Thất bại trong việc khôi phục trò chuyện whatsapp


7

Tôi đã làm theo các bước dưới đây để khôi phục các cuộc trò chuyện whatsapp:

1) trên điện thoại cũ của tôi, tôi đã sao lưu các cuộc trò chuyện của mình vào thẻ SD

2) Lắp thẻ SD vào điện thoại mới

3) Đã chuyển toàn bộ thư mục whatsapp sang điện thoại mới từ thẻ SD

4) Cài đặt whatsapp trên điện thoại mới và đăng ký và sau đó nó cho biết có một tệp sao lưu được thành lập, hỏi tôi có muốn khôi phục nó không.

5) Tôi đã nhấp vào khôi phục, vì vậy whatsapp xử lý .... trong khoảng 1-2 phút, whatsapp tự thoát, nhắc nhở "Thật không may, whatsapp đã dừng"

Phiên bản whatsapp trên cả điện thoại cũ và mới của tôi đều giống nhau ..

Vậy làm thế nào tôi có thể khôi phục lịch sử trò chuyện của mình? Cảm ơn!


Tôi có cùng một vấn đề ngoại trừ WhatsApp thậm chí không phát hiện các tin nhắn được sao lưu của tôi! Không có tùy chọn khôi phục nào được hiển thị khi tôi cài đặt WhatsApp.
Akas Antony

Đảm bảo rằng điện thoại của bạn ở chế độ máy bay. Đôi khi điều đó sẽ làm việc.
Dinesh

Câu trả lời:


4

Hãy thử điều này, từ FAQ Whatsapp .

Để khôi phục từ bản sao lưu, hãy làm theo các bước sau:

  1. Gỡ cài đặt WhatsApp.
  2. Quyết định tập tin sao lưu nào bạn muốn khôi phục.
  3. Đổi tên tập tin đó từ "Trình tin lưu trữ-YYYY-MM-DD.1.db.crypt" thành "Trình tin lưu trữ.db.crypt"
  4. Cài đặt WhatsApp
  5. Khi được yêu cầu khôi phục, hãy nhấn vào [Khôi phục]

cảm ơn vì câu trả lời ... nhưng không ... không giúp được ...
MW_hk

4

Tôi nghĩ rằng tôi đã tìm thấy sự cố, Khi bạn đặt tệp sao lưu vào điện thoại mới, hãy đảm bảo bạn đã đặt nó vào thư mục Whatsapp được đặt TRÊN ĐIỆN THOẠI của bạn chứ không phải thẻ SD trong điện thoại mới của bạn. Có 2 thư mục Whatsapp, một trên điện thoại của bạn và một trên thẻ SD, vì vậy hãy đảm bảo bạn đặt bản sao lưu vào ĐIỆN THOẠI MỚI vì tôi liên tục đặt nó vào thư mục thẻ SD và nó không hoạt động khiến tôi trông giống như một đồ ngốc haha.


1
Điều này cũng làm việc cho tôi. Không biết tại sao WhatsApp không xem xét thư mục thẻ SD nữa.
Simon A. Eugster

1

Tên tệp trong thư mục "Whatsapp / Cơ sở dữ liệu" phải là "Spystore.db.crypt". Nếu nó có ngày, v.v. thì chỉ đổi tên nó thành "Trình tin thông tin". Trong trường hợp của tôi, đó là "Spystore.db.crypt8" tôi đổi tên thành "Trình tin lưu trữ.db.crypt" và nó hoạt động


0

Rõ ràng có vấn đề với việc khôi phục khi bạn sử dụng một số điện thoại khác. Tôi không thể hoàn toàn tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố trong trường hợp của mình, nhưng cuối cùng tôi đã có thể khôi phục dữ liệu của mình khi tôi sử dụng cùng số điện thoại di động để kích hoạt (tôi có điện thoại hai sim) như tôi đã sử dụng trên điện thoại cũ.

Vì vậy, tôi đoán dòng dưới cùng là:

  1. Sử dụng cùng một tài khoản google ("@gmail" so với "@googlemail")
  2. Sử dụng cùng số điện thoại di động
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.