Tôi đã mua vé tiết kiệm và được cấp vé hạng nhất


27

Tôi đã mua một chuyến khứ hồi (6 chuyến bay) trong nền kinh tế. Vài giờ sau, khi hành trình được xác nhận đã được gửi đến e-mail của tôi, tôi nhận thấy rằng 2 trong số 6 chuyến bay là hạng nhất!

Tôi hoảng hốt nghĩ rằng họ có thể đã lấy thêm tiền từ tài khoản của tôi. Họ đã không làm thế. Họ đã lấy chính xác những gì được trích dẫn trên trang web khi tôi đặt.

Tôi tự hỏi nếu đây là một sai lầm từ người dịch vụ khách hàng hoặc một cái gì đó khác. Giống như không còn ghế kinh tế nữa và phải đặt tôi lên hàng đầu.

Tất nhiên tôi không muốn liên hệ với trang web và có nguy cơ mất nó, nhưng tôi tò mò về điều này và cũng muốn chắc chắn rằng một khi tôi đăng ký, họ thực sự sẽ đưa tôi vào vị trí đầu tiên :)

Bất cứ ai có kinh nghiệm tương tự?


1
Cùng một hãng hàng không trong cả hai chuyến bay; Avianca. Đó là thông qua một trang web (tôi đoán bạn có thể gọi đó là một đại lý). Nó không hiển thị giá cho mỗi chuyến bay, chỉ là tổng số chuyến đi khứ hồi. Tuy nhiên, nó cho thấy hạng nào cho mỗi chuyến bay và hai chiếc đó hiển thị Hạng nhất. Bây giờ, Avianca có thể không có khoang hạng nhất tốt nhất trong thế giới của các hãng hàng không (tôi không biết), nhưng chắc chắn là tốt hơn nền kinh tế :)
Ana

1
Cảm ơn hạt đậu. Như @Greg Hewgill đã nói dưới đây, trường hợp xấu nhất, tôi sẽ bay Kinh tế khi tôi đặt chỗ.
Ana

@Ana Là một người Mỹ, một lần (khứ hồi) tôi bay cùng Avianca, họ dễ dàng vượt qua sự mong đợi của tôi từ các hãng hàng không Mỹ. Thức ăn, đặc biệt, tốt hơn nhiều so với tôi từng có trên một chuyến bay nội địa.
KRyan

@Ana Làm thế nào điều này bật ra?
Revetahw nói Phục hồi lại

Câu trả lời:


28

Xin chúc mừng, tôi sẽ không phàn nàn! Các hãng hàng không ngày nay khá giỏi trong việc quản lý tải hành khách của họ, nhưng đôi khi họ có thể đặt quá nhiều chuyến bay hoặc mắc một số sai lầm và di chuyển mọi người xung quanh giữa các lớp.

Trường hợp xấu nhất, họ đã phạm sai lầm (và thông báo) và bạn sẽ bay kinh tế giống như bạn đã đặt. Trường hợp tốt nhất, bạn sẽ tận hưởng chỗ ngồi lớn hơn và thức ăn fancier.


4
Tôi chắc chắn không phàn nàn! Những ngón tay lướt qua họ sẽ không chú ý :)
Ana

1
@Ana tốt hơn hy vọng họ không đến và truy cập câu hỏi này!
yuritsuki

10
Toàn bộ quan điểm của đặt trước vượt mức là đảm bảo máy bay đầy đủ mặc dù đã hủy vào phút cuối. Không có điểm nào trong việc nâng cấp người trước nếu họ đặt trước quá nhiều.
Thư giãn

@yuritsuki Không có thông tin nhận dạng trong OP.
Revetahw nói Phục hồi lại

20

Hoàn toàn có thể là không có khoang hạng thương gia / hạng nhất trên máy bay - bạn không nói chuyến bay dài bao nhiêu. Ví dụ: các chuyến bay của British Airways tại Vương quốc Anh đôi khi được đặt dưới dạng vé hạng "C" (Kinh doanh), mặc dù không có hạng thương gia - điều đó đơn giản có nghĩa là bạn có một vé linh hoạt, đắt tiền với các lợi ích (ví dụ: vào phòng chờ). Điều đó có thể hiển thị trên một số trang web dưới dạng Hạng thương gia, ngay cả khi nó thực sự không phải là một khi bạn thực sự lên máy bay.

