Làm thế nào để kiếm được các thành viên trong nhóm tôn trọng khi lãnh đạo nhóm [đóng]

Nếu bạn được thuê vào một công ty mới với tư cách là trưởng nhóm (giả sử một nhóm 10 người), một trong những điều quan trọng cần làm là kiếm được sự tôn trọng của các thành viên trong nhóm. Trong những ngày đầu, trưởng nhóm mới có thể không biết gì về văn hóa nhóm, cơ sở mã và lĩnh vực kinh doanh: nói cách khác, là một tân sinh viên hoàn chỉnh.

Làm thế nào để một người đi về điều này? Việc làm và không nên làm là gì?

Rất nhiều câu trả lời hay. Tôi đã cố gắng làm tất cả những điều này khi tôi là trưởng nhóm.

• Đối xử với đội một cách tôn trọng
• Đại biểu cho các điểm mạnh, nhưng cũng đưa ra các nhiệm vụ có thể giúp các thành viên trong nhóm cải thiện các điểm yếu
• Bảo vệ đội khỏi sự gián đoạn hoặc phiền nhiễu
• Sẵn sàng giáo dục
• Sẵn sàng lắng nghe
• Xóa bỏ rào cản và tránh xa đội bóng, nhưng cũng có thể tiếp cận khi mọi người cần giúp đỡ
• Hãy trung thực một cách khéo léo trong việc đánh giá công việc. Một số người không phản ứng tốt với những lời chỉ trích mang tính xây dựng, nhưng các nhà phát triển nghiêm túc (hoặc công nhân trong bất kỳ ngành nghề nào thực sự) sẽ muốn biết phải làm gì để cải thiện
• Tôn trọng thời gian cá nhân của nhóm và cho phép cân bằng công việc / cuộc sống (làm việc từ xa, ra ngoài sớm một giờ để đón con hoặc hẹn bác sĩ), và khi có thời gian ra lệnh, hãy chuẩn bị để thưởng cho đội vì sự hy sinh. Đôi khi công ty của tôi cho phép tôi mua bữa trưa để ăn mừng một cột mốc, nhưng khi nó không (những kẻ khốn rẻ tiền!) Tôi đã làm một cái gì đó cho đội bằng đô la của mình. Nếu nhóm đã cho thêm để giúp làm cho một dự án thành công, thì đó là điều ít nhất tôi có thể làm. Nó không phải là xa hoa hoặc đắt tiền, nhưng một chút đánh giá cao sẽ giúp; và thiếu nó có thể sap tinh thần.
• Làm việc để trở thành một chuyên gia kỹ thuật và chủ đề. Bạn không cần phải làm điều này, nhưng theo kinh nghiệm của tôi, một nhà lãnh đạo được tôn trọng hơn khi các thành viên trong nhóm có thể đánh giá cao kiến ​​thức của anh ấy / cô ấy và phụ thuộc vào anh ấy / cô ấy để giúp đỡ khi cần thiết.
• Làm những gì nó cần để làm cho các thành viên trong nhóm thành công hơn. Điều đó có nghĩa là giáo dục và loại bỏ các rào cản, được đề cập ở trên, nhưng cũng đưa ra tài liệu mà nhóm có thể sử dụng khi bộ não của bạn không ở đó để họ sử dụng và viết một số thông số kỹ thuật. Thông số kỹ thuật tuyệt vời sẽ làm cho các nhà phát triển hiệu quả hơn và tự túc hơn, điền vào lỗ hổng kiến ​​thức và giúp họ đáp ứng các yêu cầu với tối thiểu làm lại sau này. Làm điều này kết hợp với việc khiến họ làm việc trực tiếp với khách hàng.
• Xây dựng mối quan hệ giữa nhóm và khách hàng. Nó sẽ giúp lấp đầy những khoảng trống về các yêu cầu bị bỏ lỡ và mở ra những phản hồi khác mà bạn có thể không thường nhận được.
• Chấp nhận rằng sai lầm là một phần của việc học
• Hãy sẵn sàng hành động để loại bỏ một thành viên trong nhóm gây bất lợi cho sự gắn kết hoặc năng suất của đội. Điều này đôi khi khó thực hiện, nhưng bạn sẽ gặp phải những người thiếu đạo đức làm việc, năng suất hoặc năng lực của các thành viên khác trong nhóm. Bạn có thể kiên nhẫn đến một điểm, nhưng sẽ đến lúc bạn có thể phải làm việc với ban quản lý để thực hiện thay đổi. Các thành viên nhóm thực sự nghèo sẽ khiến đội tốn nhiều thời gian và công sức hơn. Cố gắng quá mức để trở thành ông Fair và Nice có thể chống lại bạn nếu các thành viên trong nhóm tốt hơn cảm thấy người làm việc kém hiệu quả đang được đối xử đặc biệt hoặc được đền bù tương tự cho công việc ít hơn.
• Hãy minh bạch. Giao tiếp thường xuyên. Nếu bạn nhận được thông tin về công ty hoặc sa thải gần đây, hoặc sáp nhập, hãy chia sẻ nó với họ. Mọi người tôn trọng sự trung thực mặc dù đôi khi trong thế giới hạt dẻ này điều ngược lại có vẻ đúng. Nếu bạn không thể trung thực với cấp dưới của mình, thì bạn không muốn trở thành trưởng nhóm, bạn muốn trở thành một giám đốc điều hành.
• Hãy nhanh chóng chia sẻ tín dụng khi những điều tốt đẹp xảy ra
• Hãy sẵn sàng chịu trách nhiệm khi những điều xấu xảy ra

