Windows 7 chỉ phát âm thanh hệ thống

Hôm nay khi tôi lần đầu tiên khởi động máy tính xách tay DELL XPS L502X của mình, tôi đã nhận thấy rằng âm thanh chỉ phát "Âm thanh hệ thống".

Chrome (YouTube và các trang web nói chung), Steam, Games, v.v., không chơi. Một số trong số chúng thậm chí không xuất hiện trên "Trình trộn" (điều khiển âm thanh trên thanh bên trái).

Tôi đã cập nhật trình điều khiển, đã cố gắng gỡ cài đặt tất cả trình điều khiển âm thanh và cho phép windows cài đặt lại cả hai (Trình điều khiển âm thanh và Realtek). Ngoài ra, tôi đã kiểm tra kỹ xem dịch vụ "âm thanh" và các phụ thuộc của nó có được khởi động đúng cách khi khởi động hay không.

Điều gì có thể xảy ra ở đây?

Windows Media Player của tôi cũng không mở, không có thông báo lỗi, nó sẽ không mở.

Cập nhật:

DirectX chẩn đoán cho biết mọi thứ đều ổn. Tôi đã cố cập nhật DirectX nhưng nó báo "Lỗi nội bộ" và buộc đóng.

Cập nhật 2:

Chỉ cần khởi động xong trên công cụ Chẩn đoán CD của Dell và hoàn thành kiểm tra âm thanh, mọi thứ dường như "OK", nhưng rõ ràng là không.

Cập nhật 3:

CCleaner và KLite Codec đã sửa một số lỗi đăng ký, nhưng âm thanh "phi hệ thống" vẫn chưa trở lại.

Cập nhật 4:

Xem xét cài đặt lại hệ điều hành của tôi sau khi hình thành toàn bộ HD = /

windows-7 audio system-sounds

— Marcello Grechi
nguồn

kiểm tra DXdiag (chẩn đoán x trực tiếp) C: \ Windows \ System32 \ dxdiag.exe để bắt đầu và sau đó thực hiện "kiểm tra loa" trong phần mềm do realtek cung cấp. hmm, đôi khi công cụ này có thể được sửa / kết nối lại thông qua phần mềm bằng cách cài đặt lại các gói DirectX và gói Media Player, sẽ bao gồm nhiều thành phần DX và phát lại. Những thứ khác có thể là việc cài đặt gói codec có thêm các lớp không cần thiết.

— Psycogeek

Kết quả kiểm tra là OK "Không tìm thấy kết quả" cho các thành phần âm thanh và không có thành phần nào khác. Tôi có nên cập nhật Direct X không?

— Marcello Grechi xếp

Cài đặt lại Direct X dẫn đến "Lỗi nội bộ". Và nó buộc đóng cửa.

— Marcello Grechi xếp