Windows 7 - Windows Update bị treo khi kiểm tra cập nhật


20

Hôm nay tôi đã cài đặt một bản sao mới của Windows 7 Home Premium x64 SP1. Vì một số lý do, nó sẽ không cập nhật. Tôi cố gắng chạy Windows Update nhưng tất cả những gì nó làm là bị treo tại "Kiểm tra cập nhật". Tôi thậm chí đã để nó ngồi đó 4 tiếng và nó chẳng làm gì cả.

Tôi đã tìm kiếm nhiều giải pháp và không ai trong số họ làm việc. Tôi đã thiết lập lại cập nhật windows, tôi đã thực hiện sfc / scannow, tôi đã thực hiện lệnh merg.exe, tôi đã cài đặt "Windows6.1-KB947821-v34-x64", nhưng dường như không có gì để khắc phục.

Tôi đã tải xuống một công cụ chẩn đoán windows để cập nhật windows và nó đã phát hiện ra một lỗi mà nó không thể sửa: "0x800f08".

Tôi không biết phải làm gì vào thời điểm này. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng. Cảm ơn


Bạn đã chạy quét virus và phần mềm độc hại? Chuyển đến cửa sổ Windows Update và xem Lịch sử cập nhật. Liệu nó chỉ ra những gì cập nhật đang thất bại? Bất kỳ thông báo lỗi trong Trình xem sự kiện?
CharlieRB

Có một vài cập nhật bảo mật không thành công nhưng tôi đã cài đặt chúng theo cách thủ công.
Donavon

Làm thế nào về virus và phần mềm độc hại?
CharlieRB

Đây là một bản cài đặt mới, tôi gần như chắc chắn sẽ không có virus hay phần mềm độc hại.
Donavon

sử dụng WSUSoffline để tải xuống các bản cập nhật bị thiếu: download.wsusoffline.net
magicandre1981 24/08/2015

Câu trả lời:


26

Sửa chữa

Microsoft đã phát hành Bản cập nhật máy khách Windows Update , một phần của Bản cập nhật tháng 7 năm 2016 để khắc phục tình trạng treo dài khi quét Windows Update .

Bản cập nhật này chứa một số cải tiến cho Windows Update Client trong Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Điều này bao gồm:

  • Một tối ưu hóa giải quyết thời gian quét dài cho các bản cập nhật được báo cáo trên một số máy tính.
  1. Tải về:

  2. Dừng dịch vụ Windows Update. Điều này tăng tốc độ thiết lập các bản cập nhật MSU . Điều này có thể được thực hiện từ dòng lệnh hoặc từ cửa sổ trình quản lý dịch vụ .

  3. Hãy thử cập nhật đã tải xuống và xem nếu nó tăng tốc cài đặt Cập nhật.

Để có thể cài đặt bản cập nhật, trước tiên bạn cần cài đặt bản cập nhật ngăn xếp dịch vụ tháng 4 năm 2015 cho bản cập nhật Windows 7 và Windows Server 2008 R2 (một lần nữa, hãy dừng dịch vụ WU trước khi thử cài đặt MSU).

Tải xuống (cập nhật ngăn xếp dịch vụ tháng 4 năm 2015):

32 bit

64 bit

Cách giải quyết 1

Nếu điều này vẫn không giúp tìm kiếm các bản cập nhật mới, hãy sử dụng WSUSPackline để nhận tất cả các bản cập nhật.


