không có video hdmi sau khi tạm dừng trên intel NUC6i7KYK

13

Tôi có Intel NUC mới nhất, NUC6i7KYK ( thông số kỹ thuật ở đây ), chạy gần với Ubuntu 16.04. Màn hình của nó được nối qua HDMI.

Khi nó thức dậy sau khi treo (S3), nó không bao giờ đánh thức màn hình. Hệ thống hoạt động và phản hồi nhanh (tôi có thể ssh in), nhưng màn hình vẫn tắt, không có tín hiệu. Không có số lượng tắt / bật màn hình hoặc rút cáp HDMI sẽ khôi phục nó.

Tôi đã thử một số bước từ hướng dẫn này và thấy vấn đề chính xác tương tự khi khởi động vào "runlevel 3", khởi động vào bàn điều khiển thay vì X. (Tôi tin rằng trong trường hợp này, trình điều khiển video intel vẫn còn hiệu lực, vì bảng điều khiển nó khởi động rõ ràng ở chế độ đồ họa.)

Tôi chưa thử kết nối màn hình qua DisplayPort vì tôi không có màn hình có khả năng, vì vậy tôi không chắc nó có đặc trưng cho đầu ra HDMI hay không.

Làm thế nào tôi có thể chẩn đoán và khắc phục vấn đề này? Hầu hết các hướng dẫn tôi có thể tìm thấy dường như đã lỗi thời (ví dụ: từ bài viết tôi đã liên kết, tôi không thể tìm thấy intel_reg_dumperhoặc intel_gpu_dumpcác công cụ, cũng không /proc/acpi/eventtồn tại, v.v.) hoặc không đi sâu vào chi tiết (ví dụ: tôi đang xem phần 3.2.1 của trang này , nhưng tôi không biết ý nghĩa của việc "thiết lập CONFIG_DRM_I915=n").

Tôi đã đổ nó dmesgsau khi thức dậy. Đầu ra đầy đủ xuất hiện sau khi tạm dừng là ở đây , có lẽ hai dòng này có thể là một đầu mối, nếu chúng có ý nghĩa gì với bất kỳ ai:

[  158.639355] [drm:intel_dp_link_training_clock_recovery [i915_bpo]] *ERROR* failed to enable link training
[  158.647999] [drm:intel_dp_start_link_train [i915_bpo]] *ERROR* failed to start channel equalization

Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn!

— chazomaticus
nguồn

1

Đây có thể là một bài viết khá cũ, nhưng tôi muốn thông báo cho những người khác có thể đến đây, rằng vấn đề này là dai dẳng. Tôi có Ubuntu 16.04 và nó có đầy đủ các vấn đề với các máy NUC này. Của tôi, ví dụ, NUC6I7KYK, tiếp tục nhấp nháy màn hình được kết nối với Cổng hiển thị (nếu được định cấu hình ở mức 2K). Nếu bạn có những máy này, đừng cài đặt Ubuntu! Chạy trốn khỏi vấn đề.

— Ev.

0

Xin chào tôi cũng có NUC (nhưng phiên bản khác) và tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này. Bạn có thể thử xem tất cả các lỗi mà bạn có khi hệ thống khởi động.

sudo dmesg --level err

Cũng nhận được thông tin về card đồ họa của bạn, hệ thống của bạn có nhận ra nó không?

lspci -vnn | grep VGA -A 12

Bạn cũng có thể xem phiên bản trình điều khiển của bạn

modinfo i915 | grep  verm

Của tôi là: vermagic: 4.15.0-43 SMP mod_unload

Tôi khuyên bạn nên thu thập thông tin này để rõ ràng nếu có những người khác có cùng vấn đề.

Bạn cũng có thể so sánh các dịch vụ bạn đã chạy trước và sau khi tạm dừng?

systemctl | grep running   > file.txt
systemctl | grep running   > file2.txt
diff file.txt file2.txt

có thể bạn có manh mối một số dịch vụ không chạy.

— agalan
nguồn

0

Chúng tôi đã có những vấn đề tương tự với những hẻm núi NUC này và thiết lập 3 màn hình. Chúng tôi đã có HDMI-HDMI, thunderbolt-HDMI và DP-HDMI. Chúng tôi đặt nó xuống màn hình LG mà chúng tôi có nhưng hành vi giống như khi bạn kết nối với TV bằng HDMI và một khi màn hình không nhận được tín hiệu HDMI thì nó sẽ tắt. Vì vậy, vâng, nó là cụ thể HDMI như bạn nói. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng bộ chuyển đổi (và cáp) và kết nối màn hình bằng đầu vào DVI trên màn hình và bây giờ màn hình không tắt.

— hawkeye_nick
nguồn