Dell XPS 15 (9550) khởi động lại sau khi tạm ngưng

Tôi có một bản DPS XPS (bản sửa đổi 9550 - về cơ bản là phần cứng tương tự như Precision 5510 có sẵn với Ubuntu ngoài luồng) và thật đáng ngạc nhiên là nó luôn hoạt động tốt trong hộp với 16.04. Trong vài ngày qua, hệ thống treo đã ngừng hoạt động, khi sử dụng pin ¹ .

Về cơ bản, máy tính xách tay dường như bị treo, nhưng khi tôi thức dậy, nó sẽ trải qua quá trình khởi động bình thường.

Dưới đây là một vài dòng cuối cùng /var/log/syslogtừ nhật ký tạm dừng:

Jan 14 13:06:10 xps15-laptop whoopsie[827]: [13:06:10] offline
Jan 14 13:06:11 xps15-laptop kernel: [   15.829125] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlp2s0: link is not ready
Jan 14 13:06:11 xps15-laptop wpa_supplicant[1300]: nl80211: deinit ifname=p2p-dev-wlp2s0 disabled_11b_rates=0
Jan 14 13:06:11 xps15-laptop nm-dispatcher: req:3 'down' [wlp2s0]: new request (1 scripts)
Jan 14 13:06:11 xps15-laptop nm-dispatcher: req:3 'down' [wlp2s0]: start running ordered scripts...
Jan 14 13:06:11 xps15-laptop wpa_supplicant[1300]: nl80211: deinit ifname=wlp2s0 disabled_11b_rates=0
Jan 14 13:06:12 xps15-laptop systemd[1]: Reached target Sleep.
Jan 14 13:06:12 xps15-laptop systemd[1]: Starting Suspend...
Jan 14 13:06:12 xps15-laptop systemd-sleep[2271]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Jan 14 13:06:12 xps15-laptop systemd-sleep[2273]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Jan 14 13:06:12 xps15-laptop systemd-sleep[2271]: Suspending system...

Có bất cứ điều gì nhảy ra khỏi đó? Các dòng tiếp theo dường như chỉ là những gì bạn mong đợi từ một chiếc giày lạnh:

Jan 14 13:06:54 xps15-laptop rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="923" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop rsyslogd-2222: command 'KLogPermitNonKernelFacility' is currently not permitted - did you already set it via a RainerScript command (v6+ config)? [v8.16.0 try http
://www.rsyslog.com/e/2222 ]
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 109
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 105
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd-modules-load[228]: Inserted module 'lp'
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd-modules-load[228]: Inserted module 'ppdev'
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd-modules-load[228]: Inserted module 'parport_pc'
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd[1]: Started Apply Kernel Variables.
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop loadkeys[220]: Loading /etc/console-setup/cached.kmap.gz
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd[1]: Started Set console keymap.
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd[1]: Started Create Static Device Nodes in /dev.
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd[1]: Starting udev Kernel Device Manager...
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd[1]: Started udev Kernel Device Manager.
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd[1]: Starting Remount Root and Kernel File Systems...
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd[1]: Started Remount Root and Kernel File Systems.
Jan 14 13:06:54 xps15-laptop systemd[1]: Reached target Local File Systems (Pre).

Gần đây không có quá nhiều thay đổi ngoại trừ phiên bản hit kernel 4.4.0-59(trước đây 4.4.0-57) và tôi đã điều chỉnh tùy chọn BIOS để vô hiệu hóa thiết bị âm thanh nhúng của mình (kể từ khi được khôi phục mà không thay đổi).

Cuối cùng, đây là hình thức đình chỉ / đánh thức thành công (khi sử dụng pin):

