Google Analytics: Tại sao Thời gian trung bình trên trang web thấp hơn Thời gian trung bình trên trang?

Tôi có Báo cáo tùy chỉnh sau được thiết lập trong Google Analytics:

Số liệu:

• Thời gian trung bình trên trang
• Thời gian trung bình trên trang web

Kích thước:

• Trang

Vì vậy, một báo cáo trông như thế này:

Page                    Avg Time on Page         Avg Time on Site
/an-article             00:03:14                 00:00:11
/another-article        00:05:11                 00:01:07
/something-written      00:03:00                 00:00:31

Tại sao với mỗi 'trang', 'lượt xem trang' lại thấp hơn đáng kể?

Google Analytics tính số lần thoát (trong đó chỉ có một trang được khách truy cập xem) là có "thời gian trên trang web" là 0. Nhưng nó vẫn tính toàn bộ thời gian trên trang cho lượt truy cập đó. [ Nguồn. ]

Nếu một trang web có nhiều trang bị trả lại - ví dụ như nhiều người xem một bài viết bạn đã viết và sau đó rời đi - thì điều này sẽ làm lệch thời gian trung bình trên trang web trở xuống. Điều này làm cho "Thời gian trung bình trên trang web" có thể thấp hơn "Thời gian trung bình trên trang".

Một ví dụ đơn giản

• 5 khách truy cập dành đúng 5 phút để đọc /your-article
• 4 trong số họ đóng tab sau khi đọc.
• 1 trong số họ truy cập /another-article, dành thêm 5 phút để đọc, sau đó đóng tab.

Thời gian trung bình trên trang = 5 phút

Total time spent on page /  number of visitors
   5 + 5 + 5 + 5 + 5     /         5

Thời gian trung bình trên trang web = 2 phút

Total time spent on site /  number of visitors
   0 + 0 + 0 + 0 + 10    /         5

Điều quan trọng là khách truy cập bị trả lại được tính là 0 đối với tổng thời gian trên trang web, nhưng là 5 đối với tổng thời gian trên trang. Google không giảm giá các số 0 - họ vẫn đóng góp ở mức trung bình.

(Ngoài ra: theo ý kiến ​​của tôi, Google nên xem xét sử dụng thời gian trên trang như thời gian trên trang web cho các lượt truy cập một trang, điều này có thể thể hiện tốt hơn thời gian trung bình trên trang web. Trong ví dụ trên, thời gian trung bình trên trang web sẽ là 6 phút, là mức trung bình trung thực, lớn hơn thời gian trung bình trên trang và ít gây nhầm lẫn hơn.)

Xem cách tính toán avgTimeOnPage: https://developers.google.com/analytics/devguides/reporting/core/dimsmets/pagetracking#ga:avgTimeOnPage

Một ví dụ đơn giản

• 5 khách truy cập dành chính xác 5 phút để đọc / bài viết của bạn
• 4 trong số họ đóng tab sau khi đọc.
• 1 trong số họ truy cập / bài viết khác, dành thêm 5 phút để đọc, sau đó đóng tab.

Thời gian trung bình trên trang = 5 phút

Tổng thời gian dành cho trang / (lượt xem trang - thoát)
5 / (5 - 4)

Thời gian trung bình trên trang web = 1 phút

Tổng thời gian dành cho trang web / số lượng khách truy cập
0 + 0 + 0 + 0 + 5/5

Có một điều khó hiểu trong bài viết của bạn: đây là ví dụ của bạn: Thời gian trung bình trên trang = 5 phút 5 khách truy cập dành chính xác 5 phút để đọc / bài viết của bạn 4 trong số họ đóng tab sau khi đọc. 1 trong số họ truy cập / bài viết khác, dành thêm 5 phút để đọc, sau đó đóng tab.

nếu 4 người trong số họ đóng tab sau khi đọc (bị trả lại), thời gian = 0 phút chứ không phải 5 phút thì phép tính cho trang thời gian trung bình hoặc trang thời gian trung bình sẽ là (0 + 0 + 0 + 0 + 5)