Hai ngày trước, tôi đã nhận được bản cập nhật chính thức của Jelly bean 4.3 cho Samsung Galaxy S3 của mình. Điện thoại đêm qua đã bị rơi từ độ cao nhỏ. Sáng hôm nay khi tôi bật điện thoại thì nó hoạt động tốt. Nhưng vào buổi tối, đột nhiên điện thoại của tôi khởi động lại và đi đến Màn hình Splash Logo của Samsung (Samsung galaxy S3 GT-I9300T) và tiếp tục khởi động lại. Tôi tháo pin và lắp pin sau vài giây. Sau đó, điện thoại hoạt động tốt và một lần nữa vấn đề tương tự đã xảy ra.
Nếu tôi tháo pin để tắt điện thoại và nếu tôi lắp lại pin, hãy tự bật điện thoại (không nhấn nút nguồn) và tiếp tục khởi động lại.
Tôi cố gắng để mở Home+ Volume Up+ Power Ontùy chọn nút. Nhưng không hoạt động. Nếu tôi cắm điện thoại để sạc, pin màu xám hiển thị và lại khởi động lại để sạc. (Ý tôi là, điện thoại sẽ không ở trong một sân khấu).
Nếu tôi cố gắng Home+ Voulme Down+ Power Ontùy chọn, điện thoại cho thấy chế độ tải về trong vòng 5 giây và khởi động lại một lần nữa.
Vì vậy, bạn có thể vui lòng cho tôi biết đó là sự cố phần mềm hoặc sự cố phần cứng không? Nếu đó là một phần mềm làm thế nào để sửa nó? .
Video trạng thái hiện tại của điện thoại của tôi bên dưới https://www.dropbox.com/s/xvq6bd93qjmdt6o/20131012_235047.mp4
Lưu ý: Tôi đã tải xuống video từ youtube, vì tôi muốn hiển thị tình huống hiện tại. (Nhưng điện thoại của tôi quan trọng hơn những gì được hiển thị trong video)
Cảm ơn bạn.