Tôi ngẫu nhiên nhận được một tin nhắn từ phóng viên sự cố khoảng một lần một tuần. Tôi phải làm gì với nó? Tôi cảm thấy đó là một lỗi không cần thiết và báo cáo của tôi sẽ làm ô nhiễm hệ thống theo dõi lỗi. Tôi có thể xóa báo cáo, nhưng tôi không muốn xóa thông tin nếu nó có giá trị.
Quy tắc của ngón tay cái cho điều này là gì?