Câu chuyện bắt đầu khoảng một tháng rưỡi trước. Vào những thời điểm ngẫu nhiên, tốc độ internet giảm mạnh, thay đổi từ 0MB / s thành 75MB / s (là mức tối đa của tôi).
Tôi đã gọi vô số lần cho nhà cung cấp / nhà cung cấp internet của tôi. Họ tuyên bố họ cung cấp số tiền tối đa tôi đã trả. Trong 3 tuần, chúng tôi đã thay thế khoảng 3 bộ định tuyến khác nhau và vấn đề không biến mất.
Tôi đã nghe nói rằng các trò chơi video, video và một số chương trình trên máy tính có thể gây ra những vấn đề đó. Trong nhà tôi có 5 máy tính, và vấn đề này chưa bao giờ xảy ra cho đến bây giờ. Tôi đã quét virus trên mọi PC, kiểm tra các chương trình torrent, nhưng mọi thứ đều ổn với máy tính.
Trong một trong những cuộc gọi với nhà cung cấp internet, một trong những công nhân đã nói với chúng tôi về một trường hợp đặc biệt khi điện thoại của anh ta làm điều tương tự như chúng tôi mô tả.
Gia đình tôi và tôi bắt đầu điều tra thêm về nó và chúng tôi phát hiện ra LG G5 mà chị tôi sở hữu đang ảnh hưởng đến internet miễn là nó được kết nối với WiFi của chúng tôi.
Internet "chậm" xảy ra vào những thời điểm ngẫu nhiên, nhưng nó luôn vui khi điện thoại ở trong nhà và được kết nối với WiFi. Mỗi lần nó xảy ra ngay khi chúng tôi ngắt kết nối nó khỏi WiFi, tốc độ internet đã tăng vọt lên tới 75MB / s. Tôi có thể xác minh rằng đó thực sự là điện thoại chứ không phải PC hay bất kỳ thiết bị nào khác được kết nối với internet.
Chúng tôi đã thử "đặt lại nhà máy" nhưng vấn đề vẫn xảy ra.
Tôi sẽ liệt kê các ứng dụng và thông tin điện thoại bên dưới:
Thông tin phần cứng
Số hiệu: LG-H850
Thông tin phần mềm
Phiên bản Android: 6.0.1
Cấp độ vá bảo mật Android: 2016-04-01
Số bản dựng: MMB29M
Phiên bản phần mềm: V10d-ISR-XX
Các ứng dụng
Nhạc chuông điện thoại hay nhất
Ai.type Plugin Plugin
ai.type chủ đề điện thủy tinh
ai.type Bàn phím Plus
ai.type Từ điển tiếng Do Thái
Đèn pin nhỏ + LED
Danh sách việc cần làm & Chương trình nghị sự của Any.do
Phần còn lại của các ứng dụng đi kèm với điện thoại.
Bây giờ ... tôi tuyệt vọng, rất rất tuyệt vọng. Tôi đã đào internet để thử và tìm một kết nối giữa một chiếc điện thoại đơn thuần với internet. Vấn đề này đã không xảy ra tại thời điểm chúng tôi mang điện thoại vào nhà, điều này khiến việc tìm giải pháp trở nên khó khăn hơn.
Câu hỏi của tôi là: Có giải pháp nào để khắc phục tình trạng chậm internet đó ngoài việc ném điện thoại ra khỏi cửa sổ không?
Cảm ơn bạn trước.