Làm thế nào để có một lỗi được chú ý

Cách tốt nhất để có được một lỗi nghiêm trọng được chú ý bởi đúng người, để nó có thể được sửa chữa càng sớm càng tốt?

Có một lỗi với GVFS đang ngăn các nhà phát triển, như tôi, sử dụng IDE trong 10.10. Chúng tôi cần hạ xuống còn 10.04 để sử dụng phần mềm IDE của chúng tôi. Tôi gọi nó là một lỗi nghiêm trọng.

Chúng tôi đã báo cáo nó trong các báo cáo lỗi này:

• https://bugs.launchpad.net/ubfox/+source/gnome-vfs/+orms/658069
• https://bugs.launchpad.net/ubfox/+source/geany/+orms/643253

Nhưng, cho đến nay hoàn toàn không có phản hồi chính thức mà tôi có thể thấy. Làm thế nào để tôi thấy nó nhanh chóng và cố định?

Tôi hiểu sự kiên nhẫn luôn là một ý tưởng tốt, nhưng có điều gì khác có thể được thực hiện đối với các báo cáo lỗi này để gây sự chú ý cho chúng không?

Tôi rất vui khi chờ đợi, nhưng nếu có điều gì đó chúng ta có thể làm để tăng tốc quá trình, thật tốt khi biết điều đó :)

Đây không phải là về các lỗi cụ thể mà bạn đã nộp, nhưng thông thường là tốt để xử lý các lỗi được xử lý kịp thời:

• Hãy chắc chắn rằng bạn đã nộp báo cáo lỗi trong gói nguồn chính xác. Người phát hiện lỗi và nhà phát triển có xu hướng đăng ký vào thư lỗi của các gói mà họ quan tâm hoặc chịu trách nhiệm, vì vậy để những người có liên quan xem xét lỗi của bạn kịp thời, cần phải được gửi cùng với gói được chỉ định và đúng một. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc xác định gói phù hợp là gì, trang wiki này có thể giúp ích.

• Hãy chắc chắn rằng lỗi của bạn chứa thông tin gỡ lỗi có liên quan. Trong hầu hết các trường hợp, việc nộp báo cáo của bạn bằng cách sử dụng ubfox-bug sẽ đảm bảo điều này, nhưng có rất nhiều thông tin về các quy trình gỡ lỗi trên wiki cũng sẽ có ích.

• Nếu báo cáo của bạn có vẻ ổn, nhưng không có phản hồi trong một thời gian dài, hãy thử thông báo nó trên # ub Ubuntu-bug trên Freenode bằng cách trích dẫn số lỗi để xem liệu có bất kỳ lỗi nào xung quanh có thể đẩy nó đi đúng hướng hay không. Hãy nhớ rằng hầu hết các nhà phát triển và nhà phát triển đều là tình nguyện viên với thời gian và năng lượng bị hạn chế, và quá quyết đoán có thể khiến mọi người không thể giúp đỡ bạn. Nếu không có ai xung quanh dường như có thể giúp đỡ, hãy thử một thời điểm khác trong ngày.

• Nếu bạn biết những người cụ thể mà bạn nghĩ nên xem xét lỗi của mình, hãy cho họ ping trên IRC (bạn có thể thấy biệt danh IRC của mọi người trong hồ sơ Launchpad của họ) hoặc đăng ký họ với lỗi giải thích lý do tại sao bạn đăng ký với họ một cách lịch sự và bình luận ngắn gọn ngay sau đó. Đừng phân công họ; chỉ cần đăng ký chúng, không đăng ký các đội trừ khi được hướng dẫn cụ thể để làm như vậy và không đăng ký hàng loạt bất kỳ ai với nhiều lỗi cùng một lúc.

Câu trả lời của Murat là chính xác cho các quy trình tốt. Đối với lỗi cụ thể của bạn, nó dường như được gán cho thành phần sai. gnome-vfslà thứ không rõ ràng cũ, mảnh Gnome hiện tại xử lý loại thứ này thực sự được gọi gvfs.

Vấn đề của bạn có thể là không ai đang tìm kiếm lỗi cho một thứ gì đó mà chúng tôi đã không vận chuyển trong một thời gian. Sửa chữa thành phần và sau đó làm theo hướng dẫn của Murat có thể sẽ nhận được sự chú ý mà bạn cần.

Nhấp vào nút "ảnh hưởng đến tôi" ở đầu lỗi trong bảng khởi chạy. Nếu nhiều người làm điều này, nó chỉ ra rằng lỗi bị ảnh hưởng bởi nhiều người và có thể quan trọng hơn các lỗi khác.

có thể kiểm tra # ubfox-bug trên freenode? ai đó thường sẵn sàng giúp đỡ.

Là một người đã biết chăn dắt, những con bọ thực sự, quan trọng trong nhiều năm nay, tôi có thể bắt đầu.

Việc sửa chữa mọi thứ thực sự phụ thuộc vào mọi thứ, ai quan tâm đến chúng và bao nhiêu, và ai sẽ trả tiền cho mọi người để quan tâm theo các hướng cụ thể.

Nguồn mở là một con thú kỳ lạ. -pbr

Một điều nữa: hãy tự sửa nó! Nhiều lỗi là nông. Và ngay cả khi bạn không thể đi được rất xa, chỉ cần có một chuyến đi sẽ gửi một tín hiệu thực sự mạnh mẽ đến các nhà phát triển, và nó có thể thu hút sự chú ý của họ. Ngay cả khi bạn không thể giải quyết nó nhưng bạn có thể bản địa hóa vấn đề một chút, nó làm cho lỗi này nổi bật so với hàng loạt các lỗi mở khác.

Nếu vẫn thất bại, hãy viết blog về nó trên Planet Ubuntu và chỉ cần mô tả vấn đề một cách sâu sắc.