gì đó có thể gặp lỗi / sự cố. Tại sao chúng tôi không thể chỉ cập nhật siêu dữ liệu của ứng dụng mà không cần phải tải lên toàn bộ tệp nhị phân mới ??
nazbot

7
Tôi nghĩ rằng đó là vì vậy quá trình phê duyệt là công bằng và kín đáo. Ví dụ: nếu cho phép cập nhật siêu dữ liệu thì một số nhà phát triển có thể đăng hình ảnh không phù hợp hoặc thay đổi thẻ từ khóa liên tục để tăng SEO của họ (ví dụ: thêm "Valentine" vào gần ngày 14 tháng 2). Thật khó chịu, nhưng tôi thường tải tệp nhị phân lên và sau đó thêm hình ảnh vào vài ngày sau đó trong khi chờ phê duyệt.
Ricardo RendonCepeda

3
Tôi nghĩ điều này khá hợp lý khi không được phép tự thay đổi hình ảnh, nhưng việc thay đổi thứ tự vẫn có thể được phép, đó là tất cả những gì OP (hoặc bản thân tôi) muốn. Tuy nhiên, tôi có thể hiểu rằng việc không cho phép chỉnh sửa siêu dữ liệu bên ngoài bản cập nhật là một chính sách chặt chẽ hơn.
PeterT

5
Đó thực sự là một vấn đề kéo dài với những kẻ lừa đảo, những người đã tạo ảnh chụp màn hình và biểu tượng ứng dụng giả sau khi ứng dụng của họ đã được phê duyệt, ví dụ - gizmodo.com/5970489/… , phonearena.com/news/… . Lý tưởng nhất là họ sẽ có cách chỉ gửi lại ảnh chụp màn hình để phê duyệt mặc dù tôi nghĩ nếu bạn đang gửi lại ảnh chụp màn hình, bạn cũng có thể gửi lại toàn bộ ứng dụng
jklp 11/1013

39
NOOOOOOOOOOOOOOO
Matthew Hui

55

Bộ phận hỗ trợ của Apple hiện đã trở lại với câu trả lời (bằng cách nào đó không quá thỏa đáng):

Nếu ứng dụng của bạn hiện đang được bán trên App Store, bạn sẽ cần gửi bản cập nhật để thay đổi ảnh chụp màn hình ứng dụng của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về vấn đề này, vui lòng cho chúng tôi biết.


7
Thật tồi tệ. Tôi chỉ nhận ra 2 trong số các ảnh chụp màn hình của tôi hiển thị một mũi tên chuột nhỏ màu đen trên chúng. Khá khó để nhìn thấy vì màn hình chủ yếu là màu đen, đó là lý do tại sao tôi đã bỏ lỡ nó trong 30 lần cuối cùng tôi nhìn vào những hình ảnh đó. Tuy nhiên, tôi không muốn cập nhật ứng dụng của mình chỉ để sửa Ảnh chụp màn hình, điều đó thật điên rồ.
Fraggle

14
Phiên bản mới của acutally Hướng dẫn cho nhà phát triển có một bản cập nhật từ tháng chín năm 2010: Ảnh chụp màn hình hiện nay có một thuộc tính siêu dữ liệu mở khóa và có thể được cập nhật bất cứ lúc nào
Fraggle

Với bản cập nhật mới của iTunesConnect, liệu có còn được không? Bởi vì người phân tích tôi không thể.
David 'mArm' Ansermot 22/10/14

2
Không, kể từ tháng 1 năm 2013, Apple đã đảo ngược chính sách của mình một lần nữa và ảnh chụp màn hình sẽ bị khóa sau khi phiên bản Ứng dụng được phê duyệt.
Avance

6

Tôi đã có thể thay đổi ảnh chụp màn hình của mình sau khi ứng dụng của tôi đã sẵn sàng để bán, chỉ cần nhấp vào "Xem chi tiết" trong iTunes Connect, xóa ảnh chụp màn hình cũ và thay thế chúng, sau đó "Hoàn tất". Sự thay đổi không phải là tức thì nên hãy đợi một chút. Sau đó, bạn sẽ thấy ảnh chụp màn hình mới của mình trên AppStore;)


