Thông tin cơ bản / Thông số kỹ thuật máy tính
Tôi có Samsung Series 5 Ultra 14 inch. CPU Core i5, ổ cứng 750GB, RAM 8GB, đồ họa Intel HD 4000. Tôi đã có máy tính khoảng 1,5 năm mà không gặp vấn đề gì lớn.
Vấn đề
Vấn đề xuất hiện vào đầu tháng 4 năm nay, khi tôi cập nhật HĐH từ Windows 8.1 lên Windows 8.1 Update 1 (không phải từ 8 đến 8.1). Sau khi liên tục (ngoại trừ vào ban đêm, khi tôi đặt nó ở chế độ ngủ) trong khoảng 48 giờ, việc sử dụng đĩa như Trình quản lý tác vụ nhìn thấy đạt 100%. Khi điều này xảy ra, mọi thứ từ mở / đóng ứng dụng đến gõ và thậm chí hiển thị màn hình bắt đầu bằng cách nhấn phím Windows trở nên cực kỳ chậm. Cách duy nhất để giảm mức sử dụng đĩa là khởi động lại máy tính. Sau đó, vấn đề lặp lại. Tôi đã sử dụng máy tính xách tay hiện tại của mình (cũng như các máy tính xách tay trước đây) theo cách này - đặt nó ở chế độ ngủ vào ban đêm và chỉ khởi động lại khi Windows cần cài đặt bản cập nhật - trong một thời gian dài. Vì vậy, tôi biết việc sử dụng đĩa 100% không phải do cách tôi sử dụng máy tính.
Điều gây ra sự tăng đột biến khác nhau. Đôi khi, đó là Hệ thống , đôi khi, đó là một trong những ứng dụng khác nhau mà tôi đã cài đặt (ví dụ: Chrome, Evernote, Spotify, Wunderlist, iTunes, v.v.) và đôi khi đó là Dịch vụ phần mềm chống dịch vụ thực thi , v.v.
Giải pháp đã cố gắng
Tôi nghĩ rằng tôi đã thử hầu hết mọi giải pháp cho vấn đề này:
- Chạy lệnh kiểm tra đĩa (
chkdsk /b /f /v /scan c:
) từ Dấu nhắc lệnh của quản trị viên - Chạy chẩn đoán bộ nhớ Windows
- Vô hiệu hóa Superfetch và Windows Search từ services.msc
- Chạy "Khắc phục sự cố với Windows Update" từ Bảng điều khiển -> Khắc phục sự cố
- Cập nhật và khôi phục trình điều khiển đồ họa (Intel HD 4000)
- Vô hiệu hóa "Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng" từ cài đặt Chrome
- Vô hiệu hóa công nghệ lưu trữ nhanh Intel
- Chạy lệnh SFC / SCANNOW như được khuyến nghị ở đây
- Chạy quét nhanh & quét toàn bộ từ Windows Defender (không tìm thấy mối đe dọa nào)
- Lấy ổ cứng ra và đặt lại
- Làm mới máy tính, từ tùy chọn Cập nhật và khôi phục -> Tùy chọn khôi phục trong cài đặt Windows
Không có gì ở trên làm việc cho tôi. Tôi đã định bỏ cuộc nhưng sau đó nhận thấy rằng một trong những thủ phạm chính của việc sử dụng đĩa tăng đột biến, như được hiển thị trong phần "Hoạt động của đĩa" của Trình giám sát tài nguyên, làC:\System (pagefile.sys)
. Tôi đã đi vòng quanh và thấy rằng một trong những giải pháp được đề xuất là vô hiệu hóa pagefile. Sau đó, tôi đã đi đến Bảng điều khiển -> Hệ thống và Bảo mật -> Hệ thống -> Cài đặt hệ thống nâng cao -> Tab nâng cao -> Cài đặt hiệu suất -> Tab nâng cao -> "Thay đổi" trong Bộ nhớ ảo và phát hiện ra rằng số cho "Hiện tại được phân bổ" ở dưới cùng là 1280 MB, mặc dù số cho "Đề xuất" là 4533 MB. Tôi lập tức đổi nó thành 4533 MB và kiểm tra máy tính của các thành viên trong gia đình tôi để xem con số đó như thế nào. Tất cả chúng đều có không gian được phân bổ hiện tại chỉ nhỏ hơn một chút so với không gian được đề xuất. Xem ảnh chụp màn hình bên dưới:
Điều này có thể khắc phục vấn đề. Tôi sẽ phải chờ thêm một vài ngày nữa. Nhưng nếu không, tôi nên làm gì tiếp theo? Tôi đoán ổ cứng không bị lỗi vì
- Máy tính này chưa đầy 2 tuổi; và
- Speccy nói rằng tình trạng của ổ cứng là tốt.
