Lenovo ThinkPad 11e đóng băng ngẫu nhiên trên Ubuntu 16.04


16

Tôi có một chiếc Lenovo ThinkPad 11e (với chipset Intel không phải AMD), được sử dụng để trải nghiệm đóng băng ngẫu nhiên dưới 14.04, vẫn tồn tại sau khi cài đặt sạch 16.04.

Mô tả về sự đóng băng xảy ra:

  • Màn hình đóng băng tại chỗ không có biến dạng
  • Các nút phần cứng trở nên không phản hồi (đèn trong phím tắt âm thanh / mic không còn bật khi nhấn)
  • Khởi động lại cứng là cách duy nhất để khắc phục tình trạng đóng băng
  • Hoàn toàn không có cảnh báo trước khi đóng băng xảy ra, hệ thống hoạt động bình thường ngay lập tức cho đến khi nó bị khóa

Vấn đề dường như xuất hiện thường xuyên hơn khi tôi chạy bất kỳ thứ gì liên quan đến Chrome / Chromium trên hệ thống của mình (bao gồm cả những thứ sử dụng khung Electron, ví dụ: trình chỉnh sửa Atom). Nhưng nó vẫn sẽ xảy ra ngay cả khi không có gì liên quan đến những thứ đang chạy. Nó dường như không liên quan đến sự căng thẳng trên hệ thống vì tôi có thể chạy Windows 10 trong VMWare Workstation 12 mà không gặp vấn đề gì.

Tôi thậm chí không chắc mình nên bắt đầu tìm kiếm manh mối về những gì gây ra vấn đề, vì vậy tôi đã hy vọng ai đó ở đây có thể có ý tưởng. Khi sự cố xảy ra, toàn bộ máy tính trở nên không phản hồi và tôi phải tắt máy. Tôi không chắc những bản ghi nào sẽ có bất kỳ thông tin nào liên quan đến đóng băng hệ thống cứng.

Tôi đã thử sử dụng linux-crashdump theo đề xuất của Chris J Arges , nhưng ngay cả sau khi sao chép vấn đề của tôi hai lần, tôi đã không tìm thấy mục sự cố nào ngoài các mục /var/crashtừ việc buộc sự cố kernel để đảm bảo rằng nó đang hoạt động

Có thể thông tin liên quan:

  • Đồ họa tích hợp của Intel hiển thị dưới dạng Intel Bay Trail (mà tôi biết đã có một số vấn đề với Linux trong quá khứ)
  • Tôi đã nâng cấp hệ thống lên 8 GB RAM (vấn đề cũng xảy ra trước khi thay đổi này)
  • Hệ thống của tôi có ổ SSD được định dạng thành ext4 (sự cố cũng xảy ra khi sử dụng btrfs)
  • Tôi đã chạy nhiều kiểm tra chẩn đoán phần cứng (cả kiểm tra BIOS tích hợp và từ các tiện ích có thể khởi động), không thấy có vấn đề gì với phần cứng của tôi

Bạn có thể thử kernel dòng lệnh ... intel_idle.max_cstate = 1. Nếu bạn thấy thông báo "thiếu chương trình cơ sở" khi chạy update-initramfs, hãy thử lấy tệp chương trình cơ sở bị thiếu.

Chính xác thì tôi sẽ đặt "intel_idle.max_cstate = 1" trước khi chạy update-initramfs?
Ian

Tôi có vấn đề này như nhau. Máy tính xách tay của tôi là Acer E5-511, cũng dựa trên Intel, nhưng cũng chạy trên ổ cứng SSD.
Tamsyn Michael

Bạn có bao nhiêu bộ nhớ trao đổi? Tôi đã gặp sự cố khi hệ thống của tôi hết trao đổi và đóng băng đúng như bạn mô tả, phải tăng số tiền trao đổi.
Sergiy Kolodyazhnyy

Acer E1-510P, dựa trên intel, chạy ổ cứng gốc (không phải SSD). Windows 10 hoàn toàn ổn định. Nhưng cài đặt mới (phân vùng định dạng) của Ubuntu 16.04 đóng băng theo cách tương tự (hoàn toàn không phản hồi) khi phát Netflix trong Chrome - thường trong 1 giờ hoặc ít hơn. Có vẻ là một vòng lặp CPU, vì tôi nhận thấy rằng quạt đi đến 100% khi gặp sự cố. Tôi khuyên bạn nên đánh dấu lỗi Ubuntu này là lỗi mà bạn có: bug.launchpad.net/ubfox/+source/linux/+orms/1575467 - mọi người đã báo cáo sử dụng kernel 3.16 cũ hơn dường như hoạt động xung quanh nó. Vì vậy, một lỗi kernel.
RoundSparrow hilltx

