Trình điều khiển thiết bị di động có dấu chấm than sau mỗi lần khởi động lại PC - cho đến khi tôi cài đặt lại cùng trình điều khiển


8

Mô tả vấn đề

Tôi cần một số lời khuyên với một vấn đề trình điều khiển máy tính khó khăn. Tôi có một điện thoại thông minh kỳ lạ ( Hero H2000 + ) không được nhận dạng / hiển thị là thiết bị di động trong Explorer khi tôi cắm nó vào PC. Nó hiện lên với dấu chấm than màu vàng dưới trình quản lý thiết bị. Thiết bị được đặt là MTP và USB-Debugging đã tắt.

Tôi đã tìm thấy một trình điều khiển làm việc nhưng nó không bắt đầu chính xác. Tôi có thể nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn gỡ cài đặt . Sau đó, tôi tự quét các thay đổi phần cứng và Windows nhận ra & cài đặt lại thiết bị di động. Có lẽ với cùng một trình điều khiển vì tôi không thể đánh dấu Delete the driver software for this device.

Bây giờ đến phần lạ: Thông thường bạn sẽ mong đợi rằng dấu chấm than màu vàng sẽ quay trở lại sau khi cài đặt trình điều khiển. Nhưng không! Thiết bị này hiện có đầy đủ chức năng và hiển thị trong Windows Explorer. Đầu tiên tôi nghĩ "Này! Cuối cùng tôi cũng có một tài xế làm việc".

Nhưng điều này chỉ kéo dài cho đến khi PC khởi động lại. Sau đó, câu cảm thán đã trở lại và tôi phải lặp lại quy trình trên.

Những gì tôi đã cố gắng

Tìm kiếm và xóa tất cả các trình điều khiển không sử dụng có liên quan : devmgr_show_nonpresent_devices=1»Hiển thị trình điều khiển ẩn

Q1: Tại sao Windows không nhận ra thiết bị của tôi ngay cả khi thiết bị đã có trình điều khiển thích hợp? Và làm thế nào tôi có thể sửa nó

Câu hỏi 2: Bằng cách nào đó tôi có thể đảm bảo rằng các tệp trình điều khiển INF được hiển thị trong Gif bên dưới chỉ dành cho thiết bị di động của tôi và lưu để xóa không? Hoặc là những tập tin trình điều khiển Windows mặc định?

Trước và sau khi trình điều khiển gỡ cài đặt & cài đặt lại quá trình

Bản thử trực tiếp

Chỉnh sửa số 1 (sau khi cài đặt trình điều khiển trên PC thứ hai)

Mô tả dưới trạng thái thiết bị là

Windows cannot initialize the device driver for this hardware. (Code 37)

Tôi đã cắm thiết bị di động vào PC thứ hai, nơi nó chưa từng được cắm trước đó. Nó không thể hiện hành vi tương tự. Trình điều khiển Microsoft đã được cài đặt mà không gặp sự cố và vẫn bình thường sau khi khởi động lại. Đó không phải là trường hợp khi tôi cài đặt thiết bị trên PC đầu tiên cách đây nửa năm. Một cái gì đó đã thay đổi và Microsoft hiện đã bao gồm phiên bản trình điều khiển riêng cho thiết bị này.

Câu 3: Làm cách nào tôi có thể cài đặt trình điều khiển mới để trình điều khiển MS sẽ được sử dụng?
(Hãy nhớ rằng, không có hộp kiểm trong khi gỡ cài đặt!)

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Những tập tin này có vẻ quan trọng. Tôi thực sự có thể xóa chúng? Windows sẽ cài đặt lại chúng nếu cần?

Chỉnh sửa số 2 (sau DriverMagician)

Tôi đã sử dụng Drivermagician để sao lưu trình điều khiển ( được tải lên tại ge.tt ) từ PC thứ hai nơi nó đang hoạt động.

