Ubuntu 18.04 gặp sự cố khi tiếp tục tạm dừng


40

Sau khi hoàn thành cài đặt mới Ubuntu 18.04 LTS và khởi động lại, tôi đã đóng nắp máy tính xách tay Acer Aspire ES1-511 và nghỉ ngơi một chút. Khi tôi trở lại để tiếp tục khám phá các tính năng mới của 18.04, Máy tính xách tay sẽ không bật. Một trong những người hâm mộ nội bộ đã chạy khá lớn, nhưng không có gì hơn. Tôi phải khởi động lại một lần nữa.

Đây dường như là một vấn đề tái diễn trong những năm của Ubuntu. Kể từ đó, tôi đã xem xét vấn đề này, trước tiên cố gắng thay đổi cài đặt nguồn điện gnome-control-centergnome-tweak-toolsau đó cài đặt pm-utils, chỉnh sửa các tệp hệ thống được cho là chịu trách nhiệm cho việc đình chỉ và nhiều nỗ lực khác, tất cả đều vô ích. Tôi thậm chí đã thử chạy Ubuntu 18.04 Live từ ổ USB và vấn đề tương tự vẫn xảy ra.

Tôi nghi ngờ đó là một vấn đề với kernel, vì tôi đã thấy vấn đề này trong quá khứ với kernel 4.15. Việc nâng cấp lên nhân Linux mới nhất hoặc hạ cấp xuống phiên bản ổn định hơn sẽ giải quyết vấn đề? Vấn đề đã được vá chưa? Có lẽ tôi chỉ có thể chỉnh sửa một số tập tin và toàn bộ điều này sẽ được giải quyết ...

Một số thông số kỹ thuật: Kernel hiện đang chạy là 4.15. Máy tính, như đã đề cập ở trên, là Acer Aspire ES1-511. Môi trường máy tính để bàn là Gnome 3.28.1. Phiên bản Ubuntu là 64-bit 18.04.1 LTS.

Bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao. Máy tính đang mất rất nhiều giấc ngủ vì điều này.


Chảy máu cạnh! Nó mới được phát hành 2 ngày trước. Tôi nghĩ rằng lỗi có thể được dự kiến.
Nhân viên EODCraft

4
Gặp sự cố tương tự kể từ khi nâng cấp lên 18.04 trên XPS 9560.
va chạm vào

Matalak - Tôi đang làm việc trên một báo cáo lỗi từ vấn đề tương tự. Từ thông số kỹ thuật của Acer Aspire ES1-511, có vẻ như bạn có Intel Celeron N2830. Bạn có thể cho tôi biết nếu bạn cũng có một ổ SSD làm thiết bị lưu trữ chính của mình không?
pHeLiOn

@collisionTwo - vẫn đang làm việc với báo cáo lỗi và theo đuổi một lý thuyết mơ hồ rằng CPU kiểu nguyên tử dựa trên Celeron kết hợp với SSD là một phần của vấn đề. Mặc dù vậy, XPS 9560 của bạn không phù hợp với lý thuyết của tôi kernel 4.14 để tạm ngưng hoạt động trở lại?
pHeLiOn

@pHeLiOn - Ổ cứng là Toshiba MQ01ABF050, không phải SSD. Tuy nhiên, nó thực sự có Intel Celeron N2830.

Câu trả lời:


8

Tôi đã gặp vấn đề tương tự với HP Pavilion 11 x360.

Kern.log gợi ý rằng nó nghĩ rằng nó đã bị đình chỉ - PM: đình chỉ mục nhập (sâu) - nhưng hệ thống sẽ bắt kịp tại thời điểm đó và sau đó không có mục nào nữa cho đến khi bạn tắt máy và khởi động lại.

Một 'đình chỉ thành công' sẽ có các mục tiếp theo PM: Đồng bộ hóa hệ thống tập tin ... đã xong. , Đóng băng quy trình không gian người dùng ... vv

Màn hình bị trống nhưng đèn LED vẫn sáng (như quạt nếu nó đang chạy) và cần phải thiết lập lại cứng (giữ nút nguồn) để có thể sử dụng lại máy.

Ngay cả khi sử dụng kết quả USB trực tiếp 18.04 trong cùng một vấn đề đình chỉ, điều đó cho thấy không phải vì bất kỳ chương trình bổ sung nào tôi đã cài đặt.

