Google Apps có đủ tốt cho doanh nghiệp không? [đóng cửa]

Chúng tôi đang xem xét việc sử dụng Google Apps for Business cho các email và các chức năng "Outlook" chung của chúng tôi. Có bất kỳ cạm bẫy để tìm kiếm, hoặc một cái gì đó tuyệt vời có thể đã bị bỏ qua?

Nói chung, câu hỏi đặt ra là Google Apps đã sẵn sàng để được sử dụng bởi một doanh nghiệp cỡ trung bình chưa?

Tôi quản lý khoảng 60 tên miền Google Apps (hơn 4000 hộp thư) và nó hoạt động rất tốt từ một khách hàng tiềm năng quản trị. Hầu hết người dùng đã thích nghi với nó, mặc dù có một vài vấn đề lớn:

• Di chuyển thư hiện có vào Google Apps là một quá trình rất chậm. Thư nhập khẩu cũng có xu hướng gây nhầm lẫn cho người dùng. Hầu hết người dùng của chúng tôi đã có một hộp thư đến sạch và chúng tôi thiết lập Outlook bằng PST.
• Nhiều người dùng bối rối bởi các cuộc hội thoại theo chuỗi và thường vô tình chuyển tiếp thông tin họ không muốn gửi.
• Outlook có thể được sử dụng với các miền Google Apps nhưng không được khuyến nghị. Đừng sử dụng nó trừ khi nó cần thiết cho người dùng.
• Thư ngoại tuyến hoạt động tốt, nhưng nó gây ra nhiều vấn đề hỗ trợ tốn thời gian. Đừng sử dụng nó trừ khi nó cần thiết cho người dùng.
• Google Docs sẽ không thay thế ứng dụng máy tính để bàn.
• Nếu bạn có nhiều tên miền Google Apps riêng biệt thì không có Danh sách Địa chỉ Toàn cầu giữa các tên miền. Bạn sẽ cần sử dụng công cụ của bên thứ 3 hoặc làm việc với API Google Apps.
• Quản trị tập trung & cấp bậc có giới hạn: Bạn là Quản trị viên hoặc người dùng. Chèn công cụ của bên thứ 3 nếu cần thiết. Danh sách các hạn chế .

Tôi khuyên bạn nếu bạn có giám đốc điều hành sống và chết với Outlook, bạn nên xem xét việc giữ một số người dùng trên Exchange.

Chúng tôi sử dụng Google Apps tại Storm và nó hoạt động rất tốt cho chúng tôi. Nó làm mọi thứ chúng tôi muốn nó làm và nhiều hơn nữa. Đó là nhanh chóng, đáng tin cậy, lọc thư rác tốt, giao diện người dùng tuyệt vời, tích hợp tài liệu và lịch tốt và tốt nhất là nó liên tục phát triển và ngày càng tốt hơn. Tôi thích sự bổ sung gần đây của việc có thể kéo và thả các phần đính kèm vào thư và họ luôn thêm những thứ như thế.

Một tính năng tôi biết là thiếu rất nhiều công ty dựa trên Exchange được sử dụng là Public Folders. Tôi không tin rằng họ là một công việc xung quanh vấn đề đó - không phải là tôi đã xem xét nó quá nhiều.

Có rất nhiều ví dụ về những người sử dụng Google Apps cho kinh doanh / giáo dục trên Blog Google Enterprise ... tất nhiên đó là một chút một chiều!

Cá nhân tôi đã làm việc cho 3 doanh nghiệp dựa trên Google Apps for Business cho cơ sở hạ tầng email và lịch của họ. Mặc dù đã có một vài lần ngừng hoạt động, trong đó tồi tệ nhất kéo dài khoảng 36 giờ, tôi rất muốn giới thiệu Google Apps nếu tổ chức của bạn phù hợp với hồ sơ sau:

• Công ty nhỏ (> 50 nhân viên).
• Chưa có cơ sở hạ tầng Exchange.
• Phần lớn nhân viên cảm thấy thoải mái với giao diện GMail (tin nhắn có luồng, nhãn).
• Không muốn dành tiền hoặc thời gian để thiết lập và hỗ trợ giải pháp email Exchange.

Cho rằng Google Apps đang được sử dụng bởi các doanh nghiệp lớn như General Electric, Proctor & Gamble, Google, City of Los Angeles, cũng như vô số các công ty khởi nghiệp, tôi sẽ nói rằng Google Apps đã sẵn sàng cho các doanh nghiệp cỡ trung bình.

So với Outlook / Exchange, rủi ro duy nhất là công việc của những người nâng cấp máy tính để bàn với các bổ sung & bản vá mới nhất cho MS-Office và cho những người quản lý MS-Exchange và cơ sở hạ tầng máy tính mà nó cư trú. (Tất nhiên điều đó giải phóng họ để làm công việc CNTT hữu ích hơn cho công ty).

"Mục công việc" chính dành cho doanh nghiệp là để Google Apps được tích hợp với hệ thống đăng nhập một lần của bạn. Nhưng có nhiều đối tác Google Apps để giúp đỡ điều đó.

Để trả lời câu hỏi chung của bạn, tại đây, UK Virgin Media đã chuyển tất cả các hộp thư cho các dịch vụ ISP của họ sang Google Apps.

Họ là một ISP rất lớn với hàng triệu người dùng.