Làm cách nào để WebEx hoạt động với âm thanh trên Ubuntu?

Không có một hướng dẫn nào mà tôi đã thử dẫn đến kết quả là một WebEx hoạt động hoàn toàn trên Linux. Thông thường âm thanh là tính năng khó nhất để làm việc. Làm cách nào để WebEx hoạt động với âm thanh trên Ubuntu?

Cập nhật 2019: WebEx thông qua Chrome trên Ubuntu hoạt động tốt với tôi với tính năng chia sẻ màn hình (ngay cả trong phòng cá nhân) và khả năng bắt đầu các cuộc họp. Bạn nên sử dụng url có "đáp ứng" trong đó không "tham gia" cho phòng cá nhân, vd. abc.webex.com/meet/xxx

Các bước dưới đây có thể không hoạt động nữa.

Các bước sau sẽ hoạt động (được thử nghiệm trên Mint 18 dựa trên Ubuntu 16.04 và Mint 19 dựa trên Ubuntu 18.04):

1. Xóa Firefox 64 bit nếu được cài đặt:

   sudo apt-get remove firefox
   

2. Cài đặt Firefox 52 bit 32 (hoặc phiên bản cũ hơn). Truy cập để tải xuống và giải nén trình cài đặt Firefox ESR 32 bit. Đảm bảo rằng nó không tự động cập nhật bằng cách thay đổi cài đặt cập nhật trong tùy chọn.

3. Đối với Firefox 52: Khởi chạy Firefox và nhập about:configvào thanh vị trí.

4. Đối với Firefox 52: Chấp nhận rủi ro và sau đó thêm khóa (nhấp chuột phải → Mới → Boolean )

5. Đối với Firefox 52: Gọi khóa plugin.load_flash_onlyvà đặt thànhfalse

6. Đối với Firefox 52: Thêm một phần mở rộng Firefox để chuyển đổi tác nhân người dùng ví dụ như User-Agent Switcher hoặc chỉnh sửa các general.useragent.overridetài sản chuỗi.

7. Đối với Firefox 52: Đặt tác nhân người dùng thành phiên bản Firefox cũ hơn trên Linux, vd

   Mozilla/5.0 (X11; Linux i586; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0
   

8. Đóng Firefox

9. Tải xuống .tar.gzgói JRE 32 bit cho Linux trên www.java.com và lưu trữ tệp trong thư mục Tải xuống trong thư mục nhà của bạn (ví dụ ~/Downloads). Nó sẽ có dạng : jre-8u161-linux-i586.tar.gz.

10. Sau đó thực hiện các thao tác sau để trích xuất JRE trong trình bao:

    sudo mkdir -p -v /opt/java/32
    cd ~/Downloads
    tar -zxvf jre-8u161-linux-i586.tar.gz
    sudo mv -v jre1.8.0_* /opt/java/32
    

11. Bây giờ Java cần được liên kết với Firefox. Trong một cái vỏ:

    mkdir -p ~/.mozilla/plugins/
    cd /opt/java/32/jre1.8.0_161
    ln -sf $PWD/lib/i386/libnpjp2.so ~/.mozilla/plugins/
    

12. Khởi chạy Firefox và WebEx bây giờ sẽ hoạt động.

13. Nếu nó không hoạt động và plugin Java sai dường như được tải, ví dụ IcedTea, sau đó xóa chúng trong một trình bao:

    sudo apt-get remove icedtea-plugin icedtea-8-plugin icedtea-netx icedtea-netx-common 
    

14. Nếu Firefox 32 bit hoặc Java hoặc WebEx không hoạt động, có thể thiếu các phụ thuộc. Thử:

    sudo apt-get install libgtk-3-0:i386 libasound2:i386 libdbus-glib-1-2:i386 libxt6:i386 libxtst6:i386 libcanberra-gtk-module:i386 libcanberra-gtk3-module:i386 topmenu-gtk3:i386 libpangoxft-1.0-0:i386 libxft2:i386 libpangox-1.0-0:i386 libxmu6:i386 libxv1:i386 libasound2-plugins:i386
    

Một cách khác và có lẽ là cách đơn giản nhất là sử dụng ứng dụng Cisco Webex dành riêng cho chrome . Tôi vừa thử nghiệm nó trên Ubuntu 16.04 với Chrome phiên bản 60.3 và mọi thứ trừ chia sẻ màn hình (không khả dụng) hoạt động hoàn hảo.

