Windows 8.1 bị kẹt khi kiểm tra cập nhật


21

Windows 8.1 dường như không được cập nhật. Khi tôi đi kiểm tra cập nhật, có vẻ như chỉ liên tục kiểm tra cập nhật mà không tiến triển. Tôi đã để nó trong một vài giờ không có may mắn.

Tôi không có bất kỳ điểm khôi phục nào và đó là bản sao chính hãng của Windows. Nó đã được như thế này kể từ khi tôi mua máy tính xách tay của tôi. Tôi cũng đã chạy các công cụ xử lý sự cố cơ bản của Microsoft và trong khi nó nói rằng một số vấn đề đã được khắc phục, không có gì thay đổi.

Bất kỳ trợ giúp về tình huống này?

nhập mô tả hình ảnh ở đây


Đây là một ít thông tin, ý bạn là gì?
duDE

2
Tôi có thể hỏi ý của bạn là gì không?
GoodPie


"Microsoft sửa nó không áp dụng cho hệ điều hành hoặc phiên bản ứng dụng của bạn"
GoodPie

1
Moab đã vô tình đưa cho bạn liên kết Win7 đến trang đó, đây là phiên bản Win8 của liên kết đó (bạn cũng có thể vừa nhấn mũi tên thả xuống và chọn "Windows 8.1")
Ƭᴇcʜιᴇ007

Câu trả lời:


12

Trong trường hợp của tôi, tải xuống và cài đặt thủ công Bản cập nhật "Windows Update Client" cho Windows 8.1 (KB3138615) đã khắc phục sự cố. Tất cả những gì bạn cần làm là tải xuống bản cập nhật (xem câu trả lời này nếu bạn không biết bạn đang chạy Windows 32 bit hay 64 bit ), nhấp đúp vào nó để bắt đầu cài đặt, làm theo hướng dẫn và khởi động lại khi được nhắc. Sau khi khởi động lại, bạn có thể khởi động lại Windows Update Client và nó sẽ tìm thấy các bản cập nhật cần thiết sau vài phút.

Đây là một câu hỏi và trả lời tương tự cho Windows 7 SP1: Windows 7 SP1 Windows Update bị kẹt khi kiểm tra các bản cập nhật

Lưu ý: bạn cũng có thể cần tải xuống và chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update trước khi cài đặt bản cập nhật.


7

Vì vậy, tôi tìm thấy câu trả lời của mình ở đây (sau khi tìm kiếm tất cả)

http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

Sao chép các bước tôi đã sử dụng để làm cho nó hoạt động:

  1. Từ dấu nhắc lệnh quản trị (dọn sạch mọi lỗi)
    • Chạy sfc /scannow
    • Chạy dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
  2. Đặt lại quá trình cập nhật Windows
    • Bắt đầu services.msc(hoặc Mở Trình quản lý tác vụ và nhấp vào Dịch vụ), định vị dịch vụ Windows Update (wuauserv). DỪNG dịch vụ
    • Mở %windir%\SoftwareDistributionví dụ: C: \ Windows \ SoftwareDistribution và xóa tất cả các tệp trong thư mục đó (nó có thể nhắc bạn truy cập quản trị, nhấp Ok)
    • Bắt đầu dịch vụ Windows Update thông qua trình quản lý dịch vụ
  3. Đặt lại cài đặt Windows Update
    • Mở cửa sổ Windows Update, nhấp vào Thay đổi cài đặt, đặt Windows thành KHÔNG BAO GIỜ kiểm tra cập nhật, nhấp Ok.
    • Mở lại Cài đặt thay đổi, chọn tùy chọn bạn muốn (kiểm tra và tải xuống, tự động cập nhật, v.v.) và bấm OK.

Bây giờ hãy kiểm tra cập nhật.


Tôi đã thử từng bước một nhưng không được.
umair durrani

1
Điều này đã làm việc với tôi trên Windows 8.1 Enterprise x64
user765827

3

Không có giải pháp nào được đề xuất cho tôi (và tôi không muốn sử dụng các ứng dụng không có chữ ký của Microsoft). Sau khi thử nghiệm rất nhiều tùy chọn, cuối cùng, chìa khóa là điểm được đề xuất bởi William Burgess: cắt kết nối internet của bạn trước khi cài đặt các bản cập nhật được tải xuống thủ công. Có vẻ như các bản cập nhật được tải xuống thủ công cũng bị kẹt trong phần "Kiểm tra cập nhật ..." nếu có kết nối internet.

Tôi đề nghị thử các bước sau:

  1. Tải xuống KB3173424 , KB3172614KB3138615 từ trang web của Microsoft, cẩn thận chọn x64 cho máy 64 bit và x86 nếu không, và chọn ngôn ngữ gốc của hệ thống máy tính của bạn.