Jan 14 13:15:49 xps15-laptop kernel: [  540.190809] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlp2s0: link is not ready
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop wpa_supplicant[1298]: nl80211: deinit ifname=p2p-dev-wlp2s0 disabled_11b_rates=0
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop dbus[803]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.nm_dispatcher' unit='dbus-org.freedesktop.nm-dispatcher.service'
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop systemd[1]: Reached target Sleep.
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop systemd[1]: Starting Suspend...
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop systemd[1]: Starting Network Manager Script Dispatcher Service...
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop dbus[803]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop nm-dispatcher: req:1 'down' [wlp2s0]: new request (1 scripts)
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop nm-dispatcher: req:1 'down' [wlp2s0]: start running ordered scripts...
Jan 14 13:15:49 xps15-laptop wpa_supplicant[1298]: nl80211: deinit ifname=wlp2s0 disabled_11b_rates=0
Jan 14 13:15:54 xps15-laptop whoopsie[931]: [13:15:54] Cannot reach: https://daisy.ubuntu.com
Jan 14 13:15:54 xps15-laptop whoopsie[931]: [13:15:54] offline
Jan 14 13:15:54 xps15-laptop whoopsie[931]: [13:15:54] Cannot reach: https://daisy.ubuntu.com
Jan 14 13:15:59 xps15-laptop systemd-sleep[2690]: Selected interface 'wlp2s0'
Jan 14 13:15:59 xps15-laptop systemd-sleep[2690]: 'SUSPEND' command timed out.
Jan 14 13:15:59 xps15-laptop systemd-sleep[2696]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 254.
Jan 14 13:15:59 xps15-laptop systemd-sleep[2690]: Suspending system...
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.254337] PM: Syncing filesystems ... done.
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.268354] PM: Preparing system for sleep (mem)
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.268979] Freezing user space processes ... (elapsed 0.002 seconds) done.
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.271751] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.273159] PM: Suspending system (mem)
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.273197] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.486068] brcmf_fil_cmd_data: bus is down. we have nothing to do.
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.613975] nouveau 0000:01:00.0: DRM: resuming kernel object tree...
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.717482] nouveau 0000:01:00.0: priv: HUB0: 10ecc0 ffffffff (1d40822c)
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.764382] nouveau 0000:01:00.0: DRM: resuming client object trees...
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.764397] nouveau 0000:01:00.0: DRM: evicting buffers...
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.764398] nouveau 0000:01:00.0: DRM: waiting for kernel channels to go idle...
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.764412] nouveau 0000:01:00.0: DRM: suspending client object trees...
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  550.765770] nouveau 0000:01:00.0: DRM: suspending kernel object tree...
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  551.638247] PM: suspend of devices complete after 1155.310 msecs
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  551.654829] PM: late suspend of devices complete after 16.561 msecs
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  551.656867] xhci_hcd 0000:00:14.0: System wakeup enabled by ACPI
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  551.671878] PM: noirq suspend of devices complete after 17.027 msecs
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  551.672619] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  551.695080] ACPI : EC: EC stopped
Jan 14 13:16:52 xps15-laptop kernel: [  551.695082] PM: Saving platform NVS memory

Lưu ý rằng một số tin nhắn "sau" thức dậy (bắt đầu từ 13:16:52) dường như thực sự có liên quan đến các hành động dẫn đến đình chỉ. Tôi đoán rằng cơ sở khai thác gỗ sẽ ngừng hoạt động tại một số điểm trong thời gian tạm dừng để các tin nhắn sau thời điểm đó chỉ hiển thị sau khi thức dậy (vì vậy tôi không thể nhìn thấy những điều này trong trường hợp thất bại).

¹ Đặc biệt, hệ thống treo hoạt động tốt nếu máy tính xách tay bật nguồn AC trong toàn bộ quá trình nghi ngờ - tại điểm treo, tại điểm đánh thức và mọi lúc ở giữa. Chỉ cần rút phích cắm bộ chuyển đổi AC, thậm chí trong một giây, trong khi máy chủ đang ngủ sẽ gây ra lỗi được mô tả ở trên.

Đây là những gì đã làm việc : Hoàn toàn tắt nguồn máy tính xách tay của tôi, sau đó bật lại. Lưu ý: không chỉ khởi động lại ... tắt nguồn hoàn toàn.

