Không thể in thêm bất kỳ bản nào bị chặn

9

Tôi có HP DeskJet 940c. Nó đã luôn luôn làm việc.

Vài ngày trước nó đột nhiên ngừng hoạt động. Ngay cả sau khi khởi động lại, trạng thái của nó ("Trạng thái máy in") luôn hiển thị "Đã dừng - Bộ lọc không thành công" và mỗi lần tôi cố in công việc vẫn "chờ xử lý" mãi mãi.

Tôi đã khởi động lại nhiều lần.

Có bất kỳ sửa chữa / giải pháp được biết đến?

usb printing

— matteo
nguồn

5

Tôi giả sử rằng máy in đã làm việc trước đây. Kiểm tra /var/spool/cupsthư mục của bạn , và làm trống nó.

Nếu điều đó không hữu ích, hãy xem hướng dẫn để cài đặt các plugin cần thiết cho máy in HP của bạn tại đây .

— Frantique
nguồn

1

Có nó làm việc trước đây như tôi đã nói. Sau khi làm trống / var / spool / cup và kết nối lại máy in, vấn đề vẫn còn. Các lỗi này xuất hiện trong / var / log / cup / error_log khi tôi kết nối máy in: W [18/11/2013: 19: 35: 59 +0100] AddProfile không thành công: org.freedesktop.DBus.Error.Un UnknownMethod: Không có giao diện như vậy

org.freedesktop.ColorManager' on object at path /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_hp W [18/Nov/2013:19:35:59 +0100] AddProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod:No such interface

org.freedesktop.ColorManager 'trên đối tượng tại đường dẫn / org / freedesktop / ColorManager / thiết bị / cup_hp

— matteo

1

Tại sao tôi đột nhiên cần cài đặt plugin cho máy in đang hoạt động? Chỉ cần hỏi. Tôi đã có plugin và nó đã bị gỡ cài đặt hoặc bị hỏng bằng cách nào đó? Đây có phải là một bản cập nhật bị hỏng khiến máy in cần một plugin mà nó không sử dụng để sử dụng nhưng không tự động cài đặt nó hay đưa ra cảnh báo?

— matteo

4

Ok, hp-setup đã khắc phục sự cố. Nó tạo ra một máy in mới, tôi xóa cái cũ và cái mới hoạt động. Nực cười.

— matteo

Đối với tôi giải pháp này không hiệu quả

— QkiZ

Khi sử dụng sudo hp-setuptôi gặp lỗi: "Thiết lập hàng đợi máy in không thành công". sudo hp-setup -iđã giúp tôi

— dùng2513149

2

Tôi là trường hợp của tôi, đó là do các thư viện bị thiếu như được hiển thị bởi đoạn nhật ký lỗi cốc:

D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/watermarkfilter: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory
D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/rastertoprinterbin: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory

Hãy chú ý nếu trình điều khiển máy in của bạn là 32 hoặc 64 bit, vì vậy bạn nên cài đặt đúng thư viện vòm.

— Miguel Mello
nguồn

2

Đối với tôi, vấn đề đã được giải quyết bằng cách khởi động lại máy chủ in:

sudo systemctl restart cups.service

— Erel Segal-Halevi
nguồn

2

Điều này chỉ xảy ra với tôi ngoài màu xanh - ngày hôm qua máy in hoạt động. Tôi đã thử khởi động lại cupsdịch vụ và thử khởi động lại máy, cả hai đều không hoạt động. Tôi đang dùng Ubuntu 16.04.6 LTS.

Điều gì làm việc cho tôi:

Tôi đã cập nhật các gói phần mềm đã cài đặt, sau đó sự cố đã biến mất.

apt-get update
apt-get upgrade

— snwflk
nguồn

1

Trong trường hợp của tôi, một trong những đứa trẻ của tôi đã mượn dây USB. Ubuntu dường như không biết điều này. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển máy in, tôi nhận thấy dây bị thiếu. Thay dây và trình điều khiển, bây giờ hoạt động tốt

— MikeMcC
nguồn

1

Đối với tôi, sự cố xảy ra do tôi đã khởi động lại bộ định tuyến và địa chỉ IP của máy in đã thay đổi. Tôi đã đi vào cấu hình máy in trong Ubuntu và cập nhật địa chỉ IP (mà tôi đã lấy từ bản in Tóm tắt mạng của máy in) và nó đã hoạt động trở lại sau đó.

— David M
nguồn

1

Như đã đề xuất trong các bình luận, loại bỏ máy in và thêm nó một lần nữa làm việc cho tôi.

Tôi đã làm trống thư mục var / spool / cup trước đây, nhưng tôi không biết việc xóa này có ảnh hưởng gì không. Tôi đã không sử dụng Trình quản lý thiết bị HP.

— cátov31
nguồn

0

Việc xóa máy in trong cài đặt hệ thống và cài đặt lại bằng Trình quản lý thiết bị HP đã khắc phục sự cố cho tôi.

— Silicomancer
nguồn

Không thể in thêm bất kỳ bản nào bị chặn - Bộ lọc bị lỗi