Ba máy tính xách tay khác nhau (của bạn bè và của tôi) không có vấn đề gì với việc tạm dừng vào ngày 18.04 , khiến tôi tự hỏi sự kết hợp phần cứng cụ thể nào gây ra điều này xảy ra.

Tất cả các máy tính xách tay (bao gồm cả 'đứa trẻ có vấn đề') đều có đồ họa intel.

'Máy tính xách tay có vấn đề' tạm ngưng hoạt động tốt với Ubuntu 17.10, Kubfox 17.10, Devuan Jessie, Devuan ASCII và Windows 10 nhưng không thể tạm dừng với Ubuntu 18.04 và Kubfox 18.04.

(Ban đầu, sự cố tạm ngưng cũng xảy ra khi cố gắng sử dụng các hạt nhân 4.15, 4.16 và 4.17, nhưng các hạt nhân 4.17 và 4.18 gần đây có một bản cập nhật cho phép đình chỉ hoạt động trở lại trên máy này)

Sử dụng UKUU để cài đặt kernel 4.14 gần đây nhất (4.14.47) vào ngày 18.04 đã khắc phục sự cố. (Câu trả lời được chấp nhận bởi Matalak) - hiện tại sẽ khuyên bạn nên thử hạt nhân 4.17 hoặc 4.18 gần đây.


Chỉnh sửa - Vui lòng xem các bước ở đây để xem liệu có cách khắc phục nào khác có thể giải quyết vấn đề của bạn trước không: Ubuntu 18.04 - Dell XPS13 9370 không còn bị treo khi đóng nắp


Tôi gặp khó khăn khi tìm một báo cáo lỗi về việc đình chỉ gây ra một hệ thống hoàn toàn không phản hồi vào ngày 18.04, điều này cho thấy rằng nó không ảnh hưởng đến một tỷ lệ lớn người dùng.

Mặc dù thật tốt khi nó không ảnh hưởng đến số lượng lớn người dùng, nhưng điều đó có thể khiến việc tìm ra vấn đề nằm ở đâu nếu chỉ một số ít người gặp vấn đề với thiết lập phần cứng cụ thể của họ.


Chỉnh sửa - Một báo cáo lỗi đã được mở, thủ phạm có khả năng đã được xác định và một phiên bản vá của hạt nhân 4.15 đã được đặt cùng nhau để giải quyết vấn đề đình chỉ - bản vá hiện có trong các hạt nhân 4.17 và 4.18 gần đây https: // bug.launchpad.net/ubfox/+source/linux/+orms/1774950

Chỉnh sửa thêm - Kể từ ngày 11 tháng 9 năm 2018, hạt nhân cập nhật hệ thống tiêu chuẩn (4.15.0-34) hiện đã có bản vá, đã được các nhà phát triển vui lòng hỗ trợ và đình chỉ hoạt động trở lại như trên máy tính xách tay có vấn đề với Intel N3540. Rất nhiều lời khen ngợi cho công việc của họ!


Mặc dù vậy, rõ ràng, đó là một vấn đề với việc cố gắng tạm dừng máy của bạn vào ngày 18.04 khi màn hình bị trống (nhưng rõ ràng nó không bị 'treo') và sau đó không phản ứng với bất cứ điều gì khác ngoại trừ việc giữ nút nguồn để tắt nó


8

Tôi đã giải quyết vấn đề bằng cách cài đặt UKUU và hạ cấp xuống kernel 4.14.41. Có lẽ có sự không tương thích với phần cứng trong các phiên bản kernel sau này.


4.14.41 sẽ bao gồm bảo vệ meltdown và bóng ma.
WinEunuuchs2Unix

Điều đó thật khó hiểu. Điều gì sau đó là sự khác biệt giữa 4,14 và 4,15 + có thể gây ra vấn đề đình chỉ / tiếp tục? Dù chúng là gì, tôi hy vọng chúng được phục hồi trong các hạt nhân sau này.

Tôi cũng bối rối. Tôi đã thử 4.15, 4.16 và thậm chí cả kernel 4.17 nhưng tất cả đều có cùng một vấn đề. Nhưng chỉ trên một máy tính xách tay. 3 máy tính xách tay khác (một có phần cứng rất giống nhau) tạm ngưng mà không gặp vấn đề gì. Cách khắc phục duy nhất hoạt động cho 'máy tính xách tay có vấn đề' của tôi là sử dụng kernel 4.14 (cảm ơn matalak về giải pháp - tôi vừa mới chạy 17.10 và hy vọng 18.04 đã được sửa). Vui lòng trợ giúp với báo cáo lỗi (liên kết trong 'câu trả lời' của tôi) nếu bạn có thể, để giúp loại bỏ hành vi kỳ quặc này dường như chỉ ảnh hưởng đến một vài máy cụ thể.
pHeLiOn

Cuối cùng tôi đã tham gia báo cáo lỗi sau: bug.launchpad.net/ubfox/+source/linux/+orms/ mẹo . Cảm ơn vì đã đặt nó cùng nhau!

