Tôi đã cố gắng mua vé máy bay trên chuyến đi . Tôi đã trải qua tất cả các bước, tôi điền chính xác tất cả các biểu mẫu, tài khoản ngân hàng của tôi đã bị tính phí và sau đó thay vì hiển thị trang có văn bản xác nhận, trang web đã cố gắng nhận được cùng một lần tiền. Họ nói nếu mọi việc suôn sẻ, tôi sẽ nhận được vé của mình qua email.
Nhưng tôi chưa nhận được email nào, trên tài khoản của tôi chuyến đi Không có vé đặt, nhưng tôi đã trả tiền vé. Hôm qua tôi đã liên lạc với họ và họ nói rằng "đã xảy ra sự cố và tiền bị chặn, bạn nên đợi (họ không biết bao lâu)". Tôi nên làm gì? Họ không trả lời email hoặc điện thoại của tôi ngày hôm nay.