Làm gì với các báo cáo lỗi riêng tư trên launchpad?


9

Theo thời gian, tôi đã thu thập được hơn 10 báo cáo lỗi launchpad được báo cáo với apport, ban đầu được đánh dấu là riêng tư và không bao giờ phản hồi.

Có một điều tôi đã thảo luận thêm về IRC và đó là người duy nhất tôi có thể nhớ được xử lý.

Tôi nên làm gì với họ? Làm thế nào tôi có thể chắc chắn rằng chúng không chứa bất cứ thứ gì thực sự riêng tư trước khi công khai những lỗi đó?


1
int_ua, với tư cách là thành viên của Bug Control, tôi đã cung cấp hướng dẫn tại đây. Tôi cũng đã xóa danh sách các lỗi mà bạn đã xác định là "riêng tư" ở đây, vì cho đến khi các lỗi đó được công khai, các số lỗi chỉ nên được thảo luận với Trình kiểm soát lỗi hoặc những người có thể thấy các lỗi riêng tư đó. Tôi đã sao chép danh sách lỗi vào clipboard của mình và nếu bạn muốn tôi hỗ trợ bạn xem xét các lỗi này (giả sử tôi có thể thấy chúng), vui lòng tham gia cùng tôi trong hệ thống trò chuyện để bạn và tôi có thể thảo luận về những lỗi này. Hoặc trên IRC, tùy theo bạn thích.
Thomas Ward

1
Tuy nhiên, tôi muốn làm việc với bạn về các lỗi riêng tư hơn IRC, vì chúng tôi có thể phối hợp với các bộ điều khiển lỗi khác trên đó, nhưng tôi có thể thử và trả lời bất kỳ câu hỏi nào khác mà bạn có thông qua kênh trò chuyện mà tôi đã liên kết trong nhận xét trước đây. :)
Thomas Ward

Câu trả lời:


6

Là thành viên của Bug Control, thỉnh thoảng tôi phải làm việc với những lỗi riêng tư này. Có một chính sách cụ thể về xử lý các lỗi riêng tư và kiểm tra thông tin cụ thể.

Đối với các lỗi sự cố , điều chung mà bạn phải tìm kiếm trong các lỗi riêng là các bãi rác cốt lõi và bất kỳ stacktraces nào có thể có trên lỗi. Nếu một bãi chứa lõi được đính kèm, loại bỏ nó. Nếu có stacktraces được đính kèm, hãy xem qua chúng và xác định bất kỳ dữ liệu riêng tư nào có thể có trong dấu vết ngăn xếp. Nếu có vẻ là dữ liệu riêng tư, thì những gì bạn phải làm là tải xuống stacktrace, chỉnh sửa dữ liệu riêng tư, tải lên phiên bản đã chỉnh sửa, sau đó xóa phiên bản cũ.

Đồng thời, tìm bất kỳ Thông tin nhận dạng cá nhân nào khác hoặc thông tin cá nhân, chẳng hạn như số an sinh xã hội, số tài khoản, mật khẩu, v.v., và thử và chỉnh sửa chúng.

Đối với các lỗi riêng tư khác , điều đó phụ thuộc, vì có các chính sách riêng cho các lỗi bảo mật riêng tư mà tôi không biết vì chúng được xử lý bởi nhóm Bảo mật và có thể chỉ được đánh dấu là "Bảo mật riêng tư" nếu lỗi đó là bảo mật hợp pháp nguy cơ rằng họ không thể công khai thông tin cho.

Cũng có thể có các lỗi riêng không chống lại các gói Ubuntu nhưng chống lại các dự án khác trên Launchpad (không phải là dự án Ubuntu hoặc gói Ubuntu). Đối với những lỗi đó, người quản lý dự án đó sẽ đưa ra các chính sách cho những lỗi đó.


Thông tin bổ sung về cách xử lý các báo cáo sự cố Apport và các lỗi riêng tư khác trong Ubuntu có thể được tìm thấy trên Ubuntu Wiki, trong hướng dẫn Cách xử lý, như một phần của cơ sở kiến ​​thức của Bug Squad . Liên kết sẽ tự động trỏ bạn đến phần "Báo cáo Apport", tuy nhiên để biết thông tin cập nhật nhất về hướng dẫn phân chia, bạn nên tham khảo tài liệu wiki đó.


1
Câu trả lời tốt đẹp. Đánh dấu trang.
23 93 26 35 19 57 3 89

Khoảng thời gian được đề xuất sau đó tôi nên tự báo cáo lỗi là gì? Tuần? Tháng?
int_ua

2
@int_ua Theo như tôi biết thì không có khoảng thời gian cụ thể được đề xuất khi nào bạn nên công khai một lỗi riêng tư.
Thomas Ward
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.