Câu trả lời:


5

Hãy thử cài đặt hạt nhân mới hơn. Trong một số trường hợp, nó khắc phục vấn đề đóng băng gây ra bởi mã hẹn giờ có độ chính xác cao . Đây là nhị phân cho Linux 4.5.2:

http://kernel.ubfox.com/~kernel-ppa/mainline/v4.5.2-wily/

Tải xuống 3 .debgói nhị phân thích hợp , cài đặt chúng và khởi động lại vào kernel mới. Tôi hy vọng điều này sẽ khắc phục lỗi của bạn. Nhân tiện, Ubuntu 16.04 đã khắc phục được một nhân mới, vì vậy hãy cài đặt sạch (không phải nâng cấp) và xem nó có khắc phục được sự cố của bạn không.


1
Tôi tin rằng hạt nhân cập nhật đã khắc phục vấn đề của tôi. Tôi đã có thể mở Chrome trong vài giờ mà không gặp sự cố. Vì điều này dường như đã khắc phục được vấn đề và tiền thưởng sắp hết hạn nên tôi sẽ chấp nhận đây là câu trả lời.
Ian

1
@IanLantzy Tôi rất vui khi thấy vấn đề của bạn đã được khắc phục. Trong thực tế, gỡ lỗi các vấn đề như vậy là rất khó khăn và chỉ một số ít người có thể gỡ lỗi và sửa chúng. Vấn đề vuông góc này với HPET (nếu là trường hợp này) đã tồn tại trong một thời gian dài, và phải mất một thời gian để được hiểu và sửa chữa bởi các bậc thầy về nhân. Phoronix ( phoronix.com ) là một nơi tốt để được thông báo về những tiến bộ gần đây trong Linux và các vấn đề có thể xảy ra.
Ho1

Tôi có một máy ảo Ubuntu 16.04 được khởi động từ đĩa CD trực tiếp bị đóng băng (trên cùng một CTNH). Bạn có thể gỡ lỗi đó.
Hitechcomputergeek

1
Tôi đã cài đặt kernel mới nhất và dường như nó chưa khắc phục được sự cố - nó chỉ bị đóng băng hai lần liên tiếp sau một tuần không bị đóng băng.
Hitechcomputergeek

1
Có, tôi nhận thấy vấn đề dường như vẫn còn, nhưng đã trở nên tốt hơn với các phiên bản kernel cao. Có khả năng một số loại sự cố phần cứng / phần sụn cuối cùng sẽ được khắc phục.
Ian

5

Xem https://ormszilla.kernel.org/show_orms.cgi?id=109051

Sau đây đã loại bỏ vấn đề cho tôi.

Chỉnh sửa / etc / default / grub. Thay đổi dòng

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

đến

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="intel_idle.max_cstate=1 quiet splash"

sau đó làm

sudo update-grub

và khởi động lại.


2
Xin lưu ý rằng thay đổi này sẽ làm tăng mức tiêu thụ năng lượng (đặc biệt là sự cố khi chạy bằng pin).
dermatthias

2

Không có đủ thông tin để chẩn đoán điều này vì vậy bạn nên báo lỗi. Tôi giả sử khi bạn đề cập đến 'đóng băng', máy tính cần được cung cấp năng lượng hoàn toàn theo chu kỳ để sử dụng lại. Với điều đó rất có thể là một vấn đề hạt nhân. Liên kết sau giải thích cách gửi lỗi đối với kernel Ubuntu: https://wiki.ubfox.com/Kernel/Bugs

Một cách tiếp cận khác là sử dụng linux-crashdump để thử và nắm bắt thất bại khi nó xảy ra. Hướng dẫn có tại đây: https://wiki.ubfox.com/Kernel/CrashdumpRecipe

Cuối cùng, bạn có thể thử cài đặt kernel tuyến chính mới nhất để xem điều này có khắc phục được sự cố không. Đây cũng sẽ là thông tin hữu ích để báo cáo về lỗi này: http : // kernel.ubfox.com/~kernel-ppa/mainline/daily/cản/