Tác dụng phụ duy nhất là Wifi ngừng hoạt động (như trong giao diện không dây hoàn toàn không được nhận diện). Một cách đơn giản sudo systemctl restart NetworkManagergiải quyết rằng ... và nếu bạn không muốn phải làm điều đó sau khi bị đình chỉ, bạn có thể tạo một kịch bản theo kịch bản này:

/lib/systemd/system-sleep/99restartnm

Nó chứa:

#! / thùng / sh
trường hợp "$ 1" trong
    bài đăng)
        systemctl khởi động lại Trình quản lý mạng
    ;;
esac

và làm cho nó có thể thực thi được:

sudo chmod +755 /lib/systemd/system-sleep/99restartnm

(Tôi biết câu trả lời đó là trong các ý kiến của câu hỏi nhưng nó kinda dễ dàng để bỏ lỡ ... nhờ @BeeOnRope, tôi thực sự đã làm chỉ là về thử bất cứ điều gì khác ngoài trừ powering hoàn toàn xuống ... facepalm )

Tôi đã gặp vấn đề tương tự với XPS 9550 trong 2,5 năm qua kể từ khi nó được giới thiệu lần đầu tiên, xảy ra cứ sau vài tuần. Tôi đã sử dụng Debian / Ubuntu linux, nhưng nhận xét # 20 cũng cho thấy điều này xảy ra trên Windows:

http://forum.notebookreview.com/threads/xps-9550-crashes-and-reboots-in-s ngủ.789827 / page-2

Vấn đề dường như là với bộ điều khiển nhúng, do đó, việc nối lại từ việc tạm ngưng gây ra thiết lập lại lạnh. Cách giải quyết là thực hiện tắt nguồn đầy đủ, rút ​​bộ sạc và cắm điện; điều này khởi động lại bộ điều khiển nhúng, xóa trạng thái bị lỗi.

Sau khi không gặp vấn đề với việc đình chỉ / hồ sơ thất bại trong một thời gian khá lâu, nó bắt đầu quay trở lại. Vì tôi cập nhật mọi thứ khá thường xuyên, tôi nghi ngờ đây là bản nâng cấp kernel.

Đã được vài tháng kể từ khi tôi cập nhật bằng BIOS, tôi đã cập nhật từ 1.2.19 đến 1.2.25. Các vấn đề của tôi với việc tạm dừng / tiếp tục đã biến mất sau khi cập nhật BIOS. Ngoài ra không có vấn đề về wifi của tôi. Chạy Ubuntu 16.10 với hương vị xfce.

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/xps-15-9550-l mỏi / drivers? os = biosa

Chúc may mắn cho tất cả những người khác.

Sử dụng XPS 9550 hàng ngày trên Ubuntu 18.04, tôi đã ngừng gặp sự cố này với các BIOS gần đây hơn, ~ 1 năm trước. Điều này liên quan đến hành vi trong Bộ điều khiển nhúng, đã cập nhật phần sụn trong 1.6.1 / 1.7.0 để xử lý các phím bấm sai. Nếu nó sử dụng một cơ sở mã được chia sẻ, một bản sửa lỗi cho vấn đề đình chỉ / tiếp tục cũng có thể xảy ra. Tôi nghi ngờ một phần của EC rơi vào trạng thái bất ngờ trong quá trình tạm dừng và bộ mã tiếp tục S3 không được thực hiện chính xác trong sơ yếu lý lịch khi BIOS được thực thi lần đầu tiên.

Tôi vẫn thấy tình trạng treo bị treo bất cứ lúc nào sau khi tôi cắm màn hình USB-C LG 27UD88W của mình để sạc (cấu hình 100W), mặc dù điều này không xảy ra với bộ sạc USB-C 65W và 90W; Tôi đã leo thang lỗi nhưng Dell đang kéo chân họ vì đây là một nền tảng cũ. Tôi chỉ phải tắt máy thay thế.

Lưu ý rằng khi máy tính xách tay bị tắt và cáp nguồn (USB-C hoặc Dell) được cắm, EC được đặt lại - điều này sẽ xóa các sự cố tạm dừng / tiếp tục; bạn sẽ thấy đèn LED sạc màu trắng ở phía trước bật trong 1 giây ngay cả khi đã sạc đầy.

Tôi khuyên bạn nên dùng thử Ubuntu 18.04 và BIOS 1.8.0 @ http://doads.dell.com/published/pages/xps-15-9550-l mỏi.html

Cuối cùng, để có thời gian chạy pin tối ưu, tôi đặt biến không biến động UEFI để vô hiệu hóa GPU rời; Tôi có thể đăng chi tiết trong một chủ đề khác nếu quan tâm.

Dân