Làm cách nào để gửi thư qua tài khoản Google Apps mà không bị spam?

_{Xin lỗi nếu đây là trang web Stack Exchange sai; người điều hành xin vui lòng tư vấn và di chuyển câu hỏi này nếu cần ...}

Tôi có một trang web mà tôi đã thiết lập với Google Apps . Do đó, tôi đã thay đổi các bản ghi DNS (bản ghi MX) để sử dụng các máy chủ thư của Google; nói cách khác, khi tên miền của tôi nhận được thư, nó sẽ được Google nhận đúng và kết thúc trong ứng dụng thư Google Apps cho tên miền của tôi.

Nhưng hầu hết mọi thư tôi gửi từ email của tôi được nhận bởi một địa chỉ Gmail (phần lớn trong số họ), đều nằm trong hộp thư rác của người nhận. Tôi đang sử dụng tài khoản email cá nhân của mình và tận dụng khả năng gửi từ nhiều tài khoản, nhưng tôi đã thiết lập cài đặt SMTP để sử dụng smtp.gmail.com với email tên miền tùy chỉnh của mình và không chỉ sử dụng email cá nhân của tôi làm chuyển tiếp địa chỉ email. Điều này, theo bất kỳ hướng dẫn Google Apps nào tôi có thể tìm thấy, là cài đặt máy chủ SMTP chính xác.

Tôi đang sử dụng email này làm email hỗ trợ cho các ứng dụng Android của mình; Tôi không đủ khả năng trả lời thư rác và khách hàng của tôi cho rằng tôi đã không trả lời họ! Điều này đã xảy ra nhiều lần và mỗi lần tôi đợi một hoặc hai ngày và sau đó gửi lại thư từ email cá nhân của tôi và nhận được phản hồi nói rằng họ không bao giờ nhận được email đầu tiên (từ địa chỉ email tên miền Google Apps).

Làm thế nào trên thế giới Google gắn cờ các tài khoản email được lưu trữ của riêng mình là spam? Chúng là những tin nhắn văn bản đơn giản, trên thực tế chúng luôn trả lời các tin nhắn được gửi rõ ràng đến email, vậy tại sao trên thế giới chúng bị đánh dấu là thư rác và tôi có thể làm gì về nó ??

Nếu bạn chưa sử dụng SPF và DKIM để xác thực email của mình, những điều này có thể giúp nó vượt qua một số bộ lọc thư rác.

SPF xác định các máy chủ được phép gửi thư từ miền của bạn. Nếu tất cả thư được gửi từ tên miền được gửi qua Google Apps, hãy xem trang này để biết hướng dẫn về cách tạo bản ghi SPF.

DKIM được sử dụng để thêm chữ ký điện tử vào tiêu đề thư của bạn để hệ thống thư của người nhận có thể xác minh tính xác thực của nó. Xem trang này để biết hướng dẫn về cách bật DKIM trong Google Apps.

Cả hai điều này đều đảm bảo rằng tin nhắn của bạn sẽ không bị đánh dấu là spam, nhưng chúng sẽ giúp ích, giả sử rằng tên miền của bạn không có tiếng để gửi thư rác. (Nếu người dùng thường xuyên báo cáo thư từ tên miền của bạn là thư rác thì việc xác thực thư là từ miền của bạn thực sự có thể bị tổn thương.)