Haha! Xuất sắc! Cảm ơn matalak. Tôi đã trở nên hơi bị ám ảnh bởi câu đố này bởi vì nó không có ý nghĩa nhiều khi nó chỉ ảnh hưởng đến một vài máy cụ thể. Ban đầu tôi lo ngại rằng không ai trong số các nhà phát triển sẽ chú ý đến nó, nhưng họ đã cho tôi các hướng dẫn để chia đôi kernel giữa 4.14 và 4.15 và (13 cài đặt kernel sau) Tôi đã nhận được một kết quả có thể được sử dụng trong việc ghim xuống Sự mất ngủ.
Rốt cuộc,

4

Tôi tin rằng đó là trình điều khiển lỗi. Hãy thử thêm:

 nouveau.modeset=0

để GRUB_CMDLINE_LINUXtrong /etc/default/grubtập tin, sau đó chạy:

sudo update-grub
sudo reboot

Và voila không còn bị treo trên sơ yếu lý lịch từ đình chỉ.


Thật không may, điều này đã không làm việc. Là dòng được cho là trông như thế GRUB_CMDLINE_LINUX="nouveau.modeset=0"nào?

Tôi đang gặp phải hành vi tương tự với một máy tính xách tay sử dụng Đồ họa Intel. Tôi nghi ngờ nó không liên quan đến card đồ họa vì 3 máy tính xách tay khác sử dụng Intel Graphics bị treo mà không gặp vấn đề gì.
pHeLiOn

1
@pHeLiOn - bạn cũng có card đồ họa thứ cấp trong laptop không? Hầu hết các phản hồi tôi đã thấy ở đây và các nơi khác chỉ ra rằng đó là một vấn đề với đồ họa nVidia. Đó là những gì tôi đã có, và câu trả lời này đã làm việc cho tôi.
kdgregory

@kdgregory - không, không có card đồ họa phụ trong 'máy tính xách tay có vấn đề' của tôi. Đó chỉ là đồ họa Intel. Acer Aspire ES1-511 của Matalak có vẻ chỉ là Đồ họa Intel theo như tôi có thể nói từ thông số kỹ thuật.
pHeLiOn

@kdgregory - nhưng vâng, thường có vấn đề với trình điều khiển card đồ họa nvidia khiến màn hình trống. Nếu hành vi của Matalaks giống như của tôi, thì vấn đề dường như là nó không thực sự bị đình chỉ, mà thay vào đó làm trống màn hình và giữ lại và sau đó chỉ có thể tắt máy.
pHeLiOn

2
sudo add-apt-repository ppa:teejee2008/ppa
sudo apt update
sudo apt install ukuu
sudo ukuu --install v4.14.41

Tôi đã làm việc tốt để giải quyết vấn đề này khi khởi động bằng các tùy chọn Nâng cao cho Ubuntu và chọn hạt nhân này


Chào mừng bạn đến hỏi Ubuntu! ;-) Erm, câu trả lời này khác với câu trả lời đã được chấp nhận như thế nào?
Fabby

2
để bắt đầu, nó có các lệnh thực tế ... có lẽ gợi ý chỉnh sửa cho câu trả lời khác sẽ được ưu tiên hơn
Zanna

May mắn thay, những lệnh đó đã được bao gồm trong URL được cung cấp. Cảm ơn sự giúp đỡ!

2

Tôi đã có một cách giải quyết khi tạm ngưng hoạt động trên Ubuntu 18.04 với NVIDIA GeForce GTX 1050 Mobile và trình điều khiển nvidia độc quyền 390. Tôi đã cài đặt pm-treo qua sudo apt-get install pm-utils. Sau đó, tôi chuyển từ Gnome Shell sang thiết bị đầu cuối thông qua Ctrl + Alt + f6. Sau khi đăng nhập, tôi làm sudo pm-suspend. Sau khi thức dậy từ chế độ chờ, tôi đổi lại thành Gnome Shell thông qua Ctrl + Alt + f1. Làm xong!