Hãy là một cái ô nhảm nhí.

Quản lý sẽ làm nhiệm vụ cầm đồ khi bạn. Sau đó, đừng cầm đồ những nhiệm vụ đó lên cấp dưới của bạn. Làm việc để che chở cho cấp dưới của bạn khỏi những chuyện tào lao từ trên cao để họ có thể tập trung vào việc hoàn thành công việc của họ.

Trưởng nhóm có một vài trách nhiệm, chẳng hạn như tổ chức nhóm, đảm bảo công việc được hoàn thành đúng hạn và đại diện cho nhóm để quản lý.

Vào cuối ngày, nếu trưởng nhóm giúp nhóm trở nên tốt hơn, họ sẽ kiếm được sự tôn trọng. Trở nên tốt hơn có thể ở dạng cố vấn, giúp quản lý thời gian / ưu tiên và sản xuất phần mềm chất lượng đúng thời gian. Nếu một nhóm trưởng bị lạnh, họ sẽ phải học nhanh.

Điểm mấu chốt là:

• Dẫn dắt là ví dụ - đánh đập trán là phản tác dụng trong mọi tình huống
• Giới thiệu bất kỳ thay đổi để xử lý trong một tốc độ được kiểm soát
• Lắng nghe và kết hợp đầu vào từ nhóm của bạn
• Xác định một chiến thắng nhanh chóng để cải thiện đội và thực hiện nó. Và làm lại.
• Giao tiếp rõ ràng và đặt câu hỏi thường xuyên

ngày đầu tiên của bạn ở đó, đá ai đó @ $$, hoặc trở thành ai đó ... không chờ đợi, đó là nhà tù.

thể hiện sự tôn trọng để kiếm được sự tôn trọng, lắng nghe chăm chú và là chính mình - nhưng trên hết, dẫn đầu bằng cách trở thành một tấm gương tốt

Là một nhà lãnh đạo, bạn được giao một công việc phải hoàn thành và một nhóm người và tài nguyên để thực hiện nó, và công việc của bạn là điều phối mọi việc.

Là "một tân sinh viên hoàn chỉnh", bạn đang thiếu một thuộc tính quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo: kiến ​​thức về nhóm của bạn. Điều đầu tiên tôi sẽ làm trong tình huống của bạn là nói chuyện với từng thành viên trong nhóm và làm quen với họ. Tìm hiểu tính cách, điểm mạnh của họ, (đặc biệt là chuyên môn của họ) và điểm yếu của họ.

Khi bạn đã có ý tưởng về những gì nhóm của bạn có thể làm, với tư cách là thành viên cá nhân và nhóm, bạn nên theo đuổi công việc. Chỉ ra những gì cần phải được thực hiện, có được nhiều kiến ​​thức về miền mà bạn có thể nhồi nhét vào đầu một cách nhanh chóng và bắt đầu chia nó thành những phần nhỏ hơn. Hy vọng bạn sẽ có ít nhất một thành viên trong nhóm là chuyên gia về miền và có thể giúp bạn điều này.

Sau đó, đã đến lúc đi làm. Giao nhiệm vụ nhất định cho các thành viên trong nhóm của bạn. Đóng góp càng nhiều nỗ lực của bạn vào công việc càng tốt mà không can thiệp vào trách nhiệm của bạn với tư cách là điều phối viên - điều này sẽ giúp bạn có được sự tôn trọng của nhóm.

