Như tiêu đề nói; Sự khác biệt giữa Khách truy cập và Khách truy cập duy nhất là gì?
Khách truy cập là người dùng có cookie cho một trình duyệt, miễn là cookie đó hợp lệ, điều đó có đủ độc đáo không? Nếu không, khách truy cập duy nhất được tính như thế nào?
Câu trả lời:
Khách truy cập : khách truy cập đã truy cập trang web của bạn
Khách truy cập duy nhất : khách truy cập chưa bao giờ truy cập trang web của bạn trước sự kiện trở thành khách truy cập (trong phạm vi ngày)
Thật vậy, đó là về cookie và phức tạp, tất cả đều được giải thích trên bộ phận hỗ trợ của Google .
Có ba số liệu chính trong thuật ngữ Google Analytics: Lượt xem trang, Khách truy cập và Khách truy cập duy nhất. Họ là mỗi hơi khác nhau.
Đầu tiên là khái niệm về một chuyến thăm . Đây thực chất là một phiên duyệt web. Lượt truy cập kéo dài cho đến khi có 30 phút không hoạt động, hoặc vào nửa đêm. (Một lượt truy cập mới cũng xảy ra nếu người dùng truy cập trang web thông qua một "chiến dịch" khác nhưng tôi cho rằng bạn không sử dụng chúng.)
Mỗi lượt truy cập bao gồm một số lượt xem trang. Vì vậy, nếu người dùng bắt đầu ở trang chủ, hãy truy cập trang Giới thiệu rồi rời khỏi trang, đó là 2 lượt xem trang trong một lần truy cập. Nếu họ quay lại vài giờ sau đó và làm điều tương tự, thì nó được tính là 2 lượt truy cập nhưng 1 khách truy cập duy nhất và tổng cộng 4 lượt xem trang. Điều này được giải thích chi tiết hơn ở đây .
Tóm tắt:
BIÊN TẬP:
Khi mỗi lượt xem trang, Google Analytics sẽ kiểm tra sự tồn tại của cookie với mã định danh _utma.
Nếu giá trị đó không được đặt hoặc hiện tại, lượt truy cập được tạo bởi khách truy cập được tính là một khách truy cập duy nhất. Nếu cookie đó có mặt (và lượt xem trang tiếp theo của khách truy cập đó) thì được tính là khách truy cập không phải là duy nhất.
EDIT KẾT THÚC
Trong Google Analytics, Khách truy cập và Khách truy cập duy nhất đề cập đến số lượng ID khách truy cập mà trang web có được trong phạm vi ngày được chọn trước.
Khách truy cập duy nhất được xác định bởi cookie _utma (và ID khách truy cập duy nhất của nó). Vì vậy, giả sử cookie _utma bị xóa hoặc người thay đổi máy tính hoặc trình duyệt, họ sẽ không bị theo dõi với cùng một khách truy cập.
Ví dụ:
Ai đó truy cập trang web 10 lần trong phạm vi ngày đã chọn. Điều đó tương đương với 1 Khách truy cập duy nhất và 10 lượt truy cập.
hoặc là
Ai đó truy cập trang web 5 lần với trình duyệt A và 5 lần với trình duyệt B trong phạm vi ngày đã chọn. Điều đó tương đương với 2 khách truy cập duy nhất và 10 lượt truy cập.
Khách truy cập : Nếu người dùng đến nhiều lần từ cùng một Địa chỉ IP được gọi là khách truy cập.
Khách truy cập duy nhất : Nếu người dùng đến lần đầu tiên từ bất kỳ Địa chỉ IP nào được gọi là Khách truy cập duy nhất.
Có rất nhiều thông tin sai lệch và nhầm lẫn trong các câu trả lời trước cho câu hỏi này - một phần do sự thiếu rõ ràng của Google - và không có câu trả lời nào trước đó là đúng.
Để làm rõ hai điểm: - trái với những gì Zistoloen tuyên bố, cả 'khách truy cập' hay 'khách truy cập duy nhất' đều không có bất kỳ mối quan hệ nào với việc người đó đã truy cập trang web trước đó hay chưa. Điều này đi kèm với 'Lượt truy cập mới'. (Mỗi lượt truy cập mới đại diện cho một khách truy cập mới.) - trái với những gì DisgruntledGoat nói, 3 số liệu cơ bản trong thuật ngữ GA không phải là Lượt xem trang, Lượt truy cập , Khách truy cập duy nhất (không phải Lượt xem trang, Khách truy cập , Khách truy cập duy nhất).
Nếu bạn thay thế cụm từ 'Truy cập' cho 'Khách truy cập' trong câu trả lời của DisgruntledGoat, câu trả lời là chính xác.
Điều này vẫn không trả lời câu hỏi ban đầu. Google giải thích cách khách truy cập duy nhất được tính toán ở đây nhưng điều này không làm rõ số liệu 'Khách truy cập' có sẵn trong Báo cáo tùy chỉnh nghĩa là gì.
Một điều quan trọng cần lưu ý là trong một số trường hợp, số liệu 'Khách truy cập' cung cấp số lượng khách truy cập không trùng lặp, không giống như 'Khách truy cập duy nhất'. Sử dụng Báo cáo tùy chỉnh GA này, bạn có thể thấy rằng ở cấp tháng, 'Khách truy cập' và 'Khách truy cập duy nhất' giống nhau. Nếu bạn đi sâu vào cấp độ ngày, chúng vẫn giống nhau cho mỗi ngày, nhưng - giả sử bạn có ít nhất một số khách truy cập thực hiện 2 lượt truy cập trở lên trong khoảng thời gian - hiện tại tổng số cho 'Khách truy cập' cao hơn nhiều. Đó là tổng số khách truy cập hàng ngày không trùng lặp, vượt quá số lượng khách truy cập duy nhất trong khoảng thời gian này. Trong khi đó, 'Khách truy cập duy nhất' vẫn khớp với số lượng 'Khách truy cập duy nhất' trong báo cáo Tổng quan về đối tượng.
Dựa trên những điều trên, khá rõ ràng rằng Khách truy cập duy nhất nên được sử dụng thay vì Khách truy cập. Tuy nhiên, áp dụng một số phân khúc có thể dẫn đến số lượng Khách truy cập thấp hơn Khách truy cập duy nhất. Tôi không thể tìm thấy bất kỳ nguồn giải thích điều đó.