Tại sao việc thu vé tàu ở Anh yêu cầu bạn phải nạp thẻ?

Nếu bạn đặt vé tàu Anh trực tuyến, đối với hầu hết các tuyến, bạn sẽ được cấp mã 8 ký tự. Sau đó, bạn đi đến một nhà ga đường sắt Vương quốc Anh, đi đến máy bán vé, nói với bạn rằng bạn muốn thu vé, đưa cho nó một thẻ ngân hàng / thẻ tín dụng, sau đó nhập tham chiếu, sau đó vé được in. Loco2 có một hướng dẫn bằng hình ảnh tiện dụng cho quy trình

Một chút mà tôi bối rối là tại sao nó yêu cầu một thẻ trong quá trình thu thập?

Nếu bạn đặt vào thẻ bạn đã đặt, và sau đó in ra vé của bạn mà không yêu cầu tham khảo đặt phòng, tôi có thể thấy lý do. Nếu đó là một điều bảo mật và sẽ chỉ cho phép bạn in nếu bạn nhập cùng một thẻ bạn đã đặt, tôi có thể thấy lý do. Tuy nhiên, dường như không có vấn đề gì về việc bạn đặt thẻ nào, nó vẫn sẽ nhắc bạn tham khảo đặt chỗ, và sau đó vẫn in vé của bạn sau khi bạn nhập đúng tham chiếu đặt phòng. Có vẻ như không có vấn đề gì nếu đó là cùng một loại thẻ bạn đã đặt, một trong những thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ khác, thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ của người khác hoặc thậm chí chỉ là thẻ khách hàng siêu thị có dải từ ở cùng một vị trí với thẻ ngân hàng . Hành vi là như nhau, nhắc nhở cho một thẻ, dường như bỏ qua nó, sau đó yêu cầu tham khảo đặt phòng.

Chỉnh sửa OK, do đó, chỉ một số thẻ khách hàng thân thiết của Siêu thị hoạt động giống hệt với thẻ ngân hàng / thẻ tín dụng, chấp nhận thẻ sau đó nhắc nhở để tham khảo, nhiều loại thẻ khách hàng thân thiết khác thực sự bị từ chối, nhưng không có nghĩa là tất cả!

Vì vậy, điểm nào trong việc yêu cầu một thẻ? Nếu việc bạn sử dụng thẻ nào không quan trọng và nếu thẻ khách hàng siêu thị đủ tốt (ngày hôm nay tôi đã lấy được một số vé!), Tại sao họ thậm chí còn bận tâm yêu cầu bạn đặt thẻ trước khi bạn có thể nhập các tài liệu tham khảo đặt phòng để thu vé của bạn?

Câu trả lời này chỉ là suy đoán.

Điều đầu tiên cần lưu ý là vé tàu có thể khá có giá trị. Ví dụ, khoản hoàn trả hạng nhất "Bất kỳ lúc nào" hoàn toàn không bị hạn chế từ London đến York là £ 365. Điều này thậm chí không gần với vé đắt nhất trên mạng, nhưng trong trường hợp này (không giống như lần đầu tiên không bị hạn chế từ Penzance đến Aberdeen, £ 660 *) London-York là tuyến đường chính và không nghi ngờ gì nhiều vé này được bán và thu thập mỗi ngày. Vì những vé đặc biệt này được hoàn lại, về nguyên tắc, chúng có thể có giá trị gần bằng mệnh giá tiền mặt của chúng. Tôi không chắc liệu bạn có thể mua hoa hồng để giao hàng bằng máy hay không, nhưng nếu bạn tận dụng ưu đãi năm giá bốn, đó sẽ là một giao hàng trị giá gần 1500 bảng Anh ở London-York.

Điều này có ý nghĩa với tôi, đặc biệt là đối với chính trị tại British Rail và các công ty kế nhiệm của nó, rằng cần có thêm giấy tờ tùy thân khi thu thập vé mua trước. Tiêu chuẩn ISO / IEC 7813 bắt buộc trên toàn cầu rằng thẻ thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng và có lẽ một số thẻ khách hàng thân thiết của siêu thị, lưu trữ tên của chủ thẻ ở một vị trí cụ thể trên đường ray từ tính. Do đó, tên của chủ thẻ ít nhất có thể được xác minh. Bạn đã thử thu thập bằng cách sử dụng thẻ đã đăng ký dưới tên của người khác chưa?