Và hãy nhớ rằng trách nhiệm chính của bạn là phối hợp mọi thứ. Bạn không phải là một vị tướng, sủa ra lệnh cho những tiếng càu nhàu phải được tuân theo ngay lập tức và không có câu hỏi; bạn là người hướng dẫn cho một nhóm các chuyên gia lành nghề, một chuyên gia chuyên về bức tranh lớn. Các thành viên trong nhóm của bạn có những đặc sản riêng, vì vậy hãy sẵn sàng lắng nghe ý kiến ​​của họ và tham khảo ý kiến ​​của họ. Hãy nói rõ rằng họ tự do đến với bạn với những ý tưởng và mối quan tâm, nhưng cũng là người lãnh đạo, mọi thứ sẽ dừng lại với bạn. Đôi khi, bạn sẽ phải đưa ra quyết định giữa hai lựa chọn thay thế có vẻ tốt, (hoặc hai lựa chọn thay thế mà mỗi thành viên trong nhóm khác nhau nghĩ là tốt) và quyết định cuối cùng - và trách nhiệm đối với nó - nằm trên vai bạn.

Về cơ bản, hãy tránh xa càng nhiều càng tốt và cố gắng đảm bảo các thành viên trong nhóm của bạn có thể làm tốt nhất có thể, và họ sẽ yêu bạn vì điều đó.

Chà, gần đây tôi đã trải qua một tình huống giống như bạn. Tất cả "do" được liệt kê ở đây hoạt động rất tốt đối với tôi, cộng với một "không" lớn:

• Đừng để tôi đe dọa những người trong đội. Bạn ở đó để làm cho họ làm việc tốt hơn và thể hiện giá trị của họ, không phải của bạn.

Là người lãnh đạo và phát triển cao cấp trong một nhóm, thông thường con người chúng ta cố gắng hoàn thành quá nhiều, và không ủy thác tốt. Tin tưởng họ. Ngay cả khi họ phạm sai lầm. Đặc biệt nếu họ phạm sai lầm. Đây là một phần của cá nhân họ phát triển.

Có 4 đặc điểm chung của những người theo dõi mà tôi chỉ ra:

• Tạo dựng niềm tin - Điều này cần có thời gian và kinh nghiệm vì một số người đang tin tưởng ngay lập tức và những người khác có thể mất thời gian để mở và công cụ. Điểm mấu chốt ở đây là phải cởi mở và trung thực mà tôi nghĩ.

• Thể hiện lòng trắc ẩn - Bạn quan tâm đến những người này như thế nào? Làm thế nào để bạn thể hiện điều đó? Ở đó đối với họ là một phần của điều này nhưng có rất nhiều khía cạnh khác cho mối quan hệ cần lưu ý ở đây.

• Cung cấp sự ổn định - Nhiều người không thích thay đổi và không thích thích nghi với những điều mới. Những người khác là tốt với nó nhưng bạn phải biết mọi người đầu tiên và quan trọng nhất.

• Tạo hy vọng - Đây là một điều buồn cười có thể hoặc không thực tế trong trường hợp của bạn. Đây là về việc cho ai đó một cái gì đó để sống và không nhất thiết phải là một điều dễ dàng để làm.

Tôi cũng khuyên bạn nên tìm kiếm "Cách thu hút bạn bè và gây ảnh hưởng đến mọi người" để có thêm ý tưởng về cách đối xử với mọi người.

Dưới đây là một số điều có thể hành động giúp tôi:

1) Thực hiện các cuộc họp riêng lẻ rất thoải mái và thoải mái với mọi người trong nhóm (một cái gì đó như bữa trưa, hoặc chỉ ghé qua tủ của họ, đi dạo quanh tòa nhà, v.v.). Nghe nhiều, nói ít, đặt câu hỏi. Tìm ra điểm mạnh, mong muốn, đặc điểm tính cách và "điểm mềm" của họ.

2) Yêu cầu sự giúp đỡ của họ. Mọi người đều thích cảm thấy hữu ích và hiểu biết trước đội trưởng của mình.

3) Trao quyền cho người của bạn bằng cách hỏi ý kiến ​​của họ, bổ sung thường xuyên nhưng vì lý do chính đáng.

4) Giải thích quyết định của bạn. Đừng đưa ra dòng công ty theo cách nói chuyện không giao tiếp như C-execs làm. Hãy thẳng thắn.

5) Một lần trong vai trò, HOẠT ĐỘNG và MERYI NGÀY loại bỏ chướng ngại vật khỏi đồng đội của bạn

6) Địa chỉ người không biểu diễn ngay lập tức. Nếu có điều gì làm phiền họ, hãy tìm cách khắc phục. Nếu họ chỉ lười biếng / tức giận / ngu ngốc - hãy loại bỏ chúng thông qua mgmt của bạn.

7) Và cuối cùng, CHUẨN BỊ người của bạn trước thời hạn cho những thay đổi sắp xảy ra với nhóm, công việc, yêu cầu của họ, v.v. Họ cần phải làm việc trong một môi trường có thể dự đoán được.

Sách về lãnh đạo có xu hướng chỉ ra một phẩm chất bao trùm của các nhà lãnh đạo:

Họ làm những gì họ nói họ sẽ làm.