  2. Từ bảng điều khiển, hãy chạy trình khắc phục sự cố Khắc phục sự cố với Windows Update. với quyền quản trị viên. Nó có lợi thế để dừng dịch vụ cập nhật windows.

  3. Xóa% Windir% \ SoftwareDistribution (ví dụ: C: \ Windows \ SoftwareDistribution): nhấp chuột phải vào thư mục và Xóa với quyền quản trị viên. Để tiết kiệm dung lượng, bạn cũng có thể xóa các thư mục SoftwareDistribution.old hoặc SoftwareDistribution.bak mà bạn có thể tìm thấy.

  4. Dừng kết nối internet của bạn (rút cáp LAN, chuyển sang chế độ máy bay)

  5. Cài đặt KB3173424, KB3172614 rồi KB3138615 theo thứ tự này. Bạn có thể được nhắc rằng cài đặt sẽ được thực hiện mà không cần kết nối internet: nhấn nút để đồng ý.

  6. Khởi động lại máy tính của bạn, sau đó kích hoạt lại kết nối internet. Ngay cả khi nó đã được sửa, có thể mất một lúc để kiểm tra cập nhật, vì vậy hãy kiên nhẫn.

Nếu nó vẫn không hoạt động, bạn có thể thử cài đặt lại Windows 8.1 đầu tiên từ đầu trước khi thực hiện các bước trên. Bạn có thể tải xuống hình ảnh ISO của Windows 8.1 từ trang web của Microsoft.


2
Điều này dường như đã làm việc cho tôi
Shagymoe

0

Đã đọc rất nhiều, rất nhiều báo cáo và lời khuyên về vấn đề này trên Net, có hai nguyên nhân chính (không nhất thiết phải loại trừ lẫn nhau):

  • Cài đặt không chính xác cho các dịch vụ liên quan đến cập nhật và / hoặc hỏng tệp hệ thống chung

    Công cụ sửa lỗi tiên tiến nhất mà tôi thấy được đề xuất là công cụ Reset Windows Update Agent . Nó kết hợp chức năng cho tất cả các lời khuyên sửa chữa về chủ đề này được tìm thấy ở nhiều nơi khác nhau trên Net. Có 16 mục trong menu của nó (khi viết bài này), những mục chính cần thử là:

    • 2. Đặt lại các thành phần Windows Update. Đặt lại và khởi tạo lại tất cả các dịch vụ và mô-đun liên quan đến Cập nhật tự động (bao gồm 4 hoặc 5 dịch vụ, đăng ký mô-đun, cài đặt đăng ký và SoftwareDistribution)
    • 6. Chạy công cụ kiểm tra tệp hệ thống. Kiểm tra tính toàn vẹn của và sửa các tệp hệ thống được bảo vệ bằngsfc /scannow
    • Kiểm tra tính toàn vẹn và sửa chữa các gói hệ thống đã cài đặt với Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Lỗi trong tác nhân cập nhật tự động

    Tác nhân cập nhật ngoài luồng được biết là bị kẹt trong một vòng lặp vô hạn trong một số trường hợp - trong số những trường hợp khác, nếu Office 2007 và một số cập nhật cho nó được cài đặt. Giải pháp ở đây là cập nhật tác nhân cập nhật lên phiên bản mới nhất theo cách thủ công. Đây là nơi phần khó khăn bắt đầu vì M $ không chính thức duy trì một danh sách các bản cập nhật cần thiết cho việc này.

    • Lời khuyên cũ hơn hướng dẫn cài đặt KB3172614 và KB3214628. Điều này không còn hoạt động: bản cập nhật sau báo cáo chính nó là không áp dụng.
    • Một tập lệnh tại http://www.bifido.net/tweaks-and-scripts/5-search-for-windows-updates-takes-forver-a-possible-solution.html cài đặt KB3172614 , KB3173424KB3138615 với dism /online /add-package /packagepath:<path to .cab unpacked from .msu>. Điều này đã làm việc cho tôi khi viết bài này.
      • Trước đó, tôi cũng đã cài đặt tất cả các bản cập nhật từ gói cập nhật để hoàn toàn chắc chắn rằng tôi có tất cả các điều kiện tiên quyết (vì vậy không thể nói nếu đoạn trước đó tự hoạt động). Nó chứa 138 bản cập nhật cho 8.1 thích hợp (nghĩa là không tính .net), khoảng 2/3 trong số đó được áp dụng cho tôi và một .exelô đó cài đặt tất cả các bản cập nhật được đưa vào thư mục của nó.

