Lỗi đĩa cứng ngoài Seagate

Ổ cứng ngoài 1TB của Seagate Desktop có lỗi sau:

"Yêu cầu không thành công do lỗi phần cứng thiết bị nghiêm trọng."

Tôi có thể xem các thư mục nhưng không thể mở các tệp trong các thư mục.

Tôi đang dùng hệ điều hành Windows 10.

— Rai
nguồn

Có lẽ bạn sẽ không hỏi liệu bạn có thể trao đổi một ổ đĩa mới và khôi phục từ bản sao lưu của mình không ... vậy, bạn đã thử những gì cho đến nay & kết quả là gì?

— Tetsujin

Tôi kết nối USB từ đĩa cứng ngoài với máy tính của mình và thử truy cập các tệp. Lỗi ngay lập tức đến. Làm thế nào tôi có thể khắc phục sự cố này? Tôi không sao lưu các tập tin trong đĩa cứng bên ngoài.

— Rai

Lỗi 0x800701E3: Yêu cầu không thành công do lỗi phần cứng thiết bị nghiêm trọng.

— Rai

Seagate có một số công cụ cho các cửa sổ có thể được sử dụng để chẩn đoán ổ đĩa của bạn.

Tôi nghĩ rằng nó sẽ cung cấp cho bạn một mã cho một RMA có thể, nếu ổ đĩa được bảo hành.

— pim
nguồn

Thiết bị không được bảo hành.

— Rai

Sau đó, công cụ này có thể được sử dụng để quyết định xem bạn có nên sử dụng ổ đĩa này hay không. Cá nhân tôi rất cẩn thận về việc mất dữ liệu, tôi thích chi tiêu một số tiền cho một ổ đĩa mới hơn là sử dụng một ổ đĩa đáng ngờ.

— pim