Nếu tôi đặt chuyến trở về với Wizz Air và lỡ chuyến bay đầu tiên, tôi vẫn có thể đi chuyến bay trở về không?

Tôi đã đặt vé Wizz Air (RT 17-31 / JAN) từ Hà Lan đến Bulgaria, nhưng do đi học nên tôi phải thay đổi đặt chỗ. Điều tôi nhận thấy là phí đặt lại rất cao - € 30 cộng với € 10 cho giá vé. Tuy nhiên, tôi đã tìm thấy một chuyến bay thay thế (một chiều 22 / JAN) trên một đặt chỗ khác và nó chỉ là € 20.

Vấn đề nan giải là tôi phải rời đi muộn hơn chuyến bay ban đầu tôi đã đặt, vì vậy điều đó có nghĩa là tôi sẽ không sử dụng chuyến bay tiếp theo nhưng chắc chắn sẽ sử dụng chuyến bay trở về.

Bạn có biết Wizz Air có bất kỳ chính sách cụ thể nào đối với việc không có mặt tại các sân bay không?

Cũng như một số hãng hàng không giá rẻ khác (cụ thể là Ryanair), từ "đặt chỗ" áp dụng cho vé một chiều cho mỗi người. Đó là, nếu bạn mua vé khứ hồi, bạn đã thực hiện hai lần "đặt chỗ". Tương tự, nếu bạn đã mua vé cho nhiều người, thì bạn có một số "đặt chỗ".

Tôi đã xác nhận điều này với Wizzair qua điện thoại và sau đó tôi cũng đã làm chính xác điều bạn muốn: Tôi đã mua một vé khác cho chuyến bay đi (một hãng khác, thậm chí) và sau đó chỉ sử dụng chuyến bay trở về. Thậm chí, chúng tôi đã ở trong ba người để đặt cùng nhau, và không có tác động đến những khách du lịch khác. Đó là tháng 8 năm 2014.

Nhưng cần cẩn thận nếu bay với trẻ sơ sinh: chúng bị ràng buộc với đặt chỗ và do đó không thể bay trong một đặt phòng khác nếu đặt chỗ giữ chúng bị hủy bỏ. Vì vậy, nếu bạn đưa trẻ sơ sinh vào tên của bạn và bạn không xuất hiện, hành khách khác đi cùng bạn không thể đưa họ đi.