Cập nhật 27/05/2014
Giải pháp "4533 MB" không hoạt động. Tôi đã phải khởi động lại máy tính khoảng 30 phút trước vì việc sử dụng đĩa lại đạt 100%. Khi tôi mở Resource Monitor, C:\System (pagefile.sys)
một lần nữa nó lại là thủ phạm. Bây giờ tôi đã vô hiệu hóa pagefile hoàn toàn thông qua cùng một cửa sổ hiển thị ở trên trong ảnh chụp màn hình. Số cho "hiện được phân bổ" hiện là 0MB. Sẽ cập nhật lại sau vài ngày, hoặc nếu sự cố xảy ra lần nữa, tùy theo điều kiện nào đến sớm hơn.
Cập nhật 6/4/2014 (Vô hiệu hóa tập tin trang buộc khởi động lại máy tính)
Vì vậy, trong khoảng thời gian từ 27/5 đến 5/30, tôi phải khởi động lại máy tính vì những lý do liên quan đến các bản cập nhật khác nhau cho các ứng dụng của bên thứ ba. Tôi đã sử dụng máy tính xách tay của mình (rút phích cắm; pin) vào đêm 5/30 và sau đó đặt nó ở chế độ ngủ qua đêm. Khi tôi thức dậy vào ngày 6/1 và nhấn nút nguồn, đầu tiên có vẻ như nó đã hoạt động trở lại từ giấc ngủ nhưng sau đó khởi động lại máy tính. Sáng nay, máy tính khởi động lại. Tôi đoán việc vô hiệu hóa pagefile hoàn toàn gây tổn hại cho RAM của tôi? Tôi thực sự không biết làm thế nào để giải thích điều này. Bây giờ tôi đã kích hoạt lại pagefile.
Tin tốt / Tin xấu Cập nhật 6/5/2014
Tôi nghĩ rằng tôi đã tìm ra nguồn gốc của vấn đề - đó là Superfetch. Tôi nghĩ rằng nó đã được Superfetch toàn bộ thời gian. Đúng là tôi đã bao gồm "vô hiệu hóa superfetch" khỏi services.msc trong danh sách "các giải pháp đã thử" ở trên. Điều tôi không nhận ra lúc đó là Superfetch tự khởi động lại ngay sau khi tôi tắt và tắt nó. Vì vậy, câu hỏi bây giờ tôi có là: làm cách nào để tắt Superfetch vĩnh viễn?
Có lẽ là bản cập nhật cuối cùng 6/8/2014
Tôi nghĩ rằng tôi đã tìm ra nó. Nó có thể là Superfetch toàn bộ thời gian. Vào đêm ngày 6/5, sau khi liên tục được một ngày, việc sử dụng đĩa bắt đầu tăng vọt trở lại. Tôi đã truy cập services.msc và dừng và vô hiệu hóa Superfetch. Việc sử dụng đĩa đã được khôi phục. Khoảng một giờ sau, tôi mở lại dịch vụ.msc, kiểm tra trạng thái của Superfetch và thấy rằng nó đã được bật lại. Tôi đã làm điều này "vô hiệu hóa nó và nó đã được kích hoạt lại" ít nhất 8 lần nữa, nhưng không có kết quả. Sau đó tôi đã tìm hiểu "cách vô hiệu hóa Superfetch vĩnh viễn" và thử tắt Superfetch thông qua 1) dấu nhắc lệnh của quản trị viên; 2) cơ quan đăng ký; 3) services.msc, nhưng không có gì hoạt động.
Sau đó, tôi đã truy cập trang web này và thử tùy chọn "Tắt Prefetch" trong sổ đăng ký. Tôi đã đặt cả hai EnablePrefetcher
và EnableSuperfetch
để có dữ liệu giá trị là 0. Superfetch vẫn đang chạy, nhưng 3 ngày sau khi tôi làm điều này, máy tính xách tay của tôi đã không thấy một ổ đĩa đơn. Tôi đặt nó ở chế độ ngủ qua đêm và nó không bắt đầu lại vào buổi sáng.
Đối với những người có cùng vấn đề, vui lòng thử tùy chọn "Tắt Prefetch" như được mô tả trên trang web.
Windows Search
, Windows Update
và Superfetch
. Sau đó, anh ta khởi động lại PC và mức sử dụng đĩa trở lại 1-6%. Có lẽ điều đó có thể giúp bạn.
services.msc
, nhấn Enter, cuộn xuống SuperFetch
, nhấp đúp vào nó, thay đổi chế độ bắt đầu thành "Đã tắt", sau đó chuyển đến tab thứ 3 (tôi không nhớ tên của nó) và cũng vô hiệu hóa mọi thứ ở đó. Nếu bạn muốn làm điều đó trong dòng lệnh, hãy đọc câu hỏi này .