Vì vậy, đừng hy vọng quá nhiều!


kết cục có thể bi thảm! :)
Fattie

@AndrewFerrier Một chuyến bay là khoảng 3 giờ, chuyến bay kia vào khoảng 6.
Ana

1
@JoeBlow Mmm ... Tôi sẽ không sử dụng từ bi thảm! #jowersayin ';)
Ana

Trên thực tế, đó là một điểm tốt, trên BA ngắn, thường có một cabin kinh doanh (hoặc không, trong trường hợp này); không phải đầu tiên Tôi có lẽ đã nghĩ về các hãng hàng không Mỹ ở đây, nơi thường đặt thương hiệu cho cabin phi kinh tế là Đầu tiên. Nhưng tôi nghĩ quan điểm chung vẫn đúng.
Andrew Ferrier

@Ana nhớ tận dụng toàn bộ quyền truy cập phòng chờ của bạn! Nó làm cho trải nghiệm trước chuyến bay trở nên dễ chịu hơn nhiều tôi tìm thấy :)
Muzer 20/07/18

12

Ngoài kịch bản được xác định bởi Andrew Ferrier, trong đó cabin được hiển thị là một vật phẩm của hạng vé và không phải là sự tồn tại thực sự của những chỗ ngồi trên máy bay, có một số kịch bản khác mà giá vé tiết kiệm có thể mang lại chỗ ngồi cao cấp, mặc dù phải thừa nhận Tôi không nghĩ rằng bất kỳ sẽ áp dụng cho Avianca.

-UP Giá vé

Ở Mỹ, nhiều hãng hàng không cố tình xuất bản giá vé [ed?] Mà đặt vào cabin cao hơn. Những giá vé này được đưa ra các loại giá vé tiết kiệm, thường kết hợp với "LÊN", làm cho chúng được gọi là giá vé QUP, KUP, BUP, YUP (v.v.); mã giá vé có thể trông giống như QUP8V hoặc YRUPMZ. Những điều này thường mang theo những hạn chế sẽ không được áp dụng cho F / P / A / J / C / D / etc đầy đủ. giá vé.

Ý tưởng là một hãng hàng không muốn lấp đầy một ghế cao cấp với ai đó trả giá cao hơn giá vé trung bình, thay vì nâng cấp một người bay thường xuyên có thể đi bằng vé giá rẻ. Với sự hợp nhất lớn của hãng hàng không trong thập kỷ trước và việc giảm công suất sau đó, các hãng hàng không có ít động lực để công bố giá vé như vậy, nhưng chúng vẫn có thể tồn tại ở một số thị trường.

Nâng cấp tự động cho vé giá vé đầy đủ

Một số hãng hàng không sẽ cấp một nâng cấp cabin tự động cho hành khách đi trên giá vé đầy đủ, bất kể mã giá vé. Ví dụ, United Airlines tự động nâng cấp tất cả các thành viên Premier tại thời điểm đặt vé trên một số giá vé Y hoặc B nội địa nhất định, bất kể cân nhắc hạng.

Nâng cấp tự động cho người bay thường xuyên

Nếu bạn là một người thường xuyên "ưu tú", có thể bạn đã được nâng cấp như một phần lợi ích cấp bậc của mình. Ví dụ, các hãng hàng không quốc tế Big 3 của Mỹ bắt đầu cấp các bản nâng cấp đã được xác nhận trên các chuyến bay nội địa lên đến 120 giờ trước khi khởi hành cho các máy bay thường xuyên hàng đầu của họ.