Đình chỉ dường như làm việc cho tôi. Nó ngủ đông treo trên sơ yếu lý lịch cho tôi.
Stewart

1
Tôi thực sự đã thoát khỏi mọi vấn đề bằng cách trước tiên gỡ bỏ trình điều khiển nvidia, cài đặt kernel gần đây nhất thông qua ukuu và cuối cùng cài đặt trình điều khiển nvidia gần đây nhất từ ​​trang web của nvidia.
Gerhard Hagerer

0

Tôi cũng gặp phải vấn đề này làm tôi khó chịu ... và cách khắc phục sau nhiều lần NHIỀU NHIỀU NHIỀU nỗ lực là cài đặt lại Ubuntu 18.04, và bây giờ nó đang hoạt động hoàn hảo. Tôi cũng đang sử dụng Trình điều khiển "đã thử nghiệm" của Nvidia, vì Nvidia là thủ phạm trước đây.

Có lẽ đó là ppa "sudo add-apt-repository ppa: trình điều khiển đồ họa" đã cài đặt "Extra" Stuff từ PPA và / hoặc chính trình điều khiển 396 đã làm hỏng khả năng ngủ đông của máy tính xách tay của tôi.

Dù bằng cách nào nó cũng hoạt động hoàn hảo tại thời điểm viết bài này với trình điều khiển được thử nghiệm của NVidia. Và chỉ FYI, nó cũng đã làm việc với trình điều khiển 396 trong một thời gian dài, nhưng đã trở thành vấn đề vào tuần trước - LẠI! Vì vậy, mặc dù tôi không biết nguyên nhân chính xác ...

Nó chắc chắn có liên quan đến trình điều khiển NVidia vì trước khi chuyển sang trình điều khiển Nouveau cũng hoạt động, nhưng tôi chắc chắn không thích tùy chọn đó.

Cố gắng giúp đỡ, Mark

ps đây là những ghi chú Tomboy khác của tôi cho các vấn đề khác với Ubuntu và ngủ đông

18/07 Khắc phục sự cố

Điều kiện tiên quyết - kernel của bạn có hỗ trợ tạm dừng vào đĩa không?

• Kernel hỗ trợ bất cứ điều gì được liệt kê trong / sys / power / state, vì vậy:

• mèo / sys / sức mạnh / trạng thái

• Các mục được cho phép (theo hiểu biết của tôi) ở đó bao gồm: mem, chế độ chờ, đóng băng, đĩa. Giải trình:

∘ mem - có một số ý nghĩa, nghĩa chính xác trong hệ thống của bạn, bạn sẽ tìm ra thông qua cat / sys / power / mem_s ngủ. Tôi có: s2idle [sâu]

∘ chế độ chờ - Tạm dừng bật nguồn (nếu được hỗ trợ)

Đóng băng - Tạm dừng để nhàn rỗi (STI)

∘ đĩa - Đình chỉ vào đĩa (STD), ngủ đông. Điều này - bạn muốn.

∘ của tôi nói: đóng băng đĩa mem - HOÀN HẢO!

• Sau đó chúng ta cần kiểm tra

• $ cat / sys / power / đĩa

[Nền tảng] tắt khởi động lại tạm dừng test_resume

‣ [tàn tật]

• (không tốt lắm)

Kích hoạt Hibernate và đưa nó vào menu - Easy-Peasy

• sudo apt cài đặt pm-utils cpufrequtils

• Sau đó kiểm tra xem hibernate có hoạt động trong máy tính của bạn không bằng cách chạy lệnh:

• sudo pm-ngủ đông

• Sau khi máy tính của bạn tắt, bật lại.

Các ứng dụng đang mở của bạn có mở lại không? Nếu vậy nó hoạt động, nếu không thì ngủ đông không hoạt động. Bạn có thể kiểm tra xem phân vùng Swappiness của bạn có lớn bằng RAM có sẵn hay không, vì nó có thể giải quyết được vấn đề. Ngủ đông không được phép!

Kiểm tra: pm-hibernate - (nếu gói pm-utils được cài đặt) hoặc

Hoạt động! sau ngày 18.04 cài đặt lại và chưa có Nvidia

Hệ thống ngủ đông

Hoạt động! sau ngày 18.04 cài đặt lại và chưa có Nvidia

Thêm lại tùy chọn Hibernate vào menu Shutdown:

• 1. Chỉnh sửa một tập tin cụ thể bằng lệnh này.