Có nhiều thứ hơn thế, nhưng về cơ bản, điều đó có nghĩa là mọi người coi ai đó là người lãnh đạo khi người đó nói: "chúng tôi sẽ làm X", và X là một thách thức, và sau đó nhóm hoặc tổ chức, hoặc bất cứ điều gì, kết thúc bằng việc nó tắt Nếu bạn làm điều này nhiều lần, mọi người sẽ coi bạn là một nhà lãnh đạo.

Biết những gì nhiệm vụ của nhóm bạn thực sự liên quan và phản ứng phù hợp.

Bạn có thể lãnh đạo một nhóm các nhà phát triển với các kỹ năng đa dạng - hai nhà phát triển PHP, nhà thiết kế cơ sở dữ liệu, nhà thiết kế UI, một số nhà phát triển HTML. Nhận biết những gì liên quan đến nhiệm vụ hàng ngày của họ và xây dựng kỳ vọng dựa trên những gì họ có thể hoàn thành hợp lý.

Có lẽ nhà phát triển cơ sở dữ liệu của bạn cần thời gian X một cách hợp lý để hoàn thành số tiền lên tới 20 dòng mã vì giai đoạn thiết kế có quy mô khác với nhà phát triển PHP của bạn, người có thể bơm ra 500 dòng cùng một lúc.

Đây là một quá trình sẽ mất một thời gian nhưng gần đến mức tối ưu:

1. Đọc AntiPotypes và AntiPotype trong Quản lý chương trình (cả hai đều được hiển thị tại trang web đó).
2. Cam kết cá nhân không bao giờ làm bất cứ điều gì trong số những điều đó.
3. Thể hiện cam kết của bạn với nhóm của bạn bằng cách thực sự không bao giờ thực hiện chúng.
4. Làm việc với nhóm của bạn để làm công việc cần làm.
5. Lặp lại bước 3 và 4.

Lưu ý thiếu hoàn toàn "thực hành tốt nhất" ở trên. Không có câu trả lời đúng nhưng chắc chắn có một số câu trả lời sai .

Thành thật mà nói, tôi nghĩ rằng cốt lõi của lãnh đạo nhóm tốt chỉ là học hỏi từ những sai lầm của người khác. Nếu bạn tập trung vào việc không làm những điều được biết là ngu ngốc thì ở mức tối thiểu, nhóm sẽ không ghét bạn với sức nóng của một ngàn mặt trời.

Bây giờ bạn đã có một số câu trả lời tốt, tôi sẽ đề nghị chủ động và bắt đầu một cái gì đó mới. Một cái gì đó giống như cuộc họp nói chuyện công nghệ miễn phí vào thứ Sáu, trong đó bạn có thể chỉ cho họ cách giải quyết khối Rubik. Đây là một loại diễn đàn phát triển, nơi mỗi thành viên có thể tự do nói về công nghệ hoặc sản phẩm mà họ thích hoặc họ đã làm việc cùng. Hãy để nó là nguồn mở hoặc cá nhân hoặc dự án đại học. Ý tưởng là tạo ra môi trường nơi các nhà phát triển sẽ tự mình tham gia. Họ có thể nói chuyện thoải mái về bất cứ điều gì trong cuộc họp.
Trong công ty trước đây của tôi, chúng tôi đã từng có một cái gì đó như thế này, nhưng nó tập trung xung quanh các bằng sáng chế. Mỗi người sẽ đưa ra ý tưởng, để sử dụng sản phẩm theo một cách mới. Trong cuộc họp, chúng tôi sẽ thảo luận về ý tưởng, ưu điểm, nhược điểm, thách thức của họ, v.v.
Trong tổ chức hiện tại cũng có ý tưởng tương tự, nhưng không may thay, nó lại bị biến thành cuộc họp tiến độ, xoay quanh dự án. Vậy đó là một bài học khác. Các nhà phát triển không nên bị ép buộc về bất cứ điều gì trong diễn đàn này, mà nên tạo ra môi trường để họ nên tự mình tham gia.

Ba điều: Cho các thành viên thấy rằng bạn xứng đáng. Kiếm được sự tôn trọng. Thể hiện sự tôn trọng và lắng nghe các thành viên trong nhóm. Đừng thiên vị (ngay cả khi bạn thích một con gà con trong đội) :-)

Một số câu trả lời tuyệt vời ở đây. Nếu tôi đã tóm tắt trong một câu:

Xóa bỏ rào cản, cho phép họ tập trung, nói ngôn ngữ của họ, thể hiện sự tin tưởng vào họ (ngay cả khi điều đó dẫn đến sai lầm) và đồng cảm.

Mọi thứ khác chỉ là một phương tiện để kết thúc.