Làm thế nào tốt nhất để giao tiếp không chắc chắn?


12

Một vấn đề lớn trong việc truyền đạt kết quả tính toán thống kê tới truyền thông và công chúng là cách chúng ta truyền đạt sự không chắc chắn. Chắc chắn hầu hết các phương tiện truyền thông đại chúng dường như thích một con số khó và nhanh, mặc dù ngoại trừ trong một số ít trường hợp, các con số luôn có một số điểm không chắc chắn.

Vì vậy, làm thế nào chúng ta có thể, với tư cách là nhà thống kê (hoặc nhà khoa học mô tả công việc thống kê), truyền đạt tốt nhất kết quả của chúng ta, trong khi vẫn giữ sự không chắc chắn trong chiến thuật và làm cho nó có ý nghĩa với khán giả của chúng ta?

Tôi nhận ra rằng đây thực sự không phải là một câu hỏi thống kê, mà là một câu hỏi tâm lý về thống kê, nhưng chắc chắn đó là điều mà hầu hết các nhà thống kê và nhà khoa học sẽ quan tâm. Tôi đang tưởng tượng rằng những câu trả lời hay có thể tham khảo nghiên cứu tâm lý nhiều hơn sách giáo khoa thống kê ...


Chỉnh sửa: Theo đề xuất của người dùng568458, nghiên cứu trường hợp có thể hữu ích ở đây. Nếu có thể, xin vui lòng giữ câu trả lời chung chung cho các lĩnh vực khác.

Trường hợp cụ thể mà tôi quan tâm là một ví dụ điển hình: truyền thông khoa học khí hậu đến các chính trị gia và công chúng, thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng . Nói cách khác, là một nhà khoa học, công việc của bạn là truyền đạt thông tin cho một nhà báo theo cách mà họ gặp khó khăn trong việc truyền tải chính xác thông tin đó đến công chúng - đó là sự thật, mặc dù không nhất thiết là toàn bộ sự thật, mà thường sẽ không phù hợp với một tin tức mới.

Một số ví dụ đặc biệt phổ biến có thể là thông tin về sự không chắc chắn trong ước tính mức độ ấm lên trong phần còn lại của thế kỷ, hoặc tăng khả năng xảy ra sự kiện thời tiết cực đoan cụ thể (ví dụ như "cơn bão này là do biến đổi khí hậu gây ra "Loại câu hỏi).


4
David Spiegelhalter đã nghiên cứu về rủi ro và sự không chắc chắn và cách truyền đạt những ý tưởng này. Tôi không tin có câu trả lời chung cho câu hỏi này vì nó phụ thuộc rất nhiều vào bối cảnh, các công cụ thống kê toán học được phát triển tại thời điểm này, sự hiểu biết về hiện tượng trong câu hỏi, ...

1
@Procrastinator - gửi bình luận đó như một câu trả lời! Đồ họa thống kê là IMO một cách hấp dẫn để phổ biến nhiều nội dung thống kê (có lẽ là hầu hết hoặc tất cả!). Tôi đặc biệt thích bài báo Khoa học gần đây của Spiegelhalter ( PDF có bản quyền ở đây ).
Andy W

Tôi thích rất nhiều đóng góp của @ naught101 cho trang web này, nhưng câu hỏi này quá rộng. Bất cứ khi nào câu trả lời có thể đến dưới dạng một cuốn sách, hoặc một thư viện, tôi coi câu hỏi quá rộng.
rolando2

@Procrastinator: Tôi nghĩ rằng việc truyền đạt rủi ro là một câu hỏi riêng biệt và tôi không biết liệu cuộc thảo luận về vấn đề này có áp dụng cho bên kia hay không.
ness101

2
Đây là một câu hỏi hay và được yêu thích ngay lập tức - nhưng tôi đồng ý rằng nó quá rộng (nhưng chỉ là). Nó có thể trở thành một vấn đề có thể giải quyết được, có thể giải quyết được bằng cách a) nêu rõ đối tượng của truyền thông (ví dụ: bạn ngụ ý khán giả quan tâm của báo chí và công chúng nói chung), b) nhắm mục tiêu rõ ràng vào một vấn đề (ví dụ: "Cách tốt nhất để truyền đạt sự không chắc chắn xung quanh một con số được trích dẫn? "chứ không phải là sự không chắc chắn nói chung với ví dụ đó), c) minh họa loại vấn đề này với một vấn đề ví dụ thực tế cụ thể trong đó việc truyền đạt sự không chắc chắn xung quanh một con số là cần thiết nhưng không thành công.
user56reinstatemonica8

