Whatsapp Web: Điện thoại không kết nối được

Tôi liên tục nhận được "Điện thoại không được kết nối" trong Whatsapp Web. Vấn đề này là lẻ tẻ và tự giải quyết trong vài phút. Khi tôi thực sự muốn gửi tin nhắn ngay bây giờ, tôi tự sửa nó bằng cách chỉ cần nhấn vào ứng dụng WhatsApp trên điện thoại (iPhone) và sau đó tôi có thể sử dụng lại WhatsApp Web.

Bây giờ, hãy xem "Tìm hiểu thêm" có đề xuất gì:

• Tôi có một kết nối internet rất ổn định và đáng tin cậy trên PC và trên điện thoại của tôi. Tôi thậm chí còn giữ điện thoại của mình kết nối với Wifi khi ở nhà.
• Tất nhiên tôi có phiên bản mới nhất của mọi thứ (Windows, Browser, iOS)
• Và tôi đang sử dụng Wifi của riêng mình, nơi không có hạn chế nào cả.

Đó là tất cả những gì trên trang FAQ .

WhatsApp Web hoạt động hầu hết thời gian, như tôi đã nói. Nhưng thường xuyên tôi nhận được tin nhắn này. Tôi đang làm gì sai?

Trên Android chạy Marshmallow, bạn sẽ muốn tắt doze cho WhatsApp.

Đối với chứng khoán Android, liên kết này cho biết cách thực hiện điều đó: http://www.greenbot.com/article/2993199/android/how-to-turn-off-doze-mode-for-specific-apps-in-android- marshmallow.html

Trên điện thoại LG của tôi, tôi đã đi đến cài đặt -> Tab Chung ở trên cùng -> Tiết kiệm pin & năng lượng -> Sử dụng pin

Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy Tối ưu hóa pin và dưới đó, nhấn 'Bỏ qua tối ưu hóa'

Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy WhatsApp và di chuyển thanh trượt để nó được bật.

ĐƯỢC!

Vì vậy, tôi nghĩ rằng tôi có thể đã tìm ra điều này.

Bước 1 - Chuyển đến cài đặt trên iPhone của bạn
Bước 2 - Truy cập Whatsapp (ứng dụng)
Bước 3 - Bật
Làm mới ứng dụng nền

Voila!

Kể từ khi tôi thực hiện thay đổi này, cửa sổ bật lên màu vàng khó chịu đã không quay trở lại.

Tôi nghĩ rằng đây có thể là sự cố với Ứng dụng trong điện thoại ở chế độ ngủ, nơi ứng dụng không thể liên lạc được nữa với máy chủ WhatsApp hoặc trình duyệt của bạn. Điều đó cũng xảy ra với tôi trong Android và tôi cũng thấy mọi người phàn nàn về điều đó trong Windows Phone. Vì bạn đã đề cập đến iOS, tôi đoán bạn đang sử dụng nó với điện thoại Apple.

Tôi không có bằng chứng cho lý thuyết của mình, ngoài việc đánh thức điện thoại và chạy ứng dụng khiến nó hoạt động trở lại, giống như bạn mô tả.

Tôi thực sự có vấn đề này ngay bây giờ. Điện thoại Android của tôi được kết nối với bộ sạc ở phòng khác. Nó được kết nối với wifi (tôi có thể ping nó) và điều duy nhất là nó tắt màn hình.

Vì vậy, tôi đoán là Whatsapp có vấn đề khi điện thoại chuyển sang chế độ ngủ.

Một tùy chọn khác (dành cho những người dùng có Android 6.0 trở lên) là truy cập Settings > Battery, nhưng sau đó nhấn nút tùy chọn và chọn "tối ưu hóa việc sử dụng pin". Bạn có thể chuyển đổi giữa "ứng dụng không được tối ưu hóa" và "tất cả ứng dụng". Chọn cái thứ hai và bật hoặc tắt WhatsApp.

Có vấn đề tương tự trên Samsung Galaxy Note 3 có vẻ như nó hoạt động bình thường khi tôi chuyển sang "tiết kiệm năng lượng".
Nó nói rằng chế độ này dừng các ứng dụng nền bằng cách sử dụng internet. Nhưng làm thế nào để bạn nhận được tin nhắn nếu nó giết mạng mà tôi không biết. Có thể đó chỉ là phạm vi để biết thông tin về các gói mới mà không chính thức kết nối những gì nó làm khi bạn nhận được tin nhắn.
Đó chỉ là phỏng đoán của tôi.

trên iOS, nếu bạn có mã truy cập hoặc truy cập touchID và màn hình hiển thị ở chế độ ngủ, Whatzapp Web sẽ tự ngắt kết nối. Nhưng tôi nhận thấy rằng, nếu nó hiển thị thông báo "ngắt kết nối", nó sẽ thức dậy khi có tin nhắn mới đến. Thật là kỳ lạ.

Điều này xảy ra trên Android vì theo mặc định vì HĐH đang cố gắng tối ưu hóa việc sử dụng pin.

Để khắc phục sự cố kết nối này và cho phép WhatsApp chạy hoàn toàn trong nền trên Android 9 Pie :

• Nhấn và giữ biểu tượng WhatsApp
• Nhấn vào biểu tượng "i" tròn
• Nhấn "Nâng cao"
• Nhấn "Tối ưu hóa pin"
• Tìm WhatsApp trong danh sách ứng dụng và chuyển sang "Không tối ưu hóa"

Đối với iPhone, miễn là màn hình điện thoại không bị khóa, web.whatsapp được kết nối.
Để màn hình điện thoại không bị khóa

• Mở WhatsApp
• Giữ điện thoại được kết nối với cáp sạc (qua USB được kết nối với PC của bạn)

Tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách vô hiệu hóa tùy chọn giảm thiểu mức sử dụng pin khi bật Wi-Fi. Tôi có LG L70 với Android 4.4.2 trên đó.

1. Đầu tiên, đi đến Cài đặt> Mạng
2. Chạm vào Wi-Fi
3. Chạm vào phím "Khác", bên cạnh nút Trang chủ
4. Mở Wi-Fi nâng cao
5. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn "Tiết kiệm pin cho Wi-Fi", sau đó bỏ chọn nó.

Bạn có thể khóa điện thoại của mình sau việc này và kiểm tra xem WhatsApp Web của bạn có hoạt động không. Tôi đã không gặp vấn đề kể từ khi vô hiệu hóa tùy chọn được đề cập.

Chỉ cần tìm ra cách giải quyết vấn đề này trên WP. Chuyển đến Cài đặt> Hệ thống> Pin> Sử dụng pin theo ứng dụng> WhatsApp> "Luôn cho phép ở chế độ nền". Xin lỗi nếu có gì đó khác tôi chỉ dịch từ tiếng Bồ Đào Nha Brazil.

Có cùng một vấn đề. Đã làm việc với Cell Data bị vô hiệu hóa, chỉ có WiFi. WiFi đã được đặt để tắt trong chế độ Ngủ; đã thay đổi nó để giữ WiFi khi cắm điện.