Bạn có thể vui lòng giải thích nơi chúng tôi có thể tìm thấy tùy chọn Xem chi tiết. Tôi phải thay đổi ảnh chụp màn hình khẩn cấp, chúng tôi không thể đợi để tải lên phiên bản khác.
Taimur Ajmal

Câu trả lời này đã lỗi thời.
Mike Pandolfini

5

Kể từ hôm nay, có vẻ như bạn không thể chỉnh sửa ảnh chụp màn hình sau khi gửi phiên bản mới. Tôi đã thử mọi cách nhưng không thể xóa ảnh chụp màn hình nháp cho đến khi cuối cùng tôi xóa ứng dụng của mình khỏi trình.

Tôi thường sử dụng thời gian sau khi gửi để chỉnh sửa và cải thiện ảnh chụp màn hình, nhưng bây giờ phải làm điều đó trước khi gửi. Đây là một sự thay đổi kinh khủng. Đây là email từ bộ phận hỗ trợ.

Hiện không thể chỉnh sửa ảnh chụp màn hình khi ứng dụng ở trạng thái "Đang chờ xem xét", đó là hành vi được mong đợi.

Tài liệu dành cho nhà phát triển hiện liệt kê "Đang chờ xem xét" là trạng thái có thể chỉnh sửa siêu dữ liệu bị khóa. Ảnh chụp màn hình phải là siêu dữ liệu bị khóa duy nhất không thể chỉnh sửa khi ứng dụng ở trạng thái "Đang chờ xem xét".

Chúng tôi hiện đang cập nhật tài nguyên và tài liệu dành cho nhà phát triển để làm rõ


4

Từ sách hướng dẫn cập nhật: (*)

Nếu bạn có ảnh chụp màn hình ứng dụng mới cho phiên bản ứng dụng của mình, tốt nhất là bạn nên đợi cho đến khi phiên bản ứng dụng mới này được phê duyệt trước khi cập nhật ảnh chụp màn hình của bạn trong iTunes Connect. Cập nhật những điều này trước khi phê duyệt phiên bản sẽ thay đổi ảnh chụp màn hình cho phiên bản ứng dụng hiện đang hoạt động. Phương pháp hay nhất này cũng áp dụng cho các thay đổi siêu dữ liệu ứng dụng mà bạn muốn điều phối cho một phiên bản cụ thể.

Mặt khác, trong bảng ở Phụ lục A có ghi rằng ảnh chụp màn hình là Đã khóa, Cấp phiên bản (trang 153).

Cấp phiên bản là:

Nếu mặt hàng được đánh dấu trên Phiên bản, thì thông tin mặt hàng sẽ liên quan đến một phiên bản cụ thể và có thể khác nhau giữa các phiên bản.

Đã khóa là:

Nếu mục được đánh dấu là Đã khóa, mục đó chỉ có thể được chỉnh sửa ở Trạng thái có thể chỉnh sửa.

Và danh sách các trạng thái có thể Chỉnh sửa là: Chuẩn bị Tải lên, Đang chờ Tải lên, Đang chờ Xem xét, Đang chờ Tuân thủ Xuất, Đã Nhận Tải lên, Bị Từ chối, Nhà phát triển Bị Từ chối, Số nhị phân không hợp lệ, Thiếu Ảnh chụp màn hình.

Không có trạng thái nào trong số này có thể đạt được khi ứng dụng đã sẵn sàng để bán bằng cách sử dụng bất kỳ nút nào trong iTunes Connect. Điều hợp lý duy nhất mà tôi có thể nghĩ đến là gửi một bản nhị phân phiên bản nhỏ khác cho Apple và tìm kiếm khả năng thay đổi ảnh chụp màn hình trong quá trình gửi.
Vấn đề là (*):

Nếu bạn có ảnh chụp màn hình ứng dụng mới cho phiên bản ứng dụng của mình, tốt nhất là bạn nên đợi cho đến khi phiên bản ứng dụng mới này được phê duyệt trước khi cập nhật ảnh chụp màn hình của bạn trong iTunes Connect.

