Có một vấn đề kéo dài với Skype cho Android, trong các phiên bản gần đây (kể từ năm 2014 tôi tin), nó thường bỏ qua các cuộc gọi đến và không thông báo về các tin nhắn khi nó chạy trong nền. Có rất nhiều chủ đề dài (và thường tức giận) về vấn đề này trên các diễn đàn của Skype, ví dụ: Không có cuộc gọi đến và thông báo trò chuyện trên Android KitKat (12 trang), Skype không bao giờ đổ chuông trên điện thoại Android (9 trang), skype không chạy trong nền nữa ? (4 trang), và nhiều trang khác.
Từ những chủ đề này, tôi đã trích xuất một số manh mối:
- Trước đây, có thể khắc phục sự cố này bằng cách hạ cấp xuống trước phiên bản 4, nhưng các phiên bản cũ hơn hiện không còn kết nối, do đó, điều này dường như không còn là một tùy chọn.
- Có một số bí ẩn về lý do tại sao điều này xảy ra, nhưng có những tuyên bố rằng nó liên quan đến trạng thái của Skype khi chuyển sang trạng thái "không hoạt động" khi nó đi vào nền sau một thời gian không hoạt động (một số nguồn cho biết 15 phút, khoảng 5 vài phút, một số ngay lập tức trên cửa sổ ứng dụng Skype không được mở), điều này, gần đây (nhưng không phải trong quá khứ) dẫn đến việc Skype tập trung không kết nối các cuộc gọi hoặc tin nhắn với người dùng này khi có trạng thái này.
- Nếu đây là trường hợp, nó xảy ra ngay cả khi biểu tượng trạng thái khay thông báo tùy chọn Skype hiển thị trạng thái là "đang hoạt động" - một số ý kiến cho rằng biểu tượng này không cập nhật khi Skype không hoạt động ở chế độ nền
- Có một vấn đề riêng mà Skype không thông báo trên điện thoại nếu bạn đang hoạt động trên máy tính , nhưng nhiều người báo cáo vấn đề này ngay cả khi họ đã xác nhận rằng họ chỉ đăng nhập trên Android.
- Có một bài đăng từ năm 2014 cho thấy các cuộc gọi nền hoạt động nếu "Trả lời cuộc gọi tự động" được đánh dấu trong cài đặt Skype - nhưng tôi không thích ý tưởng mọi người gọi cho tôi và ngay lập tức nghe thấy âm thanh bên trong túi của tôi (có thể tôi ' Tôi đã hiểu nhầm câu trả lời tự động nghĩa là gì?), và tôi tưởng tượng mình vẫn không biết họ đã gọi trừ khi tôi ở trong một căn phòng im lặng
- Một số người dùng đề cập rằng bật "trò chuyện nhóm đồng bộ hóa trong nền" trong thông báo cũng sửa các thông báo cho các cuộc gọi và tin nhắn ( ví dụ ) nhưng điều này không hiệu quả với tôi
- Một số ít các áp phích tuyên bố không có vấn đề này, cho thấy có thể có một số điều phải làm với các cài đặt Android chung có ảnh hưởng đến việc Skype có thể truy cập được không khi truy cập vào nền.
- Có đề cập đến các ứng dụng bên thứ 3 khắc phục sự cố này bằng cách giữ cho Skype hoạt động, do đó ngăn chặn thay đổi trạng thái. Tuy nhiên tôi không thể tìm thấy bất kỳ ví dụ nào không được theo dõi bởi một nhận xét sau đó cho thấy nó không còn hoạt động nữa (và tôi không thể tìm thấy bất kỳ ví dụ nào bây giờ tôi tìm nó).
Tôi đã thảo luận vấn đề này với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Skype, những người không thể giúp đỡ ngoài việc thiết lập rằng không liên quan gì đến cài đặt ứng dụng Skype của tôi (thông báo được bật) hoặc đăng nhập trên thiết bị khác. Do đó, hy vọng chính của tôi là dành cho một số loại giải pháp của bên thứ 3 như các ứng dụng được đề cập ở trên để duy trì hoạt động của Skype hoặc một số cài đặt chung của Android.
Chưa root, Android 5.1.1, Skype 6.8.0.590, Sony Z3 nhỏ gọn. Tôi không muốn root nhưng vấn đề này rất quan trọng đối với tôi và nếu đó là lựa chọn duy nhất tôi chấp nhận một câu trả lời liên quan đến việc root điện thoại.
Tôi không muốn cài đặt một mod tùy chỉnh, nhưng tôi sẽ xem xét nếu điều đó có thể khắc phục vấn đề này một cách đáng tin cậy và cung cấp cho tôi các thông báo đáng tin cậy và các cuộc gọi đến bất cứ khi nào tôi trực tuyến và ai đó gọi hoặc nhắn tin cho tôi bằng Skype.