Chỉ cần cố gắng cài đặt bản sửa lỗi này và các cửa sổ đã quyết định kiểm tra các bản cập nhật trước khi chạy trình cài đặt #ematddesk
jon_two

@jon_two dừng dịch vụ Windows Update trước khi nhấp đúp chuột vào tệp MSU: superuser.com/a/1057487/174557 . Ngoài ra Microsoft đã phát hành một ứng dụng khách mới vào tháng 3 năm 2016: support.microsoft.com/en-us/kb/3138612
magicandre1981

Cảm ơn - Tôi mới khởi động lại và có vẻ như nó đang cập nhật ok. Tôi đang sử dụng máy ảo đã chạy được gần một năm, vì vậy có rất nhiều cập nhật để vượt qua!
jon_two

1
Bản cập nhật tháng 7 hiện có sẵn. support.microsoft.com/en-us/kb/3172605
Pedram

Tôi mới dành vài ngày ở công ty máy tính xách tay cũ với 2GB RAM và có thể xác nhận rằng vấn đề có vẻ là x64 + phần cứng kém / không đủ RAM cụ thể. Tất cả các giải pháp được liệt kê ở trên không giúp lấy bản cập nhật trong khi sử dụng x64 Windows 7 SP1 Home Basic - thực sự đã thử chúng (thậm chí hai lần). Không tính chờ 4 ngày là giải pháp tôi thậm chí muốn thử. Nhưng ngay khi tôi chuyển sang phiên bản x86 + cài đặt thủ công "Windows Update Client cho Windows 7" mới nhất, tất cả đều hoạt động.
Mikhail

18

Tôi đã thấy phải mất hơn 8 giờ để cuối cùng tìm ra tất cả và cài đặt vòng đầu tiên.

Nó sẽ ăn hết RAM của bạn, và sau đó bắt đầu hoán đổi vào đĩa như điên, điều này có thể khiến nó mất nhiều thời gian hơn. Vì vậy, nếu bạn có 2GB (hoặc ít hơn) RAM và ổ cứng chậm, vấn đề sẽ được giải quyết.

Cài đặt bản cập nhật này trước và thử lại.

Máy khách Windows Update cho Windows 7: Tháng 6 năm 2015

Bản cập nhật này giải quyết một vấn đề trong đó hiệu năng hệ thống có thể bị giảm trong quá trình quét. Vấn đề này có ảnh hưởng lớn nhất đến các máy tính có bộ nhớ vật lý nhỏ.

Win7 đã biết vấn đề hiện tại là danh mục cập nhật rất lớn (cách khắc phục ở trên được cho là giúp giải quyết vấn đề đó).

Nếu không, hãy để nó ngồi thử qua đêm và xem nếu trời đến sáng. Lưu ý: Đảm bảo đặt cài đặt nguồn điện của bạn để đảm bảo hệ thống không chuyển sang chế độ ngủ.


1
Tôi xác nhận rằng đây là giải pháp cho tôi. Đó là cho một máy tính xách tay và dường như đi ngủ hoặc hibenate làm gián đoạn quá trình theo cách mà nó được khởi động lại từ số 0 khi thức dậy. Do đó, máy tính xách tay của tôi không bao giờ ở lại đủ lâu để quá trình hoàn thành trước khi tôi ngăn nó đi ngủ.
AProgrammer 4/11/2015

Khi để nó kiểm tra qua đêm, vui lòng đảm bảo thay đổi cài đặt nguồn điện của bạn để không đặt máy tính / máy tính xách tay vào chế độ ngủ (nếu không nó cũng không làm gì cả)
davejal 7/12/2015

1
Tôi có thể xác nhận điều này. Tôi đã bị thuyết phục rằng nó bị mắc kẹt trong một số loại vòng lặp không làm gì cả. Nhưng sau đó tôi để nó chạy, quên nó đi và tôi nghĩ sau hơn 6 giờ nó đã hoàn thành. Sau đó, tôi quan sát tương tự trên một máy khác. Không mới nhưng cũng không quá cũ máy tính (~ 3-5 năm). Tôi không thể tin vào chính mình. Vì vậy, phải mất một vài ngày để hoàn toàn vá một cài đặt mới.
TJJ

Thật khó để tin rằng nó sẽ mất nhiều thời gian nhưng chờ đợi qua đêm làm việc trong trường hợp của tôi. Tôi hiếm khi sử dụng cài đặt Windows mà tôi gặp rắc rối. Tôi hy vọng các bản cập nhật được chạy càng ít thường xuyên thì càng mất nhiều thời gian.
Steven C. Howell
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.