Một phần câu hỏi của tôi là hỏi nơi tôi nên tìm kiếm thông tin liên quan đến những gì xảy ra khi nó gặp sự cố. Tôi phải tưởng tượng một trong những khúc gỗ ở đâu đó phải có thứ gì đó.
Ian

Có, nhận được một crashdump sẽ lưu nhật ký kernel khi gặp sự cố để bạn có thể xem lại nó. Khi hệ thống gặp sự cố, nó sẽ lưu trữ nhật ký vào /var/crash/<timestamp>/<timestamp>.dmesg.
Chris J Arges

Tôi đã cài đặt crashdump và nó hoạt động khi tôi kiểm tra nó, tuy nhiên tôi đã buộc vấn đề của mình xảy ra hai lần bây giờ (bằng cách chơi Bloons TD 5) và không có sự cố nào được ghi lại bất cứ lúc nào
Ian

1

Trong các vấn đề có liên quan của bạn, bạn đã đề cập:

Đồ họa tích hợp của Intel hiển thị dưới dạng Intel Bay Trail (mà tôi biết đã có một số vấn đề với Linux trong quá khứ)

Đây là kinh nghiệm cá nhân của tôi. Tôi đã có một vấn đề tương tự. Đó là Thẻ NVidia GT820M. Tôi luôn gặp sự cố khi sử dụng trình điều khiển độc quyền từ Nvidia

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Điều sửa lỗi cho tôi là sử dụng trình điều khiển Nouveau Xorg thay thế. Tôi sẽ chuyển đổi giữa họ để xác nhận đó là thủ phạm. Các triệu chứng giống như của bạn sẽ xảy ra. PC sẽ ngừng phản hồi ở giữa mọi thứ bất cứ lúc nào mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Và trình duyệt Chrome hoặc Sublime cũng sẽ dễ dàng đóng băng.

Nếu bạn tình cờ sử dụng trình điều khiển VGA độc quyền cho PC của mình, hãy chuyển sang phiên bản nguồn mở, tốt nhất là phiên bản mới.

Và đây là trải nghiệm của tôi đã xảy ra trên Ubuntu i7 15.04. Vấn đề đã qua từ lâu và hiện tại tôi đang rảnh, nhưng từ tất cả các bạn mô tả, tôi rất vui khi đặt 20 điểm thưởng cho các trình điều khiển VGA là thủ phạm


Không, trình điều khiển bổ sung duy nhất tôi có sử dụng chỉ là vi mã bổ sung cho chính bộ xử lý. Không có trình điều khiển nào được cài đặt cho GPU tích hợp Bay Trail. Câu trả lời rất tốt, mặc dù.
Ian

@IanLantzy cộng với bạn đã đề cập bạn biết Bay Trail có quá khứ đưa ra vấn đề. Tôi đoán đó là một dấu hiệu lớn hơn của nó là thủ phạm. Chỉnh sửa: Chỉ cần nhận ra bản dựng kernel đã khắc phục sự cố của bạn. Tốt để biết. Sẽ giữ điều đó trong tâm trí tôi. Cảm ơn
KhoPhi

0

Tôi đã gặp vấn đề tương tự trên ASUS N56JN (cũng là chipset Intel). Điều này làm việc cho tôi:

http://www.cyberciti.biz/faq/debian-ubfox-building-installing-a-custom-linux-kernel/

Về cơ bản, nó giải thích cách cập nhật kernel lên phiên bản mới nhất, từng bước hướng dẫn cách tải xuống, biên dịch và cài đặt phiên bản mới nhất của kernel Linux (4.5).


Chào mừng bạn đến hỏi Ubuntu! Trong khi về mặt lý thuyết có thể trả lời câu hỏi, tốt hơn là nên bao gồm các phần thiết yếu của câu trả lời ở đây và cung cấp liên kết để tham khảo.
Tim

Bạn có gặp vấn đề tương tự trên cùng một loại máy tính xách tay không?
Ian

Không, trên ASUS N56JN, cũng là chipset intel không phải AMD. Tôi đề cập đến vấn đề nó bị đóng băng ngẫu nhiên sau khi nâng cấp lên 16.04.
CMorales
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.