Sau đó, tôi gỡ cài đặt trình điều khiển bị lỗi trên PC đầu tiên và ngăn cài đặt trình điều khiển tự động qua gpedit.msc . Khởi động lại, vẫn gỡ cài đặt, tốt.

Sử dụng hộp thoại quản lý thiết bị bình thường để cài đặt trình điều khiển bằng cách sử dụng sao lưu trình điều khiển. Cài đặt thành công. Khởi động lại. Dấu chấm than đã trở lại ... ARGH


Ngoài dấu chấm than màu vàng, nó nói gì trong "Trạng thái thiết bị" cho thiết bị đó (khi thiết bị không hoạt động)? Nó có hoạt động tương tự khi bạn cắm nó vào một máy tính khác với Windows 7 không?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Vấn đề này không bao giờ được giải quyết. Tôi đã phải cài đặt lại toàn bộ hệ thống của mình để sửa nó
nixda

Câu trả lời:


1

Q1: Tại sao Windows không nhận ra thiết bị của tôi ngay cả khi thiết bị đã có trình điều khiển thích hợp? Và làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này?

Lỗi mã 37 về cơ bản có nghĩa là trình điều khiển được cài đặt cho thiết bị phần cứng đã bị lỗi theo một cách nào đó.

Nếu bạn đã sử dụng điện thoại với PC trước đó, hãy thử quay lại trình điều khiển. Nếu bạn không hoặc nó không giúp đỡ, hãy cập nhật trình điều khiển. Có một trình điều khiển từ nhà sản xuất điện thoại (trên CD, trực tuyến)? Các trình điều khiển này thường tốt hơn so với Microsoft. Chạy sfc /scannowtrong dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Nó sửa chữa các tập tin hệ thống. Xóa các giá trị đăng ký UpperFilters và LowerFilters cũng có thể giúp ích.

Tài nguyên: Cách sửa mã 37 lỗi

BIÊN TẬP:

Bạn có thể dừng lỗi này (\ Driver \ WUDFRd không tải được) bằng cách thay đổi Windows Driver Foundation - Dịch vụ Khung trình điều khiển chế độ người dùng thành Tự động. Nhập Dịch vụ vào hộp tìm kiếm bắt đầu Chuyển xuống danh sách tới Windows Driver Foundation - Khung trình điều khiển chế độ người dùng
Nhấp đúp vào nó và thay đổi loại khởi động thành Tự động.

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/the-do-dowudfrd-fails-to-load-for-the/d2cb045c-6070-45c7-897f-02cf2907a041

Trình điều khiển khởi động hoặc khởi động hệ thống sau đây không tải: wayuia

Nó trông giống như một vi-rút: http://forum.avast.com/index.php?topic=114255.0

Câu hỏi 2: Bằng cách nào đó tôi có thể đảm bảo rằng các tệp trình điều khiển INF được hiển thị trong Gif bên dưới chỉ dành cho thiết bị di động của tôi và lưu để xóa không? Hoặc là những tập tin trình điều khiển Windows mặc định?

Chúng là trình điều khiển Windows, vì vậy đừng xóa chúng.

Câu 3: Làm cách nào tôi có thể cài đặt trình điều khiển mới để trình điều khiển MS sẽ được sử dụng? (Hãy nhớ rằng, không có hộp kiểm trong khi gỡ cài đặt!)

lái xe

Bạn đã có trình điều khiển MS.


Tôi đã xem và không có giá trị đăng ký UpperFilters và LowerFilters . Tôi đã tìm thấy chúng trên các trình điều khiển khác vì vậy tôi chắc chắn rằng tôi đã nhìn đúng. Tôi đã cố gắng gỡ cài đặt / cài đặt lại tất cả Universal Serial Bus controllersnhững thứ khá khó mà không có bàn phím hoặc chuột PS / 2 kể từ khi bạn cắt nhánh cây của chính mình :) Nhưng nó cũng không giúp được gì
nixda

Tôi đã đăng thêm hai giải pháp để kiểm tra nếu chúng hoạt động.
srka

1

Sẽ rất hữu ích nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết về người lái xe đang làm việc và người lái xe không hoạt động.