Xin lưu ý rằng đây là ứng dụng dựa trên Chrome, không phải plugin trình duyệt. Bạn sẽ cần mở ứng dụng đó và sử dụng nó thay vì dán URL trực tiếp vào Chrome.

Cập nhật giữa năm 2018: webex với chia sẻ màn hình hoạt động hoàn toàn tốt trên Ubuntu 16/18 trên Chrome và Firefox mới nhất bằng cách sử dụng plugin chuyên dụng để chia sẻ màn hình

Cập nhật đầu năm 2018: Ứng dụng trang web đã được cập nhật. Bây giờ có thể dễ dàng kết nối với tất cả các phiên bản của webex, vì vậy ứng dụng webex chuyên dụng không thực sự hữu ích nữa. Chia sẻ màn hình trên Ubuntu vẫn không thể. Đã thử nghiệm với chrome.

WebEx trong VirtualBox

Có thể là khôn ngoan khi chạy WebEx bên trong một máy ảo như VirtualBox. Nếu không có biện pháp bảo mật này, phần mềm WebEx sẽ có quyền truy cập không hạn chế vào hệ thống của bạn.

1. Cài đặt VirtualBox:

   sudo apt install virtualbox
   

2. Tải xuống Ubuntu ISO 32 bit (i386) và tùy chọn xác minh ISO

3. Cài đặt Ubuntu 32 bit trong VirtualBox và chạy các lệnh này (và tất cả các mục sau) tại đây:

   sudo apt install virtualbox-guest-{dkms,utils,x11}
   sudo apt update
   sudo apt full-upgrade
   sudo apt autoremove
   sudo apt install libpangox-1.0-0
   

   Sau đó khởi động lại hệ điều hành khách.
   Điều này cho phép lưu trữ chia sẻ máy chủ / khách, cập nhật phần mềm và cài đặt phụ thuộc WebEx.

4. Cài đặt Java

   • Phương án 1: OpenJDK

     sudo apt install icedtea-8-plugin
     

     Để xóa cảnh báo về chứng chỉ bị thiếu "Symantec Class 3 SHA256 Code Signing CA", hãy lấy chứng chỉ , lưu dưới dạng x.pem và chạy:

     sudo keytool -importcert -file x.pem -keystore /etc/ssl/certs/java/cacerts -storepass changeit
     

   • Giải pháp thay thế 2: Oracle Java Java
     Java có thể được cài đặt thông qua Web Upd8 Java PPA :

     sudo add-apt-repository ppa:webupd8team/java
     sudo apt update
     sudo apt install oracle-java8-installer
     

5. Hãy thử một cuộc họp thử nghiệm WebEx

6. Kiểm tra xem tất cả các phụ thuộc được đáp ứng:

   ldd ~/.webex/*/*.so | grep -i not
     libjawt.so => not found
     libjawt.so => not found
     libpangox-1.0.so.0 => not found
   

   libjawt.socó thể bỏ qua. Các libpangox-1.0-0gói được đề cập trước đó nên chăm sóc libpangox-1.0.so.0.
   Cách tìm gói chứa bất kỳ tệp bị thiếu nào khác:

   sudo apt install apt-file
   sudo apt-file update
   apt-file search libpangox-1.0.so.0
   

Ghi chú

Đã thử nghiệm với máy chủ Ubuntu 16.04 và hệ điều hành khách. Âm thanh chỉ được thử nghiệm với Oracle Java.

libjawt.so không được hiển thị là thiếu với lệnh này:

LD_LIBRARY_PATH='/usr/lib/jvm/java-8-openjdk-i386/jre/lib/i386:/usr/lib/jvm/java-8-openjdk-i386/jre/lib/i386/server' ldd ~/.webex/*/*.so | grep -i not

Ảnh chụp màn hình cuộc họp kiểm tra WebEx