Câu trả lời:
Người dùng Gmail đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ các tin nhắn rác trong hàng triệu hộp thư đến. Khi cộng đồng Gmail bỏ phiếu với các lần nhấp của họ để báo cáo một email cụ thể là thư rác, hệ thống của chúng tôi sẽ nhanh chóng học cách bắt đầu chặn các thư tương tự. Cộng đồng càng nhiều thư rác, hệ thống của chúng ta càng trở nên thông minh hơn.
Từ đây: http://www.google.com/mail/help/intl/en_GB/fightspam/spamexplained.html
Tôi sẽ bổ sung cho câu trả lời khác và nói rằng thư rác hiện có lời giải thích cho lý do tại sao chúng ở đó. Ví dụ, tôi thấy đôi khi ở trên cùng:
Tại sao tin nhắn này trong Spam? Trước đây bạn đã đánh dấu thư từ spammer@example.com là thư rác. Tìm hiểu thêm
Liên kết đến:
Những điều bạn cần biết:
Sau khi bạn báo cáo spam cho một số tin nhắn từ cùng một người gửi, hệ thống của chúng tôi sẽ học hỏi từ hành vi của bạn và có thể tiếp tục đặt tin nhắn của người gửi đó vào Spam ngay cả khi bạn không báo cáo cụ thể.