Trước tiên, bạn nên vá đầy đủ Windows, bao gồm mọi Cập nhật Windows tùy chọn trông giống như chúng có thể liên quan.

Nếu sự cố vẫn còn và vì bạn có một PC có trình điều khiển hoạt động, bạn có thể chuyển trình điều khiển hoạt động này sang PC không hoạt động, như chi tiết dưới đây.

Tải xuống và cài đặt Driver Magician Lite miễn phí trên máy tính với trình điều khiển hoạt động, xác định vị trí trình điều khiển của bạn và sao lưu nó. Điều này thường được viết dưới dạng một thư mục.

Sao chép thư mục này vào máy gặp sự cố, vào Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị, chọn Cập nhật trình điều khiển của bạn, sau đó Duyệt qua máy tính của tôi, cuối cùng chỉ vào thư mục trình điều khiển và nó sẽ tự động định vị tệp của trình điều khiển. Cài đặt và khởi động lại.

Đôi khi Driver Magician Lite tạo một bản sao lưu không đầy đủ của trình điều khiển. Hãy cho tôi biết nếu điều này xảy ra với bạn và thông báo lỗi là gì.

Ngoài ra còn có một số sản phẩm để tự động tìm trình điều khiển. Không phải tất cả đều hữu ích và một số thậm chí là phần mềm độc hại, vì vậy hãy hỏi các đề xuất của chúng tôi trước nếu bạn muốn đi theo cách này.

Tư vấn thêm:


Câu hỏi: 2 PC có cùng phiên bản Windows không?
harrymc

Vâng, đó là cùng một đĩa CD cài đặt
nixda

Sau đó sao chép trình điều khiển nên đã làm việc. Bạn có bất kỳ thông báo lỗi thú vị nào trong Trình xem sự kiện (cùng lúc với lỗi mã 37) không? Ngoài ra, bạn đã thử các cổng usb khác?
harrymc

Tôi đã xóa nhật ký sự kiện của mình, khởi động lại để nhận lỗi mới và tải lên tất cả các cảnh báo / lỗi vv cho bạn . Ảnh chụp màn hình trong zip cho thấy một cảnh báo liên quan đến vấn đề của tôi
nixda

PC không giống nhau (PC so với máy tính xách tay). AutoPlay tắt trên cả hai. Sẽ kiểm tra các đề xuất khác sớm
nixda

1

Vì vậy, nó được nhận ra và hoạt động, và vấn đề xuất hiện khi khởi động lại. Đây là một kiểu lâu dài, nhưng có bản cập nhật BIOS cho hệ thống của bạn không?


A có vấn đề này trong nửa năm nay. Trong giai đoạn này, ba phiên bản BIOS đã xuất hiện và được cài đặt.
nixda

Đồng ý. Tôi có một số ý tưởng mơ hồ điều này phải làm với các chế độ năng lượng và do đó đề nghị sửa lỗi BIOS. Trước tiên tôi có lẽ nên hỏi liệu cái này có hoạt động trong một khoảng thời gian không hay nó luôn như thế này. Hiện tại tôi đang cho rằng nó đã hoạt động ban đầu. Suy nghĩ còn lại của tôi: 1) lệnh sfc / scannow để xác minh tính toàn vẹn của tệp hệ thống được đề cập trước đó, tôi hy vọng bạn đã thử nó - bạn đã không đăng lại về điều đó. 2) Sau khi thoát khỏi cảnh báo, hãy xóa msconfig, khởi động sạch và xem thiết bị có ở lại không - trong trường hợp đó một số phần mềm đang can thiệp.
mxl_

0

THIẾT BỊ CÓ THỂ CÓ MỘT KẾT HỢP ĐỘC QUYỀN VÀ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT (CHIẾN THẮNG 7 VỚI ĐIỆN THOẠI SAMSUNG)

Tôi đã có vấn đề tương tự. Bài này là về cách tôi tự giải quyết nó. giải pháp không phụ thuộc vào chi tiết nền tảng / thiết bị.

