Tôi có một chiếc Lenovo ThinkPad 11e (với chipset Intel không phải AMD), được sử dụng để trải nghiệm đóng băng ngẫu nhiên dưới 14.04, vẫn tồn tại sau khi cài đặt sạch 16.04.
Mô tả về sự đóng băng xảy ra:
- Màn hình đóng băng tại chỗ không có biến dạng
- Các nút phần cứng trở nên không phản hồi (đèn trong phím tắt âm thanh / mic không còn bật khi nhấn)
- Khởi động lại cứng là cách duy nhất để khắc phục tình trạng đóng băng
- Hoàn toàn không có cảnh báo trước khi đóng băng xảy ra, hệ thống hoạt động bình thường ngay lập tức cho đến khi nó bị khóa
Vấn đề dường như xuất hiện thường xuyên hơn khi tôi chạy bất kỳ thứ gì liên quan đến Chrome / Chromium trên hệ thống của mình (bao gồm cả những thứ sử dụng khung Electron, ví dụ: trình chỉnh sửa Atom). Nhưng nó vẫn sẽ xảy ra ngay cả khi không có gì liên quan đến những thứ đang chạy. Nó dường như không liên quan đến sự căng thẳng trên hệ thống vì tôi có thể chạy Windows 10 trong VMWare Workstation 12 mà không gặp vấn đề gì.
Tôi thậm chí không chắc mình nên bắt đầu tìm kiếm manh mối về những gì gây ra vấn đề, vì vậy tôi đã hy vọng ai đó ở đây có thể có ý tưởng. Khi sự cố xảy ra, toàn bộ máy tính trở nên không phản hồi và tôi phải tắt máy. Tôi không chắc những bản ghi nào sẽ có bất kỳ thông tin nào liên quan đến đóng băng hệ thống cứng.
Tôi đã thử sử dụng linux-crashdump
theo đề xuất của Chris J Arges , nhưng ngay cả sau khi sao chép vấn đề của tôi hai lần, tôi đã không tìm thấy mục sự cố nào ngoài các mục /var/crash
từ việc buộc sự cố kernel để đảm bảo rằng nó đang hoạt động
Có thể thông tin liên quan:
- Đồ họa tích hợp của Intel hiển thị dưới dạng Intel Bay Trail (mà tôi biết đã có một số vấn đề với Linux trong quá khứ)
- Tôi đã nâng cấp hệ thống lên 8 GB RAM (vấn đề cũng xảy ra trước khi thay đổi này)
- Hệ thống của tôi có ổ SSD được định dạng thành ext4 (sự cố cũng xảy ra khi sử dụng btrfs)
- Tôi đã chạy nhiều kiểm tra chẩn đoán phần cứng (cả kiểm tra BIOS tích hợp và từ các tiện ích có thể khởi động), không thấy có vấn đề gì với phần cứng của tôi