Đình chỉ bị hỏng trên Ubuntu 16.04 LTS, Dell XPS 9350


14

Vì tôi đã nâng cấp từ Ubuntu 15.10 lên Ubuntu 16.04 LTS trên Dell XPS 9350 của tôi, việc tạm dừng đã bị hỏng. Khi đóng nắp máy tính xách tay của tôi sẽ tạm ngưng, nhưng tiếp tục không thành công và nó khởi động lại. Tôi đã thử pm-suspendvà thử tiếp tục, tiếp tục thất bại và máy tính xách tay khởi động lại. Tôi đã gặp các lỗi sau khi tôi quay lại Ubuntu. Theo tôi, điều kỳ lạ là nó tuyên bố kernel không phải là gói ubfox chính thức. Dù bằng cách nào, kiến ​​thức Linux của tôi không đủ để biết những gì đang xảy ra ở đây.

Tạm dừng / tiếp tục thất bại phần 1

Tạm dừng / tiếp tục thất bại phần 2

EDIT: Tôi vừa thử cài đặt kernel 4.4.8 để khắc phục một số thứ, nhưng nó không khắc phục được vấn đề này. Đến bây giờ tôi cũng đã thử 4.4.9 và 4.6 RC7. Không ai trong số họ sửa nó cho tôi.


1
FWIW, tôi cũng thấy điều này trên bản cài đặt 16.04 sạch 2-3 tuần trước, vì vậy không chắc chắn nó có liên quan đến bản nâng cấp 15.10 -> 16.04.
rogerkk

Một điều đáng chú ý khác là tôi đã không thấy hành vi này trước ngày hôm qua hoặc có thể một vài ngày trước, sau khi không sử dụng máy tính trong vài ngày. Đình chỉ sử dụng để làm việc tốt ngay từ đầu.
rogerkk

Xin chào Rien, có mùi giống như sự cố cài đặt UEFI / ACPI. Tôi khuyên bạn nên bắt đầu đọc từ đây: Askubfox.com/questions/770629/ Khăn
Andrea Borga

1
Tôi thấy mình có thể tạm dừng / tiếp tục lại sau một số 'Cập nhật hệ điều hành quan trọng'. Chúng bao gồm các bản cập nhật cho Python mà tôi tin rằng đã giải quyết được vấn đề. Vì vậy, bất cứ ai khác có vấn đề này có thể muốn xem xét vấn đề đó, mặc dù tôi không chắc đó là điều đã giải quyết nó
Rien Heuver

Câu trả lời:


1

Tôi gặp vấn đề tương tự trên XPS 15 9550. Điều duy nhất hiệu quả với tôi là vào bios và bật "Chặn ngủ" dưới các tùy chọn nguồn. Điều này rõ ràng sẽ tắt Intel Rapid Start và ngủ (trạng thái 3). Vì vậy, về mặt kỹ thuật, máy không ngủ đông / tạm dừng (trạng thái 3), nhưng nó sẽ chuyển sang trạng thái ngủ cao hơn khi đóng nắp / mở / nút nguồn và hoạt động tốt trở lại. Có vẻ như cho đến khi vấn đề được giải quyết trong kernel hoặc trình điều khiển, đây có thể là tùy chọn duy nhất và là điều duy nhất hoạt động trong trường hợp của tôi.

EDIT : Kịch bản này hoạt động với tôi và tôi đã có thể tắt Block Sleep trong bios! Ngủ / tạm ngưng bây giờ hoạt động trên Ubuntu 16.04 của tôi: https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11


1

Tiếp tục bị hỏng trên Dell XPS 13 9350 của tôi sau khi tôi nâng cấp từ 16.04 LTS lên 17.10. Khi tôi đóng nắp, theo như tôi có thể nói, hệ thống bị treo (mặc dù tôi đoán có lẽ nó đã bị sập vào thời điểm đó). Tôi thấy các mục như thế này trong / var / log / syslog:

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

Bản thân những tin nhắn đó không thực sự cho thấy điều gì bất thường (ít nhất là đối với hệ thống của tôi - tôi tò mò không biết ý nghĩa của các lỗi). Khi tôi mở nắp, tôi sẽ thấy BIOS POST và hệ thống sẽ khởi động. Điều này được phản ánh trong nhật ký, trong đó có các thông báo như thế này ngay sau đoạn trên:

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

Resume bắt đầu hoạt động chính xác sau khi tôi cài đặt gói "uswsusp":

sudo apt-get install uswsusp

Đây là một giải pháp được mô tả ở đây: XPS 13 9350 (2016) tạm dừng - sự cố âm thanh

Bây giờ, khi tôi tạm ngưng, tôi thấy nhiều mục nhật ký hệ thống khác cho biết hệ thống đang chuyển sang trạng thái tạm dừng đúng cách:

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

Dù sao, tôi không biết tại sao gói "uswsusp" bị thiếu hoặc hoàn toàn tại sao nó khắc phục vấn đề. Có vẻ như nó phải là một gói yêu cầu.


Khu vực này là trên đầu của tôi quá. Nhưng theo như tôi hiểu thì uswsusp thay thế kernel/suspend-hibernation. Vẫn là một câu đố với tôi tại sao đột nhiên tôi gặp vấn đề sau 1-2 năm không có vấn đề gì.
tokosh

Argh. Tôi tin rằng điều này đã hoạt động, nhưng bây giờ tôi không thể tạm ngưng máy tính xách tay của mình khi nó chạy bằng pin. Nó dường như tắt khi tôi đóng nắp và nó bắt đầu khởi động từ BIOS khi tôi mở nắp lại. Tạm dừng chức năng một cách chính xác khi bật nguồn A / C.
Mike Hicks

0

Bạn không cần cài đặt lại hoàn toàn mới. Khi bạn có một thẻ nhớ USB với 16.04 Ubuntu trực tiếp, bạn chỉ cần khởi động thanh USB này và chỉ cài đặt mới vào phân vùng gốc (/ - phân vùng) của Ubuntu, trong khi / home không nên bị ghi đè. Và trao đổi - phân vùng cũng sẽ bị ghi đè, điều này không thể gây hại và không gian làm việc của bạn vẫn giữ nguyên. Sau khi cài đặt thành công, bạn có bản 16.04 mới - Ubuntu (hoặc xubfox) mới.


0

Bạn có đủ không gian hoán đổi được cấu hình để tạm dừng và tiếp tục không?

Thật hấp dẫn khi bạn có vô số RAM không phải bận tâm đến không gian hoán đổi nhưng nếu bạn không có nhiều trao đổi như RAM thì không có nơi nào để tiếp tục.

Chạy lệnh này để xem bạn có bao nhiêu trao đổi.

swapon

0

Tôi gặp vấn đề tương tự trên XPS 9550 (16.04.2) Tôi bắt đầu điều chỉnh những thứ khác nhau ở cấp độ OS và GRUB ngay từ khi tôi tìm thấy rất nhiều luồng tương tự như thế này, nhưng cuối cùng tôi phát hiện ra đó là BIOS mới nhất cập nhật (1.2.25 từ ngày 05/07/2017) đã bỏ một số cài đặt khởi động, cụ thể hơn là "Kích hoạt ngăn xếp mạng UEFI" và Khởi động an toàn. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn liên quan trên trang web hỗ trợ dell . Để kiểm tra phiên bản BIOS của bạn:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date

-2

cố gắng thực hiện cài đặt hoàn chỉnh của 16.04. từ USB Stick có thể khởi động. Đảm bảo bạn có kết nối internet và aktivat chức năng cập nhật trước khi bạn bắt đầu thiết lập. Tôi không phải là một chuyên gia linux, nhưng qua nhiều năm, tôi đã biết rằng việc cài đặt ubfox hoàn chỉnh từ một phương tiện như USB, CD, DVD ... Tôi đã sử dụng xps 13 9350 và nó hoạt động với 16.04 . đối với tôi hoàn hảo (với nhân 4.4.2)

Bạn có thể thử tạo bản sao lưu với deja-dup vào ngày 15.10 và khôi phục nó vào ngày 16.04 sau khi bạn chắc chắn nó chạy.

Xin lỗi tôi có thể khắc phục sự cố, chúc may mắn.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.