Hệ điều hành của tôi: Win 7 Điện thoại của tôi: Samsung Galaxy Core.

Vấn đề: Điện thoại (tức là thẻ nhớ của nó) đã ngừng phát hiện Triệu chứng: Thiết bị di động trong Trình quản lý thiết bị hiển thị dấu chấm than màu vàng! với mã lỗi 37

Những gì tôi đã làm gần đây trên máy tính xách tay của tôi mà tôi nghĩ có thể gây ra vấn đề; Tôi đã sử dụng một phần mềm dọn dẹp PC đã làm rất tốt trong việc dọn rác..có rất nhiều dung lượng từ C: / --- lên đến 8 GB. Cải thiện thời gian khởi động, vv Nhưng nó đi kèm với giá ... 2 vấn đề lớn. 1> Trình duyệt của tôi bắt đầu tải mãi mãi và 2> Điện thoại của tôi ngừng bị phát hiện.

Các bước khắc phục sự cố: 1> Trước hết tôi đã cài đặt UN s / w Cleaner. 2> Re nhìn chằm chằm vào máy tính xách tay -----> Vẫn còn vấn đề chưa được giải quyết. Vì các trình điều khiển không hoạt động ngay cả khi chúng có mặt trong máy. đó là những gì mã lỗi 37 là viết tắt của. 3> Đã thử un cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển ... Nhưng hệ thống nói với tôi rằng tôi đã có sẵn trình điều khiển tốt nhất. Dấu vàng xấu xí vẫn còn đó. 4> Đã làm một chút nghiên cứu và nhận ra rằng có một cách khác để làm cho điều này hoạt động. Mỗi nhà sản xuất điện thoại (Hầu hết) đều đi kèm với một phần mềm máy khách nhỏ được sử dụng để quản lý dữ liệu / nhạc và video và giúp truyền dữ liệu đến và từ điện thoại.

Đối với Samsung, nó được gọi là "Samsung Kies". Điều tốt nhất về phần mềm này là ... ngay cả khi bạn không muốn sử dụng chúng để truyền dữ liệu, nó sẽ giúp thiết lập lại kết nối.

5> Tôi vừa cài đặt lại trình điều khiển trên Kies - Nó yêu cầu xác nhận - Tôi nói Có. Nó yêu cầu tháo cáp USB cho đến khi nó kết thúc. Nó thực hiện điều đó trong 3 bước: 1. Nó cài đặt trình điều khiển USB 2 trình điều khiển MTP 3 thứ gọi là ACD (không biết đó là gì) (Lưu ý rằng điều này là dành riêng cho điện thoại Samsung)

10 phút sau nó làm xong. Tôi nghĩ rằng nó đã cài đặt cùng trình điều khiển từ PC nhưng lần này chúng hoạt động. 10 phút sau tôi kết nối điện thoại. Nó yêu cầu tôi giữ điện thoại ở chế độ MTP ... và tôi đã kết nối. Nếu tôi giữ điện thoại ở Chế độ "Máy ảnh" bình thường. Tôi có thể thấy tất cả các thư mục của mình trong điện thoại dưới Máy tính của tôi. Tôi có thể thấy thẻ nhớ. Và dấu chấm than màu vàng biến mất và bây giờ nó hiển thị GT-I8262 (kiểu điện thoại của tôi)

Vì vậy, để tóm tắt nếu copmany điện thoại của bạn cung cấp phần mềm tương tự như Samsung cung cấp Kies. Tôi khá chắc chắn rằng nó nên có các tùy chọn tương tự và nó cũng có thể phù hợp với bạn.

Tất cả tốt nhất !!


Không phải ngân hàng ACB, có lẽ bạn có nghĩa là trình điều khiển ADB phổ biến hiện nay
nixda
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.