8

Tôi bay thường xuyên với cùng một vài hãng hàng không để kinh doanh (mặc dù tôi luôn mua vé tiêu chuẩn) và nhận thấy rằng có thể một trong mỗi 8-10 chuyến bay, tôi được nâng cấp theo một cách nào đó, cho dù đó là 'hạng nhất' trên một chuyến bay ngắn (chỗ ngồi lớn hơn) hoặc được mời đến phòng chờ hạng nhất trên các chuyến bay dài hơn mà không cần thông báo nhiều. Họ không trực tiếp cho tôi biết thông tin này, tôi nhận thấy khi tôi nhận được thẻ lên máy bay hoặc kiểm tra tài khoản của tôi, rằng tôi đã được nâng cấp miễn phí.

Tôi luôn cho rằng đây là sự trung thành theo một cách nào đó. Tôi đánh giá cao nó, và đừng bao giờ đặt câu hỏi. Nó khiến tôi suy nghĩ rất cao về họ và có khả năng giới thiệu họ với đồng nghiệp về những trải nghiệm tích cực mà tôi nhận được khi bay cùng họ.

Thông tin thêm : Tôi tin rằng điều này có nhiều khả năng xảy ra nếu bay một mình hơn là trong một cặp hoặc một gia đình. Theo kinh nghiệm của tôi, nó chỉ xảy ra khi tự bay.


1
Vâng, rất nhiều hãng hàng không làm điều này cho những người thường xuyên bay khi họ có chỗ ngồi mở ở các hạng cao hơn, nhưng, từ câu hỏi, có vẻ như đó không phải là điều đã xảy ra ở đây. Ngoài ra, những thứ này thường sẽ không xuất hiện trên hành trình ban đầu trừ khi nó được đặt rất sớm trước khi khởi hành. Việc nâng cấp thường sẽ không được cấp cho đến khi gần đến giờ khởi hành để cho phép cơ hội ai đó thực sự sẽ mua ghế hạng cao hơn với giá đầy đủ.
thiệu lại vào

@reirab Một chuyến đi khứ hồi 6 chuyến bay có thể đến với khách hàng thường xuyên với hãng hàng không cụ thể đó. Câu hỏi cũng không nêu rõ khi các chuyến bay. Các hãng hàng không có thể, như bạn đề nghị, cấp nâng cấp vì các chuyến bay quá sớm.
davidb

@reirab Chuyến đi là từ giữa tháng 12 đến giữa tháng một. Các chuyến bay trong câu hỏi là hai người đầu tiên trên đường trở về. Vì vậy, đó là giữa tháng một năm tới. Tôi thực sự nghi ngờ rằng họ đang đặt trước quá nhiều!
Ana

@Ana Vâng, tôi đồng ý rằng điều đó dường như không thể. Đó cũng khá nhiều quy tắc bỏ khả năng trong số đó là nâng cấp do tình trạng, như những người thường sẽ không được xác nhận cho đến khi, tại sớm nhất, một vài ngày trước khi khởi hành (và, thường xuyên hơn, một vài phút trước khi khởi hành.)
reirab

1
Tôi không biết chắc chắn điều đó có xảy ra trên các chuyến bay hay không, nhưng tôi chắc chắn đã thấy điều đó xảy ra trên các chuyến tàu ở Anh rằng giá vé rẻ nhất là hạng nhất vì giá vé hạng giảm giá đã bán hết nhưng hạng nhất giảm giá thì không . Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu điều tương tự xảy ra trên các chuyến bay.
Peter Green

0

Gần đây tôi đã mua sắm trên Expedia cho một vé KUL <> LBU với đặt phòng khách sạn cùng nhau. Tổng giá là một cao chút, nhưng không phải nhiều. Vào những ngày làm việc cho tôi, chuyến bay trở về là ở hạng thương gia, mặc dù tôi đã yêu cầu kinh tế. Hóa ra nền kinh tế đã đầy, và Expedia chỉ đáp ứng yêu cầu của tôi bằng cách chọn một chỗ trong lớp có sẵn tiếp theo. Nó đã được chỉ định rõ ràng, nhưng tôi có thể đã bỏ lỡ nó. Tôi đã nhấp vào nhấp vào nhấp qua các tùy chọn và chỉ cần mua gói (mà tôi đã làm dù sao tôi cần phải đi).

Có lẽ đó là những gì đã xảy ra trong khi bạn đặt phòng.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.