Điều tương tự đã xảy ra với tôi hơn một năm trước. Danh bạ của tôi vẫn bị rối vì tôi nhận thấy vấn đề chỉ hơn một tháng sau khi nó xảy ra và tôi cũng đã thực hiện đủ các thay đổi trên cả điện thoại và web Google mà tôi không dám thử quay lại bản sao lưu mà tôi đã lấy riêng tôi. Vì vậy, tôi chỉ sống với nó và dọn dẹp danh bạ khi đôi khi tôi gặp phải những thứ lộn xộn khi nhìn thủ công các bản xuất Danh bạ Google thủ công của tôi.
Tôi sẽ đề nghị đơn giản là xóa sạch danh bạ điện thoại của bạn và rút danh bạ khỏi Google trực tuyến vì bạn đang nói rằng chúng trông ổn ở đó. Bạn có thể xóa sạch danh bạ điện thoại / thiết bị của mình, ví dụ như thông qua Cài đặt Android → Trình quản lý ứng dụng .
Sau đó, nó phụ thuộc một chút về phiên bản Android của bạn, nhưng trên điện thoại của tôi (Galaxy S5) Tôi cần phải đi qua để tất cả (ứng dụng) tab và sau đó tìm hệ, Danh bạ lưu trữ và Google Contacts Sync và nếu tôi muốn xóa địa chỉ liên lạc của tôi, tôi sẽ xóa cả dữ liệu (bằng cách nhấn Xóa dữ liệu ) và bộ đệm (bằng cách nhấn Xóa bộ đệm ) của tất cả ba ứng dụng được chú ý ở trên.
Như đã nói, các ứng dụng lưu trữ dữ liệu danh bạ và thông tin về trạng thái đồng bộ hóa phụ thuộc vào thiết bị của bạn, vì vậy chỉ cần xóa tất cả dữ liệu liên quan đến danh bạ và sau đó đồng bộ lại tài khoản Google được đề cập qua Cài đặt → Tài khoản .
Bây giờ, ngay cả khi các thay đổi đã được chuyển sang Google, bạn có thể khôi phục danh bạ trực tuyến của mình với tính năng khôi phục khá mạnh mẽ của Danh bạ Google. Cần lưu ý rằng rollback có sẵn cho bất kỳ thời điểm nào trong vòng 30 ngày qua (và không còn nữa!). Vì vậy, nếu bạn phát hiện ra vấn đề trong vòng một tháng kể từ khi nó xảy ra, bạn có thể quay lại dễ dàng.
Bạn có thể tìm / thực hiện việc này thông qua https://contacts.google.com/ → Thanh menu bên trái → Hoàn tác thay đổi
Nếu bạn cần khôi phục lại những gì tôi sẽ làm trước tiên hãy tắt đồng bộ hóa danh bạ khỏi Cài đặt Android → Tài khoản (đối với tài khoản Google được đề cập). Sau đó cuộn lại danh bạ Google trực tuyến và sau đó kích hoạt lại tài khoản khiến việc đồng bộ hóa xảy ra.