Chúng tôi đang chia sẻ dữ liệu của công ty, làm cách nào để cải thiện thiết lập Google Drive?


7

Chúng tôi có tài khoản Google Apps của công ty (đã thanh toán) và chúng tôi có một người dùng trung tâm (tôi sẽ gọi nó là CompanyArchive) sở hữu tất cả các tài liệu trên ổ đĩa mạng trước khi chúng tôi bắt đầu sử dụng Google Drive. Đây là khoảng 50 Gb dữ liệu, không phải tất cả đều có liên quan ngày hôm nay. Tất cả dữ liệu kế thừa này được chứa trong một thư mục mà tôi sẽ gọi là "LegacyData".

Thư mục này được chia sẻ với mọi người trong công ty.

Điều này cho chúng ta tình huống không mong muốn sau đây:

  1. Nhân viên chỉ có thể thấy LegacyData nếu họ tìm kiếm nó. Nó không hiển thị ở bất kỳ nơi nào khác trên Google Drive của họ.

  2. Nếu một nhân viên tìm kiếm LegacyData, anh ấy / cô ấy có thể kéo nó vào "Ổ đĩa của tôi". Sau đó, 50GB dữ liệu cũ sẽ bắt đầu đồng bộ hóa, tại thời điểm đó, nhân viên thường sẽ hoảng loạn và làm những việc như chấm dứt đồng bộ hóa, giết ứng dụng Google Drive hoặc gọi điện cho IT Guy.

  3. Nếu đồng bộ hóa thành công, nhân viên sẽ tìm thấy một mục thú vị bên trong LegacyData, xác định nó sẽ ở một nơi khác và di chuyển nó ra ngoài thư mục LegacyData. Tại thời điểm đó, tất cả các nhân viên khác sẽ nghĩ rằng một cái gì đó quan trọng đã bị xóa, và bắt đầu hoảng loạn và gọi cho IT Guy.

Vì vậy, với tôi cảm giác chúng tôi đã đi sai hướng này và thiết lập hiện tại của chúng tôi rất tệ. Tôi không thể tìm thấy bất kỳ loại thực tiễn tốt nhất nào sẽ cho phép chúng tôi thiết lập Google Drive dưới dạng một "ổ đĩa mạng trên toàn đám mây" thực sự của công ty. Trong khi đó, các nhân viên đã bắt đầu sử dụng tài khoản Dropbox miễn phí để chia sẻ tài liệu, vì họ không tin tưởng Google Drive. Tuy nhiên, Dropbox cho các đội sẽ tiêu tốn của chúng tôi 1000-2000 euro mỗi năm, tức là khoảng 900-1900 euro so với số tiền chúng tôi trả cho Google Drive. Ngoài ra, toàn bộ công ty rất hài lòng với tất cả các khía cạnh khác của Google Apps.

Câu hỏi:

Ai có thể đưa chúng tôi đi đúng hướng bằng Google Drive với tư cách là một "ổ đĩa mạng trong đám mây" của công ty? Lý tưởng nhất là mọi nhân viên sẽ tự quyết định những gì họ đồng bộ hóa, nhưng họ hoàn toàn có khả năng tuân thủ một vài quy tắc CNTT đơn giản, miễn là những công việc đó và phá vỡ các quy tắc đơn giản không dẫn đến ngay lập tức " Ôi ... tôi đã xóa thư mục hợp đồng của công ty "hoảng loạn.


1
Đối với tình huống không mong muốn # 3, bạn không thể từ chối mọi người khả năng ghi vào thư mục LegacyData? Chỉ giữ nó đọc thôi? Bằng cách đó, họ không thể quyết định chuyển mọi thứ vào / ra khỏi nó.

1
Âm thanh như bạn sử dụng công cụ sai cho công việc.

