Trong một chuyến đi gần đây đến Lisbon (Lisboa), tôi đã sử dụng hệ thống giao thông công cộng địa phương. Đối với nhiều hành trình (có thể là tất cả?), Cách duy nhất để vào và trả tiền cho hành trình như một người đi rừng là sử dụng thẻ Viva Viagem, được mua từ một phòng vé hoặc (nhiều hơn nữa) một máy bán vé.
Thẻ này có thể được tính bằng vé hành trình đơn, tín dụng hoặc vé ngày. Đối với lần tính phí đầu tiên của tôi bằng tín dụng, cuối cùng, tất cả tín dụng đã được sử dụng hết và khi nạp lại vé, bất kỳ tùy chọn nào trong số này đều có sẵn. Tuy nhiên, lần thứ hai, chỉ còn 0,15 €. Khi tôi rời Lisbon sớm và tín dụng hết hạn sau một khoảng thời gian ngắn hơn tôi nghĩ sẽ có một chuyến thăm mới, sẽ rẻ hơn nếu thêm một hành trình, thay vì tính phí với số tiền tín dụng tối thiểu. Tuy nhiên, tùy chọn này không có sẵn từ các máy bán vé do tín dụng còn lại. Khi tư vấn cho một nhân viên dịch vụ khách hàng, họ khẳng định lựa chọn duy nhất là mua một thẻ Viva Viagem hoàn toàn mới và tính phí với một hành trình duy nhất.
Bây giờ, vì thẻ chỉ có giá € 0,5, đây không phải là một vấn đề lớn, nhưng nó có phần bực bội. Có thực sự không có cách nào để loại bỏ khoản tín dụng dư thừa nhỏ này?