Tôi đã vô tình xóa tất cả các tập tin của tôi trên một tài khoản của tôi hai ngày trước. Tôi vẫn có thể nhìn thấy chúng trong https://edge.one.ubfox.com/files/trash/root/
nhưng khi tôi nhấp vào khôi phục, dịch vụ không hoạt động. Tôi sẽ có thể lấy lại các tập tin của mình không, hay có cách nào khác để khôi phục chúng.
Cảm ơn.
Câu trả lời:
Ubuntu One không cung cấp cách khôi phục các tệp của bạn nhưng nếu bạn hợp nhất nhóm, họ sẽ có thể khôi phục các tệp cho bạn https://one.ub Ubuntu.com/help/contact/
Tôi cũng gặp vấn đề tương tự, nhưng tôi nhận ra rằng tất cả các tệp đã bị xóa đều vào Thùng rác trong tất cả các thiết bị được đồng bộ hóa, do đó bạn chỉ cần khôi phục chúng từ đó.
Nếu bạn không thể tìm thấy các tệp của mình trên Thùng rác, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Ubuntu One tại https://one.ubfox.com/help/contact/ đề cập đến những thư mục bạn cần khôi phục và chúng không có trong Thùng rác của bạn.