Có thể các vấn đề gây ra bởi thẻ hết hạn, thẻ bị quên hoặc các vấn đề khác, đặc biệt là tại các trạm không người lái, làm cho nó (yên lặng) tốt hơn là các máy không thực thi xác nhận đầy đủ số thẻ. Có thể thông tin trên thẻ chỉ được ghi lại để trong trường hợp vé bị đánh cắp, có ít nhất một dấu vết giấy có khả năng dẫn đến thủ phạm. Hoặc nó có thể là nhà hát thuần túy, như những nơi khác đề xuất.

* Vé này thậm chí không đắt nhất, vì nó không cho phép đi qua London, nhưng tôi không thể buộc tuyến đường qua London.

Thông thường, nó không cần phải là thẻ được sử dụng trong đặt phòng - Tôi chưa bao giờ nhận thấy bất kỳ mô hình rõ ràng nào khi nó xảy ra và khi nào nó không hoặc công ty nào làm và không làm, nhưng tôi nghĩ rằng khi nào bất kỳ thẻ nào được cho phép thường liên quan đến vé đặt qua các cơ quan bên thứ 3.

Về lý do tại sao bạn yêu cầu một thẻ có khả năng không liên quan, có một sự cố tại nơi làm việc cũ của tôi có thể giải thích vấn đề - về cơ bản, nó đã giúp giải tỏa sự nhầm lẫn khi nhiều người tham gia vào một đặt phòng , đó là loại tình huống có thể xảy ra thường xuyên và gây rối ở nhà ga bận rộn.

Có một thành viên cao cấp của đội ngũ nhân viên rất giỏi nhưng hơi ... lơ đãng. Trợ lý cá nhân của cô là siêu hiệu quả. Họ đặt một số vé trong tên của cô để đi đến một số sự kiện làm việc, sử dụng thẻ công ty. PA siêu hiệu quả đã vung qua trạm nghỉ trưa và nhặt vé, sử dụng thẻ riêng của cô ấy làm ID, và nói với cô ấy rằng cô ấy gặp cô ấy tại nhà ga vào ngày du lịch với vé, giấy tờ, v.v. (một sự sắp xếp các nhân viên cấp cao nhanh chóng quên).

Vào ngày đi du lịch, nhân viên cấp cao đã đến nhà ga một cách vội vã, cố gắng in ra những tấm vé (đã được in), không hoạt động, và bay vào một cơn thịnh nộ ở nhân viên gần nhất. Họ kiểm tra xem cô ấy có đúng người không và có mã đúng, rồi đưa cho cô ấy thời gian, ngày tháng và tên của người đã in vé của cô ấy. Xấu hổ (tôi đoán vậy), nhân viên cấp cao lẩm bẩm điều gì đó như "Ồ, đó là PA của tôi ... ồ, cô ấy đang đợi tôi ... Xin lỗi, xin lỗi", gặp PA của cô ấy và lấy vé.

Những điểm chính:

• Mọi người thường cần thu thập vé do người khác đặt trên thẻ mà họ không có, đặc biệt là khi đi công tác hoặc khi được đặt qua đại lý hoặc trung tâm du lịch của công ty.
• Mọi người thường không nhận ra ai đó đã lấy vé cho họ (hoặc thậm chí có thể quên họ đã tự in vé), điều này có thể dẫn đến sự nhầm lẫn căng thẳng có thể dễ dàng giải quyết bằng cách cho khách hàng biết tên của người đã in vé .
• Quét một thẻ ngẫu nhiên là một cách không dễ dàng nhưng nhanh chóng và dễ dàng (có thể) lấy tên của người quét thẻ. Nó không mạnh đối với ai đó đang cố lừa dối hệ thống, nhưng (tôi tin) nó không có ý định. Nếu đây thực sự là điển hình (và giả sử tôi đã nhớ đúng), thì đó là để xóa đi sự nhầm lẫn phổ biến, không ngăn chặn gian lận.

Ngoài ra, đôi khi tôi đã có vé tự động in ngay khi tôi nhập thẻ, mà không yêu cầu bất kỳ mã nào. Tôi không biết tại sao điều này xảy ra một số lần mà không phải những lần khác - có lẽ chỉ vào những lúc cao điểm để giảm hàng đợi, hoặc một số công ty đào tạo làm điều đó chứ không phải những người khác ... nhưng có vẻ như đôi khi, hệ thống hoạt động theo "yêu cầu mã nếu thẻ không khớp, chỉ cần in nếu có "cơ sở.