• sudo gedit /var/lib/polkit-1/localauthority/10-vendor.d /com.ub Ubuntu.desktop.pkla

• 2. Cuộn xuống Tài liệu văn bản và tìm các phần bên dưới:

[Tắt chế độ ngủ đông theo mặc định trong upower]

∘ [Tắt chế độ ngủ đông theo mặc định trong logind]

Thay đổi cả hai giá trị từ không thành có trong:

ResultActive = no (thay đổi thành có)

Lưu, thoát và khởi động lại - Xong!


0

Acer ES1-512 của tôi được xây dựng vào ngày 18.04, được cập nhật lên 18.04.1 ngay bây giờ. Đã xảy ra sự cố màn hình đen tạm dừng / chế độ ngủ này kể từ ngày 18.04.

Các bước sau đã giải quyết vấn đề:

  1. Kernel trước đó là 4.15.33 (mất vài bản cập nhật tự động) và đó là nguồn gốc của vấn đề này.
  2. Hạ cấp xuống 4,14,41
  3. Sửa đổi Grub để lấy "Tùy chọn nâng cao" và trỏ đến 4.14.41
  4. Tái sinh Grub
  5. Khởi động lại

Đó là nó! Chức năng Đình chỉ và Ngủ hoạt động tốt. Hi vọng điêu nay co ich.


0

Tôi đã thử hầu hết những điều được liệt kê ở trên. Cuối cùng, tôi đã đến win-ston.com để xem đây có phải là sự cố BIOS không. Và tôi đã gặp một quý ông, người đề nghị dỡ bỏ mô-đun i2c_hid trước khi tạm dừng và tải lại sau khi tiếp tục. Và sau đó, chúc phúc cho máy tính xách tay của tôi với mô-đun acpi_call để tăng hiệu suất pin lên gấp 2 lần.

https://www.win-ston.com/t4232f16-SOLVED-How-to-unlock-BIOS-options-of-rebranded-TONGFANG-chrame-systems-15.html#msg71683


Trong khi về mặt lý thuyết có thể trả lời câu hỏi, tốt hơn là nên bao gồm các phần thiết yếu của câu trả lời ở đây và cung cấp liên kết để tham khảo.
Kevin Bowen

0

Wow tôi đang đọc bài viết của riêng tôi, và nghĩ rằng điều này hữu ích như thế nào!

Tôi đoán tôi phải cảm ơn chính mình!

Tôi chỉ muốn thêm rằng đó là một biện pháp khắc phục sự cố, tôi buồn bã đi đến kết luận rằng có, nó có liên quan đến OFTEN và / hoặc kết hợp với Gnome trên Xorg / Ubuntu và Nvidia, ... ... Nó đặc biệt là một UBUNTU / "Gnome trên Xorg "Vấn đề.

Sau khi sự cố xuất hiện trở lại và cài đặt lại trình điều khiển nvidia-440 (Nguồn mở) của tôi và khởi động lại vào "Ubuntu" so với "Gnome trên Xorg", nó không tự động quay lại / Màn hình đen / Cần khởi động lại. .. như chúng ta đều biết là một vấn đề.

Sau đó vào buổi sáng ... sau khi khởi động lại và đi vào "Gnome on Xorg"

Nó tự động bị treo khi không cần thiết (không cần phải giải thích). ARGHHHHHHH!

Vì vậy, bây giờ âm mưu, tôi phỏng đoán nó là ĐẶC BIỆT, hoặc (gnome trên xorg và / hoặc Ubuntu ném cờ lê vào những thứ đang cố gắng để bạn đăng nhập vào "Ubuntu".

Dù bằng cách nào, nó không phải là Autosuspending một lần nữa ... và tôi đang ở trong "Ubuntu" và vâng ... 18.04 LTR.

ps Tôi thậm chí đã cố gắng lừa nó kích hoạt "Màn hình mờ khi không hoạt động" mà tôi đã đi đến kết luận ... KHÔNG làm việc với Nvidia đã cài đặt (một câu chuyện khác), mặc dù tiện ích mở rộng gnome thay đổi độ sáng chỉ là "Điều chỉnh độ sáng biểu tượng" ,

Và máy tính sau 5 phút không hoạt động, đã đưa ra một thông báo ở trên cùng "Tự động tắt màn hình tự động tắt" ... HMMMM ... nhưng nó không thực hiện được "Go Black Thing!"

Vì vậy, tôi sẽ gọi đây là ... hơi được giải quyết!

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.