Máy luôn phản hồi địa chỉ IP 192.168.1.2, không được đặt trên máy


12

CẬP NHẬT DƯỚI ĐÂY: CẬP NHẬT 2 DƯỚI ĐÂY: Giải pháp CUỐI CÙNG

Tôi có một máy tính xách tay HP EliteBook hoàn toàn mới 8560p chạy Windows 7 64 bit. Tôi cắm nó vào một bộ định tuyến Dlink di-604 nhỏ, nó hiện được cấu hình với DHCP và nhận địa chỉ IP 192.168.1.100, địa chỉ IP của bộ định tuyến là 192.168.1.6. Tôi cắm một máy tính xách tay thứ hai vào và nó nhận được địa chỉ IP 192.168.1.101. Đây là tất cả những gì được cắm và bộ định tuyến không được kết nối với mạng WAN. Nếu tôi đi trên máy tính xách tay thứ hai (.101) và ping thứ nhất (.100) thì nó không phản hồi. Nếu tôi thử ping 192.168.1.2 (một địa chỉ IP không tồn tại) tôi nhận được phản hồi và tôi nhận thấy trong bộ đệm arp rằng địa chỉ MAC của máy đầu tiên được liệt kê cho ip 192.168.1.2 và 192.168.1.100. Không có nơi nào trên máy đầu tiên được xác định 192.168.1.2, cũng như chưa từng có, đây là một kho xương ra khỏi hộp máy tính xách tay. ipconfig / all trả lời với 192.168.1.100 và 192.168.1.

Tôi đã thử đặt máy đầu tiên thành địa chỉ tĩnh 192.168.1.150. Một lần nữa, kết quả tương tự, không thể ping .150 tuy nhiên đáp ứng với ping .2. , .2 và .150 hiển thị trong bộ đệm arp của .101 có cùng địa chỉ MAC.

Một số quan sát: khi phản hồi ping trên .2, nó không nhất quán <1ms hoặc ít hơn, nó thường là một số khá cao, bất cứ nơi nào từ 4ms đến 30ms, điều này thực sự kỳ lạ khi cả hai được kết nối với cùng một công tắc.

Tôi đã thử nhiều bộ định tuyến, dlink, sonicwall và một dlink khác. Kết quả giống nhau trên tất cả

Nếu tôi sử dụng một mạng con khác cho toàn bộ lan, như 192.168.0.x thay vì 192.168.1.x thì không có vấn đề gì cho đến khi nó hoạt động và đáp ứng như mong đợi.

Bất cứ ai từng thấy bất cứ điều gì như thế này trước đây?

CẬP NHẬT: Tôi đã có một ping liên tục chạy đến địa chỉ IP bí ẩn 192.168.1.2 này và khi tôi khởi động lại máy gặp rắc rối, ping bắt đầu hoạt động trở lại ngay khi BIOS xuất hiện. Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu, có vẻ như HP bao gồm một số công cụ Intel được gọi là Intel AMT hoặc CIRA. Công cụ này có mã cứng 192.168.1.2 được mã hóa vào nó. Không có nơi nào trong BIOS tôi có thể tìm thấy một tùy chọn để thay đổi điều này thành DHCP hoặc vô hiệu hóa nó (chúng tôi chắc chắn không muốn sản phẩm này). Bất cứ ai biết làm thế nào để thoát khỏi điều này?

CẬP NHẬT 2: Tôi không thể đăng câu trả lời nhưng đây là giải pháp: Vấn đề là do Intel AMT hoặc vPro. Bạn có thể vô hiệu hóa điều này trong BIOS tuy nhiên nó không đơn giản. Trong BIOS, đi đến cấu hình hệ thống-> tùy chọn AMT. Khi đã bật Tùy chọn Verbosity, sau đó bạn có thể bật "Bật AMT không được cấu hình trong lần khởi động tiếp theo" Một khi bạn làm điều đó sẽ xóa tất cả các cài đặt AMT (mật khẩu, et all). Bạn có thể làm theo hướng dẫn này tại đây http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01954655.pdf nếu bạn muốn sử dụng AMT. Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ của bạn. Cũng muốn nói rằng sự hỗ trợ của HP là vô ích, họ thậm chí còn không biết rằng model đó có AMT cũng như cách vô hiệu hóa / thiết lập lại nó. Tuy nhiên sau khi tôi nói chuyện với họ và chú ý vấn đề này, họ nói rằng họ sẽ sớm đăng một tài liệu lên trang web của họ.


Bạn không đứng sau Carrier Carrier NAT trên kết nối interet của bạn phải không? Ví dụ: Địa chỉ IP công khai của bạn trong bộ định tuyến thực sự là công khai, không phải là 10.xxx?
Mark Henderson

Phải bỏ lỡ điều đó, đó là một tuyên bố rất nhỏ bên trong một khối lớn văn bản (và tôi đã ở trên iPhone của mình)
Mark Henderson

Không phải lo lắng, hoàn toàn hiểu. Tôi nghĩ rằng tôi đã tìm ra thủ phạm, sẽ cập nhật tin nhắn.
etherody

3
Tôi không nghĩ những gì tôi sẽ nói biện minh cho một câu trả lời thực sự, nhưng nếu đó là một máy tính xách tay mới, hãy liên hệ với HP. Họ sẽ cho bạn biết làm thế nào để vô hiệu hóa nó.
JohnThePro

4
@ethermal, nếu đây là câu trả lời, hãy thêm nó làm câu trả lời và chấp nhận điều này. Nó là OK để làm điều này ở đây.
uSlackr

Câu trả lời:


3

Từ các ý kiến

Vấn đề là do Intel AMT hoặc vPro. Bạn có thể vô hiệu hóa điều này trong BIOS tuy nhiên nó không đơn giản. Trong BIOS, đi đến cấu hình hệ thống-> tùy chọn AMT. Khi đã bật Tùy chọn Verbosity, sau đó bạn có thể bật "Bật AMT không được cấu hình trong lần khởi động tiếp theo" Một khi bạn làm điều đó sẽ xóa tất cả các cài đặt AMT (mật khẩu, et all). Bạn có thể làm theo hướng dẫn này tại đây h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01954655.pdf nếu bạn muốn sử dụng AMT.


1

Tôi đã gặp vấn đề tương tự với một máy tính xách tay HP EliteBook mới 8560p, yêu cầu địa chỉ IP 192.168.1.2. Tuy nhiên, trong trường hợp của tôi, đó là một vấn đề khó chịu hơn nhiều vì chúng tôi cũng có một máy chủ tệp hoạt động trên cùng một IP. Dù sao, tôi muốn chỉ ra hai bit thông tin hữu ích ở đây.

  1. Ngay cả khi tắt hoàn toàn, nhưng vẫn kết nối với AC và LAN, ban quản lý vẫn hoạt động và vẫn sẽ phản hồi lại ping.
  2. Ít nhất là trong trường hợp của tôi, bật "Bật AMT không được cấu hình trong lần khởi động tiếp theo" KHÔNG xóa cài đặt mật khẩu hoặc IP của Công cụ quản lý AMT và vì một số lý do, mật khẩu là thứ gì đó không phải là "quản trị viên" mặc định. Cuối cùng, để có được AMT ME để xóa cài đặt, tôi phải xóa cài đặt BIOS bằng cách ngắt kết nối pin CMOS.

Cũng giống như một ghi chú bên lề, có vẻ như nếu máy bị ảnh hưởng có BIOS EFI, bạn có thể phải vấp một người nhảy để xóa cài đặt AMT ME. Chi tiết về điều đó ở đây .

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.