Khoảng 3 tháng trước, nhà phát triển và thiết kế web hàng đầu của chúng tôi (cùng một người) đã rời công ty, đồng cỏ xanh hơn là lý do để rời đi. Tốt cho họ tôi nói. Vấn đề của tôi là bộ phận của ông đã hoàn toàn không có giấy tờ. Mọi thứ đã trở nên khó khăn kể từ khi dẫn đầu, có rất nhiều kiến thức cả về kiến thức lý thuyết mà chúng tôi sử dụng để trích dẫn các dự án mới và kiến thức kỹ thuật / triển khai các sản phẩm hiện có mà chúng tôi đã mất do sự ra đi của anh ấy. Vai trò bình thường của tôi là một người quản lý sản phẩm (cho chính các sản phẩm của chúng tôi) và là một nhà phân tích kinh doanh cho một số công việc tư vấn dựa trên dự án của chúng tôi. Tôi đã dạy bản thân mình viết mã trong năm qua và trong nỗ lực tiếp tục tiến về phía trước đã nhận nhiệm vụ thiết lập máy tính xách tay của tôi thành một cỗ máy phát triển với hy vọng thực hiện một số yêu cầu tính năng dễ dàng hơn và khắc phục một số lỗi không có trí tuệ được gửi vào hệ thống bán vé của chúng tôi. Nhưng, không ai biết cách lấy một máy Windows mới và cấu hình nó để hoạt động trơn tru với các ứng dụng sản xuất của chúng tôi.
Tôi đã yêu cầu ông chủ của tôi, người vẫn còn liên lạc với nhà phát triển đã rời đi, yêu cầu họ viết tài liệu và tạo một quy trình để đưa lên một nhà phát triển mới, cài đặt phần mềm, các gói bắt buộc, quy trình để triển khai đến các máy chủ ứng dụng sản xuất, v.v. điều này tồn tại và tôi đang quay bánh xe cố gắng để máy tính của tôi hoạt động như một cỗ máy phát triển chức năng. Nhưng cô ấy dường như không hiểu sự cần thiết của một quá trình như vậy để tồn tại. Rõ ràng nhà phát triển mới thay thế người đã rời đi đang sử dụng máy được cấu hình sẵn cho môi trường của chúng tôi, vì vậy ngay cả nhà phát triển mới cũng không thể thiết lập máy mới nếu chúng tôi thêm nhà phát triển khác.
Câu hỏi của tôi là hai phần:
Có phải tôi đã sai khi giả định một quy trình trên máy bay và cấu hình một máy tính mới là một phần của hệ sinh thái phát triển của chúng ta nên tồn tại?
Tôi có phải là một đứa bé hay không và tôi có nên tự mình tìm ra quy trình và tự tạo một tài liệu không?