Vậy mình phải làm như thế nào cho đúng ????????


1
Đoạn đầu tiên không chính xác. Theo kinh nghiệm của tôi, bạn không thể chỉnh sửa ảnh chụp màn hình (hoặc tệp biểu tượng) sau khi ứng dụng đã được phê duyệt và sẵn sàng để bán. ITunes Connect mới cho phép bạn tải lên một loạt ảnh chụp màn hình khác chỉ dành cho phiên bản mới mà không ảnh hưởng đến phiên bản hiện tại trong App Store.
lucius,

Đồng ý, mặc dù đây có vẻ là một thay đổi gần đây.
Justin

3

Tôi đã nghĩ điều tương tự cách đây vài ngày. Sau đó, tôi tải lên một lần nữa theo thứ tự ngược lại nhưng thay vào đó là ngẫu nhiên. Họ cần tạo giao diện người dùng tốt hơn cho việc này. Một trong những nơi chúng tôi thậm chí không cần phải tải chúng lên lại, mà là các mũi tên để di chuyển nó lên / xuống.


3

Câu trả lời chính thức mà tôi nhận được từ Apple là:

Không thể chỉnh sửa ảnh chụp màn hình ứng dụng của bạn sau khi ứng dụng của bạn đã được phê duyệt. Bạn có thể chỉnh sửa chúng ở tất cả các trạng thái có thể chỉnh sửa khác.

Xin lưu ý, khi cập nhật ứng dụng của bạn hiện tại, bạn sẽ có thể cung cấp ảnh chụp màn hình mới và ảnh chụp màn hình mới sẽ không hiển thị trực tuyến cho đến khi bản cập nhật được phê duyệt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về vấn đề này, vui lòng cho chúng tôi biết.


2

Đã có một số thông tin phản hồi về khả năng thay đổi ảnh chụp màn hình của một ứng dụng ở trạng thái "Sẵn sàng để bán" mà không cần phải tải tệp nhị phân mới lên. Có thể xảy ra tại một thời điểm, nhưng kể từ ngày 9 tháng 1 năm 2013, nó yêu cầu một tệp nhị phân mới:

Bắt đầu từ ngày 9 tháng 1, ảnh chụp màn hình ứng dụng sẽ bị khóa trong iTunes Connect sau khi ứng dụng của bạn được phê duyệt. Ảnh chụp màn hình mới có thể được tải lên khi bạn gửi tệp nhị phân cho bản cập nhật cho ứng dụng hiện có hoặc ứng dụng mới. Để biết thêm thông tin về cách chụp và sử dụng ảnh chụp màn hình, hãy đọc Hướng dẫn sử dụng Xcode.

nguồn: https://developer.apple.com/news/?id=1092013a


1

Hình ảnh CÓ THỂ được chỉnh sửa sau khi một ứng dụng có sẵn để bán. Điều này đã được thay đổi vào cuối năm 2010. Nếu bạn đã có 5 hình ảnh - liên kết tải lên sẽ không hoạt động cho đến khi bạn xóa một hình ảnh. Không cần lo lắng - nếu bạn xóa một cái và có bất kỳ vấn đề nào về DPI hoặc RGB của những gì bạn đang cố tải lên (gặp lỗi hoặc bị từ chối), bạn luôn có thể nhấp vào 'hủy' thay vì 'lưu' và hình ảnh gốc của bạn sẽ vẫn còn.


1
Điều này LAF không đúng; các ứng dụng ở trạng thái 'Cần bán' không thể thay đổi ảnh chụp màn hình của chúng. Để thay đổi chúng, một phiên bản mới phải được bắt đầu (và cuối cùng là phát hành).
đánh dấu

0

Bạn không cần phải thêm phiên bản mới. Chỉ cần đợi khoảng 1 giờ và các thay đổi của bạn tại thư viện ảnh chụp màn hình sẽ xuất hiện tại AppStore.


-1

Giải pháp cho tôi là sử dụng Safari. Các điều khiển sẽ không hiển thị trong Google Chrome. Sử dụng Safari, tôi có thể sửa đổi siêu dữ liệu.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.