0

Nếu bất kỳ vẫn có vấn đề về cập nhật windows 8.1 không hiển thị các bản cập nhật hoặc tiếp tục tìm kiếm trong nhiều giờ mà không có kết quả. Tôi đã kiểm tra cái này: https://www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-gets-stuck/ vì tôi đang sử dụng máy tính xách tay phải cài đặt windows 8 của nhà máy và đã nâng cấp lên windows 8.1 và sau khi hoàn thành tất cả. Nó hiển thị các bản cập nhật từ năm 2014 đến ngày 15/5 và không thể tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào khác thông qua tìm kiếm thủ công, vì vậy đã sử dụng url để sửa nó. Hy vọng điều này sẽ giúp bất cứ ai gặp phải vấn đề tương tự như tôi đã làm.

Từ liên kết:

Windows bao gồm một trình khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp khắc phục bản cập nhật bị kẹt. Đây là phương pháp dễ nhất để thử, vì vậy hãy tiếp tục và chạy nó trước. Trình khắc phục sự cố thực hiện ba hành động:

  1. Nó tắt Windows Update Services.
  2. Nó đổi tên thư mục C: \ Windows \ SoftwareDistribution thành C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old, về cơ bản là xóa bộ đệm tải xuống Windows Update để có thể bắt đầu lại.
  3. Nó khởi động lại Windows Update Services.

Để chạy trình khắc phục sự cố:

Tùy chọn khắc phục sự cố - bảng điều khiển

  1. Tìm kiếm cách khắc phục sự cố trong một menu bắt đầu và sau đó nhấp vào tùy chọn "Xử lý sự cố (bảng điều khiển)".
  2. Trong danh sách Trình khắc phục sự cố của Bảng điều khiển, trong phần Hệ thống và Bảo mật, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố với Windows Update.
  3. Trong cửa sổ khắc phục sự cố Windows Update, nhấp vào Nâng cao.
  4. Trong cài đặt nâng cao, hãy đảm bảo rằng hộp kiểm Áp dụng sửa chữa tự động được bật, hãy bấm vào Run Run với tư cách quản trị viên, sau đó nhấp vào Tiếp theo. Cung cấp các đặc quyền quản trị công cụ giúp đảm bảo rằng nó có thể xóa các tệp trong bộ đệm tải xuống.

Nếu chạy trình khắc phục sự cố không hoạt động, bạn có thể thử công cụ của bên thứ ba có tên " Cập nhật ngoại tuyến WSUS ". Công cụ này sẽ tải xuống các gói Windows Update có sẵn từ Microsoft và cài đặt chúng. Chạy nó một lần, tải xuống các bản cập nhật đó và cài đặt chúng, và Windows Update sẽ hoạt động bình thường sau đó.

Để sử dụng công cụ này, trước tiên bạn phải tải xuống và giải nén nó.

Sau khi được tải xuống và giải nén, hãy mở WSUS và chọn phiên bản Windows bạn đang sử dụng mật vụ miễn phí trên toàn thế giới nếu bạn đang sử dụng phiên bản 64 bit hoặc Hồi x86 Toàn cầu nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32 bit. Sau khi thực hiện, hãy nhấp vào Bắt đầu trực tuyến và Cập nhật ngoại tuyến WSUS sẽ tải xuống các bản cập nhật.

Cập nhật ngoại tuyến WSUS - màn hình lựa chọn kiến ​​trúc

Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở thư mục của máy khách của khách hàng trong thư mục WSUS Offline và chạy ứng dụng UpdateInstaller.exe. Nhấp vào Bắt đầu ngay lập tức để cài đặt các bản cập nhật đã tải xuống. Sau khi công cụ hoàn tất cài đặt các bản cập nhật, Windows Update sẽ hoạt động bình thường trở lại.


-1

Tôi đã tải xuống KB3173424-x64 và KB3172614-x64, sau đó đổi tên thư mục C: \ windows \ softwaredistribution thành softwareditribution.old Tôi đã ngắt kết nối internet (cáp mạng) sau đó cài đặt KB theo thứ tự như được liệt kê ở trên, Đã cắm lại vào kết nối internet cập nhật trong khoảng 3 phút trước khi cho tôi thấy tôi có 152 bản cập nhật để cài đặt. Điều này làm việc không có vấn đề.


-1

Giải pháp dễ dàng mà tôi đã sử dụng một vài lần bây giờ.

Đảm bảo chế độ ngủ đông không được bật và chỉ để máy chạy qua đêm.

Nó tự sửa.


-3

tôi đặt windows 8.1 thành "không bao giờ" kiểm tra cập nhật. khởi động lại máy tính. sau đó tôi đi đến cửa sổ cập nhật thông qua chức năng tìm kiếm. và khi tôi nhấp vào cập nhật ..... 6 bản cập nhật đã xuất hiện. Tôi chỉ để lại các thiết lập cho các bản cập nhật không bao giờ.


Đọc qua "Tại sao tôi cần 50 danh tiếng để bình luận" để đảm bảo bạn hiểu cách bạn có thể bắt đầu bình luận.
Pimp Juice IT
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.