Câu trả lời:


4

Đó là những gì Gerd Gigerenzer đã làm việc trong quá khứ: http://www.amazon.com/Reckaming-With-Risk-Gerd-Gigerenzer/dp/0140297863/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1335941282 1

Chỉnh sửa để tóm tắt những gì tôi nghĩ có thể là ý nghĩa của Gigerenzer:

Theo tôi hiểu, Gigerenzer đề xuất giao tiếp rủi ro khác nhau. Theo cách truyền thống, một phương pháp điều trị (được đưa vào thống kê y tế) được báo cáo là có tác dụng giảm bệnh theo một tỷ lệ nhất định. Ví dụ: "ăn 100 quả chuối mỗi ngày giúp giảm 50% nguy cơ mắc bệnh ung thư móng chân". Đây là một lợi ích rất lớn của việc ăn chuối, dường như. Vấn đề là tỷ lệ mắc ung thư móng chân không chính xác cao. Giả sử, có một căn bệnh gọi là "ung thư móng chân" và tỷ lệ mắc là 1 trên 100000 người. Gigerenzer đề xuất báo cáo xác suất tuyệt đối bị ung thư móng chân trước và sau - ví dụ: "giảm nguy cơ mắc ung thư móng chân từ 0,001% xuống 0,0005%" - ít ấn tượng hơn trong trường hợp mắc các bệnh hiếm gặp.


4
Đây sẽ là một câu trả lời tốt hơn với một mô tả ngắn về tuyên bố chính của Gigerenzer.
ness101

1
Cảm ơn về bản tóm tắt xmjx, mặc dù tôi không chắc liệu nó có thực sự hữu ích để kết nối truyền thông rủi ro với truyền thông không chắc chắn không ..
naught 101

@ naught101 - Công chúng có hiểu sự khác biệt giữa rủi ro và sự không chắc chắn không?
Daniel R Hicks

@DanielRHicks: như tôi ngụ ý, tôi không chắc chắn. Vui lòng đưa ra một cuộc tranh luận cho hoặc chống lại ...
naught101

1
@ naught101 - Quan điểm của tôi là đôi khi người ta cần cố tình thiếu chính xác để truyền đạt các khái niệm hợp lý cho những người không có nền tảng phù hợp. Quá nhiều nghiêm ngặt có thể tạo ra một sự hiểu biết chính xác hơn, nhưng trong một đối tượng nhỏ hơn nhiều. Sử dụng thuật ngữ "lỏng lẻo" có thể dẫn đến tỷ lệ hiểu tổng thể cao hơn nhiều, ngay cả khi sự hiểu biết kém chính xác hơn.
Daniel R Hicks

2

Năm 2003, có một loạt bài trong Tạp chí của Hiệp hội Thống kê Hoàng gia (A) về Truyền thông Rủi ro.

Tài liệu tham khảo mà tôi có cho cái đầu tiên là:

Thống kê JR. Sóc. A (2003) 166, Phần 2, trang 205-206

Từ đó bạn có thể tìm thấy toàn bộ loạt bài và họ có thể quan tâm cho câu hỏi này.



0

Tôi nghĩ rằng thuật ngữ đua xe của người làm sách có thể dễ hiểu hơn đối với công chúng, ví dụ như cơ hội của một số sự kiện cụ thể xảy ra có thể được cho là 50-50 hoặc, như một ví dụ khác, có thể có tỷ lệ 9-1 sẽ có hiệu lực nằm trong một phạm vi đã nêu, với rủi ro 100-1 rằng một số sự kiện được chỉ định khá khó xảy ra sẽ xảy ra. Điều này cần phải được cân bằng với rủi ro, theo nghĩa lợi ích hoặc thiệt hại tiềm tàng có thể phát sinh. Ví dụ, nếu một người đi qua đường như một người đi bộ mà không nhìn, người ta có thể may mắn 75% thời gian, nhưng hậu quả của một vụ tai nạn có thể là thảm khốc.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.