Mặc dù câu hỏi đã được 2 tuổi vào thời điểm này, nhưng câu trả lời này được cung cấp cho sự hoàn chỉnh.
Theo kinh nghiệm của tôi, đây là một vấn đề phần cứng. Thay đổi về mặt vật lý cổng SATA trên bo mạch chủ mà ổ đĩa DVD được kết nối đã giải quyết vấn đề này, cụ thể là nâng cấp bản phát hành Ubuntu khiến ổ đĩa DVD hoạt động trước đó không thể được nhận ra trong bản cài đặt mới. Hiện tại tôi không biết liệu đây có phải là do Ubuntu không nhận ra thiết bị đúng do một số lỗi hoặc nếu đó là lỗi trong bo mạch chủ của tôi.
Chi tiết hơn: Gần đây tôi đã nâng cấp (lên 16.04 từ 14.04) và gặp phải một vấn đề tương tự: ổ đĩa DVD hoạt động trước đó đã ngừng hoạt động. Cáp DVD SATA tình cờ được kết nối với cổng SATA05 trên bo mạch chủ của tôi. Điều này làm việc tốt trong 14.04. Sau khi nâng cấp, nó ngừng hoạt động và tôi đã khắc phục sự cố bằng cách:
- Tắt máy của tôi (đừng quên rút phích cắm và sau đó chạm vào nút nguồn một lần để xả linh kiện , ngăn ngừa sốc tĩnh điện cho chính bạn và làm hỏng máy của bạn)
- di chuyển vật lý cáp DVD SATA sang một cổng SATA khác, tốt nhất là với số thấp hơn ( SATA01 trong trường hợp của tôi), nếu có sẵn.
- khởi động lại (đừng quên cắm lại cáp nguồn)
- Nhập thiết lập BIOS (thường bằng cách nhấn F2 hoặc F1 trong khi khởi động trên hầu hết các PC. Nhìn vào màn hình trong khi khởi động và nó có thể đưa ra khuyến nghị hoặc Google trên máy khác, tham khảo nhãn hiệu & kiểu máy tính của bạn, nếu bạn không thể hình tự mình lấy chìa khóa) và đảm bảo rằng cổng SATA mới mà bạn vừa sử dụng cho ổ đĩa DVD đã được bật hoặc "bật".
Sau thủ tục này, ổ đĩa DVD của tôi hoạt động hoàn hảo trong cài đặt mới, bao gồm tự động được gắn và hiển thị trong môi trường máy tính để bàn.
Lưu ý: nâng cấp từ bản phát hành LTS lên bản phát hành không phải LTS, chẳng hạn như từ 12.04 LTS lên 13.04, như OP đã làm, thay vì đi giữa các bản phát hành LTS, có nguy cơ lỗi cao hơn và xử lý sự cố liên quan.