@allquixotic Cảm ơn, chúng tôi sẽ ghi nhớ điều đó.
nhuộm

@Ramhound Đó có thể là kết quả của cuộc điều tra này, nhưng xem xét số lượng người dùng Google Apps / Drive, chúng tôi hy vọng có một cách thực hành tốt nhất ở đâu đó với việc triển khai tốt hơn nhiều so với chúng tôi, đặc biệt vì đây được coi là một giải pháp chia sẻ tệp .
nhuộm

Câu trả lời:


3

Thật không may, các sự cố của bạn với Google Drive là triệu chứng của một loạt các vấn đề sâu hơn. Thay đổi một số cài đặt hoặc chuyển sang các công cụ khác hoặc chỉ sử dụng Drive khác nhau có thể tạo ra một tập hợp triệu chứng khác nhau, nhưng nó sẽ không giải quyết được các vấn đề cốt lõi.

(Khóa lại, việc này có thể mất một lúc. Phiên bản TL'DR là: Bạn nên có và thực hiện kế hoạch lưu giữ và xử lý hồ sơ, cũng như kế hoạch truy cập hồ sơ. )

Vì vậy, những gì tôi coi là vấn đề "cốt lõi" của bạn:

1) Nếu người dùng đang bối rối, đó là do hệ thống họ đang sử dụng hoạt động theo cách không mong muốn. Trước khi bạn có thể giải quyết các vấn đề, bạn cần đặt lại kỳ vọng của người dùng theo cách cho phép bạn thực hiện các giải pháp. Mặt khác, những thay đổi của bạn chỉ làm cho hệ thống trở nên thất thường và khó đoán hơn.

2) Nếu bạn đang dựa vào một tập hợp "một vài quy tắc CNTT đơn giản", thì có lẽ bạn là DOA. Những người có năng lực mắc sai lầm, và thường thì sai lầm của họ nhiều hơn. . . hấp dẫn. Những người có năng lực cũng có thể không đồng ý về giải pháp tốt nhất cho một vấn đề sau khi "tốt nhất" đã biến thành "trực quan nhất". Nơi bạn có thể linh hoạt, linh hoạt; nơi linh hoạt dẫn đến các vấn đề hệ thống, trở nên cứng nhắc. Không có cách nào để con số này ra một tiên nghiệm .

Bước đầu tiên là đảm bảo người dùng có một ý tưởng tốt trong đó một loại hồ sơ nhất định sẽ được. Bước thứ hai là đảm bảo người dùng biết khi nào một loại hồ sơ nhất định tồn tại lâu hơn tính hữu dụng của nó và do đó sẽ chết. Đây được gọi là chính sách lưu giữ và xử lý hồ sơ (hoặc "hướng dẫn" đối với việc lén lút sử dụng văn hóa doanh nghiệp và nhu cầu pháp lý của bạn sẽ xác định mức độ "yếu đuối" của kế hoạch hồ sơ). Một kế hoạch rõ ràng ngăn chặn sự hoảng loạn (hợp lý), và cung cấp cho bạn một số phòng ngọ nguậy để bắt đầu giải quyết vấn đề của bạn.

Cá nhân, tôi sẽ bắt đầu với một lược đồ bản ghi đơn giản như bạn nghĩ sẽ vượt qua được cơ chế và sau đó khi người dùng phàn nàn rằng một nút của lược đồ đó trở nên khó sử dụng, bạn có thể tạo các phân mục. Nếu bạn có thời gian để đánh giá nhanh về nghiên cứu về thiết kế cây menu, đây sẽ là một trợ giúp rất lớn cho thiết kế lược đồ và sửa đổi của bạn.

(Ngoài:.. Bất kỳ schema bạn devise sẽ được phần nào tùy ý gì trực quan để con ngỗng không nhất thiết phải trực quan đến ngây ngô Đây là lý do tại sao Drive và các công cụ tương tự cho phép người dùng "liên kết tượng trưng" read-only thư mục vào cấu trúc thư mục riêng của họ dùng. CTRL + nhấp để chọn nhiều vị trí trong bảng điều khiển "Di chuyển đến" của Drive cực kỳ hữu ích trong vấn đề này.)

