Cập nhật Windows bị kẹt. Sửa nó bị kẹt. KB947821 cũng vậy. Tôi nên làm gì? [bản sao]

Tôi đã cài đặt một máy tính mới. Sau khi cài đặt xong, tôi cập nhật mọi thứ và để máy tính chạy trong nhiều ngày. Sau đó tôi không biết con gái tôi đã làm gì. Máy tính ngừng đáp ứng và Windows Update không còn hoạt động.

Mọi người nói để chạy công cụ Fix It của Microsoft. Khắc phục Nó đã chạy nhưng sự cố vẫn còn và Windows Update vẫn không hoạt động. Vấn đề thay đổi mặc dù. Trước khi có một mã lỗi. Bây giờ Windows Update chỉ cần nói "Đang cập nhật" và không bao giờ kết thúc.

Vì vậy, tôi đã tải xuống KB947821. Đã 3 giờ và nó vẫn đang cài đặt.

Có vẻ như nó đâm vào tường lửa hoặc thứ gì đó. Tôi không thấy Windows Update trong danh sách ngoại lệ tường lửa. Tuy nhiên, tôi chưa bao giờ nghe nói rằng đây là một vấn đề. Tường lửa chỉ bảo vệ chống lại các kết nối đến, không đi ra phải không? Hay tôi đang thiếu một cái gì đó?

Tôi nên làm gì?

Trong các bản phát hành đầu tiên của KB947821, Microsoft đã cảnh báo khách hàng trên trang thông tin về việc nó dường như bị kẹt: nó vẫn làm điều đó, nhưng cảnh báo của họ dường như đã biến mất.

Tôi đang chạy nó trên hệ thống của mình ngay lập tức và có vẻ như nó bị kẹt, nhưng không phải vậy. Đừng lo lắng: chỉ cần bắt đầu nó trước khi bạn đi ngủ và quên nó. Nếu nó vẫn có vẻ bị kẹt khi bạn thức dậy, thì nó thực sự bị kẹt. Có lẽ bạn sẽ muốn chạy System Restore, bất cứ lúc nào trước khi con gái bạn có máy tính, vì bạn không biết chuyện gì đã xảy ra khi nó sử dụng nó.

Nhưng trước khi làm bất cứ điều gì, ngay cả KB947821, hãy quét nhanh với bất kỳ chương trình bảo mật nào bạn đang sử dụng. Sau đó chạy checkdisk, nhưng chạy quét hoàn chỉnh (nó sẽ là một quá trình 5 bước):

• Đi đến máy tính, nhấp chuột phải vào ổ cứng của bạn và chọn Thuộc tính.
• Chuyển đến Công cụ, trong phần "Kiểm tra lỗi", nhấp vào "Kiểm tra ngay" và trong hộp nhỏ xuất hiện, đặt dấu chọn vào cả hai hộp, sau đó khởi động lại.
• Nó sẽ chạy khi khởi động lại và sẽ mất hàng giờ để chạy, tùy thuộc vào ổ đĩa của bạn lớn như thế nào.
• Khi nó đi qua, hãy mở một dấu nhắc lệnh nâng cao (nhập commandvào hộp tìm kiếm menu Bắt đầu, sau đó nhấp chuột phải vào "Dấu nhắc lệnh" khi nó xuất hiện và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên").
• Nhập vào sfc /scannow, sau đó nhấn Entervà để cho chạy. Nó có thể mất một vài giờ.

Sau đó và chỉ sau đó nhận KB947821 mới nhất (giữ một bản sao trên máy tính để bàn hoặc trên ổ cứng di động; họ vừa phát hành phiên bản mới) và chạy nó, như bạn đã làm. Và chạy quét hệ thống hoàn chỉnh với chương trình bảo mật của bạn, sau đó tải Malwarebytes phiên bản miễn phí , tải xuống, cập nhật và quét hệ thống của bạn với nó. Đó là "ý kiến ​​thứ hai" của bạn về bảo mật. Tôi cũng nhận được "ý kiến ​​thứ ba", một trong những lần quét trực tuyến miễn phí, Cuộc gọi tại nhà của Trend Micro .

Tất cả điều này sẽ mất một ngày. Nếu hệ thống của bạn không hoạt động tại thời điểm đó, bạn cần thử Khôi phục hệ thống. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn sẽ phải sửa chữa Windows bằng cách này hay cách khác, bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa hoặc một cái gì đó tương tự. Bạn có thể phải sử dụng bảng điều khiển khôi phục để có được Khôi phục hệ thống hoặc thậm chí sfcđể hoạt động.

Bài viết này có một số thông tin về cách tiến hành khi cập nhật đóng băng. Có vẻ như là một nơi tốt để bắt đầu trước khi chúng ta xem xét tùy chọn cuối cùng của việc cài đặt lại.

Tốt hơn là đặt cài đặt cập nhật Manual and let you suggest installing updatesthay vì automatic. Điều này cung cấp cho bạn tùy chọn để cài đặt các bản cập nhật chỉ khi cần thiết cho hệ thống.

Vào tháng 12/2016, tôi đã gặp sự cố cập nhật Windows (không cập nhật trong nhiều giờ và trong một trường hợp ngày) khi cài đặt mới trên một chiếc Lenovo T530 và cùng lúc trên Lenovo T430s. Tôi đã dành 4 giờ một ngày trong 6 ngày để tìm kiếm và thử những thứ khác nhau.

Tôi đã giải quyết nó bằng một bài đăng Siêu người dùng khác, Windows 7 SP1 Windows Update bị kẹt khi kiểm tra các bản cập nhật . Sau khi làm theo câu trả lời của @ElderGeek, mọi thứ cuối cùng đã xuất hiện trên chiếc T530.

Theo hướng dẫn được đưa ra (về các yêu cầu cập nhật thủ công, đi vào msconfig.exe, khởi động lại, v.v.) Tôi chỉ có các bản cập nhật sau khi cuối cùng nó bắt đầu hoạt động chính xác trên T530:

• KB3172605
• KB947821
• KB3138612
• KB3125574
• KB3020369

Một lần nữa, chúng không cần thiết được tải theo thứ tự đó, thay vì làm theo hướng dẫn được đưa ra. Hỗ trợ MS đã áp dụng điều này như một giải pháp nhưng nó không được phác thảo cũng như @ElderGeek đã làm.

Tìm thấy giải pháp hiệu quả với tôi, đó là bước 5 trên liên kết này http: //www.thewindowsclub.com/windows-update-not-usiness

--- c / p ---

5. Nếu Windows Update không hoạt động, hãy thử điều này:

Mở Internet Explorer> Công cụ> Tùy chọn Internet> Bảo mật> Nhấp vào 'biểu tượng trang web đáng tin cậy> Nhấp vào Trang web> bỏ chọn' yêu cầu xác minh máy chủ '.

Sau đó thêm các trang web sau:

• http: //*.windowsupdate.microsoft.com

• http: //*.windowsupdate.com

• http://update.microsoft.com

Nhấp Đóng> Áp dụng> OK. Điều này được biết là giúp Windows xác thực chính hãng, trong một số trường hợp, nhưng không phải lúc nào cũng vậy.

--- c / p ---