Làm cách nào để tôi trả lại giao dịch mua từ Trung tâm phần mềm Ubuntu?


8

Tôi đã mua Amnesia (trò chơi) từ Trung tâm phần mềm Ubuntu. Nó gặp sự cố khi khởi động mọi lúc và do đó tôi muốn trả lại để được hoàn lại tiền. Tôi không thể tìm ra cách nào để làm như vậy thông qua USC và, thật kỳ lạ, tôi không thể tìm thấy bất kỳ dấu vết nào về điều này đã được hỏi trước đó (có thể là việc làm xấu về phía tôi). Vì vậy, câu hỏi là: làm thế nào để tôi trả lại một giao dịch mua và được hoàn lại tiền thông qua USC?

EDIT Cài đặt trình điều khiển độc quyền cho chất xúc tác AMD cố định Amnesia, nhưng tôi vẫn nghĩ rằng đây là một câu hỏi quan trọng vì đó là dịch vụ khách hàng cơ bản cho bất kỳ giao dịch mua nào. Do đó, tôi đánh giá cao bất kỳ câu trả lời mà bất cứ ai cũng có thể tìm thấy và tôi cũng sẽ tiếp tục xem xét. Nếu tôi tìm thấy câu trả lời tôi sẽ đăng nó ở đây.

Câu trả lời:


4

Từ Điều khoản dịch vụ của Trung tâm phần mềm Ubuntu 3 a:

Thanh toán cho các ứng dụng đến hạn tại thời điểm bạn mua ứng dụng. Bạn sẽ được yêu cầu nhập số thẻ tín dụng của bạn và chúng tôi sẽ tính phí thẻ tín dụng của bạn tại thời điểm mua. Lệ phí được tính bằng loại tiền mà bạn mua hàng. Tất cả các khoản phí là không hoàn lại.


4
Cảm ơn Samik. Tôi phải nói rằng tôi đang hơi thất vọng với những điều khoản dịch vụ, và tôi không chắc chắn họ đang tương thích với một trong hai bán năm 1979 của Hàng Act legislation.gov.uk/ukpga/1979/54 hoặc các quy định khoảng cách bán pháp luật. gov.uk/uksi/2000/2334/contents/craft ở Anh (cho phép ai đó hoàn lại tiền nếu hàng hóa họ mua không phù hợp với mục đích hoặc ngay cả khi họ đổi ý ngay sau khi mua). Tôi có thể hiểu việc hoàn lại tiền cho những thay đổi của tâm trí, nhưng nếu bạn bán thứ gì đó không hoạt động thì đó chỉ là dịch vụ tồi không cho phép trả lại.
Garry Cairns

Tôi nghĩ vấn đề này nên được đưa đến thông báo của Canonical. Họ phải xem xét vấn đề và có lời giải thích cho việc này.
Samik

Điểm tốt. Tôi sẽ tìm một bảng tin / địa chỉ email thích hợp vào ngày mai. Tôi đồng ý có lẽ họ sẽ nghĩ về điều này, vì vậy tôi sẽ quan tâm để tìm hiểu lời giải thích của họ là gì.
Garry Cairns

Phần mềm thường không thể trả lại khi đã mở hoặc sử dụng. Các cửa hàng ở Anh có cho phép bạn mang theo phần mềm đóng hộp để được hoàn trả đầy đủ không? Nếu bạn mua một trò chơi có thể tải xuống từ một cửa hàng như vậy, hãy nói Amazon.co.uk, bạn có thể trả lại trò chơi để được hoàn lại tiền đầy đủ không?
ish

2
@izx vâng, thương gia không có lựa chọn nào nếu hàng hóa họ bán không phù hợp để thực hiện mục đích mà họ bán.
Garry Cairns

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.