Bây giờ mọi người đều biết bạn đang nhắm đến điều gì, bạn có thể chọn và triển khai các công cụ củng cố kế hoạch. Trong trường hợp của bạn, có vẻ như "LegacyDrive" cần phải là một thiết bị hỗ trợ băng tần chỉ đọc chứa dữ liệu cũ trong khi bạn di chuyển tất cả dữ liệu đó sang cấu trúc dữ liệu hiện tại. (Đó là, trừ khi kế hoạch duy trì của bạn gọi cho 'LegacyLegacyDrive's ad infinitum .) LegacyDrive, và có lẽ các ổ đĩa khác, sẽ chỉ đọc để tránh đơn giản "Ôi trời .." kịch bản, khiến bạn có thêm thời gian để giải quyết vấn đề phức tạp "Oh $ #! T ..." kịch bản.

Bạn có thể sử dụng Google Groups để quản lý tốt hơn các quyền truy cập phức tạp (liên kết đề cập đến Gmail, nhưng giải pháp được đề xuất ở đó cũng hoạt động với Google Drive). Các thư mục Google Drive thường kế thừa quyền chia sẻ từ thư mục mẹ của chúng, nhưng bạn có thể thay đổi quyền cho bất kỳ thư mục con nào theo bất kỳ cách nào bạn muốn. Với một chút thực hành và thử nghiệm, bạn có thể tạo các lược đồ truy cập dựa trên vai trò rất tinh vi và chi tiết trong Drive (thông qua các Nhóm).

Nếu văn hóa doanh nghiệp của bạn là như vậy mà người dùng đã quen với sự cộng tác sâu sắc (và hallelujah cho điều đó), bạn có thể bao gồm một thư mục "hộp cát mở" trong mỗi thư mục "đóng". "Chủ sở hữu" cho thư mục "chính thức" có thể di chuyển các tệp vào thư mục chính thức hoặc thực hiện các thay đổi ở đó dựa trên thảo luận trong hộp cát. Cách tiếp cận này được mô phỏng theo cách phần mềm nguồn mở thường có "nhánh chính" với "người bảo trì" kiểm soát quyền truy cập vào bản dựng chính thức trong khi vẫn cung cấp các lĩnh vực và cơ hội khác để cộng tác hoàn toàn mở. YMMV; thực hiện truy cập cục bộ và quyết định lược đồ khi cần thiết.

Một điều khác cần ghi nhớ: Sẽ có một số điều mà Drive không thể tự làm mà không có nhiều công việc lập trình . Đôi khi, dễ dàng hơn để hành động trên các tệp đã được đồng bộ hóa với máy tính và để Drive đồng bộ hóa các thay đổi đó trở lại bộ nhớ đám mây. Tuy nhiên, bạn có thể cần phải khởi động lại ứng dụng Google Drive để đưa tất cả những thay đổi đó vào đám mây. Các phương thức "bắt đầu" của Drive để xác định các thay đổi tệp kỹ lưỡng hơn các phương thức trực tiếp của nó.

Nếu tôi đã bỏ lỡ bất cứ điều gì, tốt, đó là lý do tại sao câu trả lời này là một wiki cộng đồng. Hãy thay đổi khi cần thiết!


-1

Chuyển sang một công cụ khác có thể chỉ hoạt động. Về lâu dài, việc tìm kiếm một giải pháp quản lý tập tin mạnh mẽ hơn có thể lý tưởng hơn. Kiểm tra Hyperoffice.com, ví dụ. Có thể chỉ hữu ích cho bạn.


1
Vui lòng tiết lộ liên kết của bạn với dịch vụ được đề cập trong câu trả lời của bạn. Nếu không, câu trả lời của bạn sẽ được coi là thư rác và được xử lý phù hợp. Cảm ơn!
Alex
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.