Tại sao Google Analytics hiển thị nhiều người dùng hơn phiên?

Trang Google Analytics của tôi hiển thị số lượng người dùng gần gấp đôi so với Phiên. Nó thực sự không có ý nghĩa với tôi, có ai biết lý do của việc này không?

Đây là một ảnh chụp nhanh từ bảng điều khiển GA của tôi: nhập mô tả hình ảnh ở đây

google-analytics analytics

— Kiril
nguồn

Vâng. Nó cũng không có ý nghĩa với tôi. Chào mừng đến với Googlieland!

— Closnoc

Không có trang web nào của tôi có nhiều người dùng hơn phiên theo Google Analytics. Tôi không biết tại sao đó là trường hợp cho trang web của bạn.

— Stephen Ostermiller

Đây có phải là báo cáo tùy chỉnh / sử dụng bất kỳ kích thước hoặc tham số tùy chỉnh nào hoặc mặc định chưa được thay đổi hoàn toàn không?

— JCL1178

Đó là báo cáo mặc định, nó hoàn toàn không thay đổi.

— Kiril

Đây là tài liệu Universal Analytics , có đoạn trích chuẩn. Sự khác biệt duy nhất tôi có thể thấy là tham số thứ ba khi gọi create: ga('create', 'UA-XXXXXXXX-1', 'yourdomain.com'); Tiêu chuẩn là: ga('create', 'UA-XXXXXXXX-1', 'auto'); Có thể bạn cần theo dõi nhiều tên miền phụ và đoạn mã của bạn phải là: ga('create', 'UA-XXXXXXXX-1', {'cookieDomain': 'yourdomain.com'});

— Binarysurf

Câu trả lời:

Đối với những người đặt ra câu hỏi này, nơi họ trải nghiệm nhiều người dùng hơn các phiên trong Tổng quan về đối tượng (Không có báo cáo tùy chỉnh hoặc các kích thước cấp độ liên quan, có vẻ như bỏ qua kết quả tìm kiếm khi nghiên cứu vấn đề này), hãy hỏi điều này:

Bạn đang chạy sự kiện trên trang web của bạn?
Là những sự kiện trên iframe hoặc tên miền phụ?
Bạn có đang bắn các sự kiện trên các trang đích tải trước thẻ xem trang không?

Tôi đã học được điều này ngày hôm nay. Nếu bạn có các sự kiện phát sinh trên iframe nhưng không có thẻ lượt xem trang trên iframe, thì một người dùng mới sẽ được tạo trong Google Analytics ở mặt sau của sự kiện đó, nhưng không có phiên mới.

Cách quy định để giải quyết vấn đề này là thêm tên iframe hoặc tên miền phụ vào danh sách loại trừ giới thiệu trong Quản trị viên> Hồ sơ> Thông tin theo dõi. Tuy nhiên, điều đó hiện có vẻ có lỗi vì tôi đã làm điều đó và không hoạt động như mong đợi và tôi vẫn thấy vấn đề này.

Về điểm thứ 3, nếu khách truy cập của bạn đang hạ cánh, kích hoạt một sự kiện và sau đó bật lên trước khi thẻ xem trang kích hoạt nó có thể trong các phiên báo cáo. Ví dụ: một trong những thẻ xem trang của khách hàng của chúng tôi, được định cấu hình trong Trình quản lý thẻ của Google, đợi trang tải trước khi bắn vì chúng tôi muốn hệ thống crm tải xong để chúng tôi có thể lấy một số dữ liệu và cung cấp dưới dạng thứ nguyên tùy chỉnh vào GA.

Đây thực sự không phải là câu trả lời của tôi, bạn sẽ nhận được nó qua tay tôi từ đây . Đọc liên kết để biết thêm chi tiết. Đăng ở đây vì tôi đã nhận được thất vọng tìm thấy bất cứ điều gì về điều này.

— Linh sam Doug
nguồn

Chào mừng trở lại Doug, và cảm ơn câu trả lời đầy thông tin.

— dan

Nếu bạn xây dựng báo cáo tùy chỉnh có kích thước cấp độ trang (như Trang, Tiêu đề trang hoặc biến tùy chỉnh cấp trang) Người dùng có thể xuất hiện lớn hơn Phiên. Điều này có thể xảy ra khi xem số liệu phiên theo bất kỳ loại kích thước cấp trang nào vì các phiên được tăng lên và do đó được liên kết với lần truy cập đầu tiên của phiên.

Tại sao báo cáo tùy chỉnh hiển thị nhiều Người dùng hơn Phiên

— Richard Muthwill
nguồn

theo như tôi có thể nói, tôi không có bất kỳ báo cáo tùy chỉnh nào. Tôi có một số tài khoản Google Analytics khác cho môi trường Kiểm tra chấp nhận người dùng của chúng tôi (giống hệt với trang web) và nó hiển thị rất tốt.

— Kiril

Đây là nơi tôi đã đứng đầu nhưng một khi @Lirik xác nhận đó là báo cáo mặc định, tôi phải nhảy tàu.

— JCL1178