Ubuntu gặp sự cố khi cài đặt độ phân giải tối đa trên màn hình 4K bên ngoài

9

Vấn đề

Khi cố gắng đặt độ phân giải của màn hình ngoài 4K của tôi thành 3840x2160, màn hình ngoài sẽ mất tín hiệu và giây lát sau toàn bộ hệ thống bị treo.

Màn hình được kết nối với XPS 13 9350 Developer Edition của tôi chạy Ubuntu 16.04 bằng bộ chuyển đổi USB-C sang DisplayPort.

Phần cứng:

Đã sửa lỗi

Đặt độ phân giải thủ công

Tôi đã thử sử dụng xrandrđể tự cài đặt chế độ và tốc độ làm mới màn hình. Đặt nó thành 4K ở 60Hz cho thấy các vấn đề tương tự như cài đặt nó trong GUI nhưng nếu tôi đặt nó thành 4K ở 30Hz thì nó hoạt động tốt .

Không hoạt động: xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 60.00
Không hoạt động:xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 29.98

Nhiều bộ điều hợp

Tôi đã thử sử dụng nhiều bộ chuyển đổi USB-C sang DisplayPort khác nhau, cả hai đều cho cảm giác rằng chúng có khả năng độ phân giải 4K ở 60Hz. Bộ điều hợp được sử dụng dường như không tạo ra sự khác biệt cho vấn đề.

Cập nhật hạt nhân

Tôi đã cập nhật kernel lên phiên bản 4.6 trong trường hợp hỗ trợ tốt hơn cho đồ họa Iris tích hợp. Điều này dường như không có sự khác biệt.

Tôi hy vọng các bước tôi đã thực hiện được ghi lại ở trên sẽ giúp chẩn đoán vấn đề.

multiple-monitors  display-resolution  displayport  4k-monitor  usb-c 
— andy1633
nguồn
Cổng usb c là liên kết yếu nhất ở đây, tôi có một thiết lập gần giống hệt nhau trên m3800 của tôi nhưng cổng hiển thị vượt quá thunderbolt và nó hoạt động tốt. Một điều cần kiểm tra là màn hình ở chế độ cổng hiển thị 1.2 hoặc tốt hơn. Bạn cũng có thể thử giảm làm mới 1hz xuống 59khz để dễ dàng hơn trên máy tính. Bạn có thể tạo mô hình với CVT và áp dụng chúng với xrandr Có thông báo lỗi cụ thể nào không?
— Amias
Màn hình được đặt ở chế độ DisplayPort 1.2 theo hướng dẫn trong hướng dẫn. Thông báo lỗi thực tế duy nhất tôi thấy là một lỗi cho biết nó không thể tải tệp cấu hình hiển thị sau khi khởi động lại. Tôi sẽ có một cái nhìn về việc điều chỉnh tốc độ làm mới như bạn đề xuất.
— andy1633
Tôi đã thấy lỗi đó trước đây, vì màn hình không phản hồi đủ nhanh, phải mất vài giây để đồng bộ hóa màn hình 4k.
— Amias
chủ đề này có rất nhiều đề xuất ubuntuforums.org/showthread.php?t=2301071&page=35
— Amias
Tôi có thể xác nhận chính xác vấn đề tương tự với Lenovo Yoga 900 bằng cách sử dụng bộ chuyển đổi USB-C sang HDMI và DisplayPort. Màn hình trống ở 60Hz mặc dù xrandr báo cáo chế độ có sẵn. Giảm tần số một chút cũng không hoạt động - nhưng giảm xuống 30Hz thì không hiệu quả - tuy nhiên độ trễ sau đó thật kinh khủng. Tôi đã loại bỏ phần cứng của mình vì sự cố, vì việc khởi động vào Windows 10 với cùng bộ điều hợp / màn hình mang lại cho tôi khả năng ổn định 3840x2160 ở 60Hz thông qua USB-C cho cả HDMI và DisplayPort.
— drplix 16/07/2016

Câu trả lời:

4

Có cùng một vấn đề với XPS 9350 (QHD +, BIOS v1.4.4) và màn hình ngoài Dell P2415Q. Tôi đang sử dụng Cáp chuyển đổi USB-C sang DisplayPort có thể cắm .

Nâng cấp kernel lên v4.8-rc2 dường như để giải quyết vấn đề này. Tôi đang viết bài này trên màn hình ngoài chạy ở 3840x2160 60Hz.

Phải nói rằng, nó là không ổn định. Nó thường gặp sự cố khi kết nối / ngắt kết nối bộ chuyển đổi và có một số đồ tạo tác đồ họa xuất hiện khi di chuyển chuột và các cửa sổ xung quanh.

Tôi hy vọng rằng phiên bản cuối cùng của kernel sẽ giải quyết những vấn đề này hoặc ít nhất là kernel 4.9 sẽ.

CẬP NHẬT: Ubuntu (Gnome) 16.10 hoạt động tuyệt vời cho cấu hình ở trên. Không có vấn đề cho đến nay, ngoại trừ một số màn hình nhấp nháy theo thời gian.

— aramboi
nguồn
1
Có vẻ như Intel đã cung cấp một số trình điều khiển được cập nhật trong kernel 4.8. phoronix.com/...
— andy1633
Theo tin tức này.slashdot.org/story/16/06/09/1433229/ Khăn , Ubuntu 16.10 sẽ xuất xưởng với kernel 4.8, vì vậy hy vọng tất cả những vấn đề này sẽ biến mất vào tháng Mười.
— aramboi
Tôi có chính xác phần cứng giống như bạn (ngoại trừ màn hình - của tôi là P2715Q). Với kernel 4.4, Ubuntu 16.04 chỉ gặp sự cố khi cắm bộ chuyển đổi USBC sang DP. Tôi đã cập nhật lên kernel 4.7 và bộ chuyển đổi có thể sử dụng lên tới 2560x1440 @ 60Hz, nhưng vẫn gặp sự cố với 4k.
— Leo Brito
@brito tại thời điểm này dường như chỉ có kernel 4.8 sẽ giải quyết được các vấn đề này. Tôi đang sử dụng 4,8-RC7 và nó có vẻ khá ổn định. Nếu bạn không muốn cập nhật kernel của mình lên RC, bạn có thể đợi một tháng cho đến khi phiên bản Ubuntu 16.10 được phát hành cùng với phiên bản này (hy vọng nó sẽ ổn định vào lúc đó).
— aramboi
1
@brito Tôi có phiên bản dành cho nhà phát triển của XPS đi kèm với chip wifi intel, không phải là bản mở rộng. Đối với tôi nó hoạt động tốt với kernel 4,8 ổn định (mặc dù tôi có vấn đề với kết nối có dây).
— aramboi
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookie và Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.